La compagnie Air France peaufine son offre WiFi dans ses avions de ligne avant de passer au WiFi sur tous ses vols à partir de 2020. Après des tests et des formules expérimentales, l'accès à Internet durant les vols court-, moyen- et long-courrier se dessine plus franchement.
Restait à la mettre en forme dans des formules adaptées. Air France annonce donc son offre Air France Connect composée de 3 pass WiFi et adaptée à différents besoins, sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Un pass Message gratuit permettra aux passagers d'envoyer des messages via les applications de messagerie sur smartphones (Whatsapp, Facebook Messenger, iMessage et WeChat). Il permet aussi d'accéder au site airfance.com (et à son application mobile) pour consulter / modifier leurs réservations.
Le pass Surf permet d'accéder à Internet et de recevoir / envoyer des emails. Ses tarifs varient selon la longueur du vol :
- 3 € en court-courrier
- à partir de 5 € en moyen-courrier, pour toute la durée du voyage
- 8 € (ou 2700 miles) pour 1h d'accès à Internet ou 18 € (ou 6000 miles) pour l'ensemble du vol en long-courrier
Enfin, le pass Stream, disponible seulement en long-courrier, fournit un accès haut débit en WiFi durant tout le vol pour 30 € ou 10 000 miles.
Pour y accéder, il suffira de mettre son appareil électronique en mode avion puis d'activer le WiFi et d'accéder au réseau AirFranceCONNECT qui dirigera vers un portail.
Air France annonce être en mesure de proposer du WiFi sur 22 avions long-courrier et 8 court- et moyen-courrier d'ici fin 2018, avant un équipement complet de sa flotte prévue d'ici 2020.
