Dans un guide, Racketiciel donne ainsi toutes les billes nécessaires pour pouvoir prétendre au remboursement de logiciels non désirés proposés d'office avec un ordinateur neuf.
Notre confrère ADNPC.net a tenté l'expérience et apporte son témoignage lors d'une confrontation avec le constructeur Dell. Confrontation parce que le passage par la case tribunal a été nécessaire, et c'est au bout d'un an de procédure que ANDPC.net a pu obtenir gain de cause. C'est malheureusement long et démontre qu'il faut encore être particulièrement motivé quand un constructeur ne veut rien savoir.
Publié le
par Jérôme G.
Journaliste GNT spécialisé en nouvelles technologies
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