Amazon : après l'entrée de la maison, la livraison directement dans le coffre des voitures

Le par  |  43 commentaire(s) Source : The Verge
Amazon-Prime

Le groupe Amazon n'en a pas fini avec la livraison de colis au plus près de ses clients. Après avoir investi l'entrée du domicile, c'est directement dans le coffre des voitures qu'il compte déposer les marchandises.

Le géant de l'e-commerce sait déjà livrer rapidement les colis du fait de son obsession pour raccourcir tous les délais associés à la vente en ligne par rapport à celle en boutiques physiques.

Amazon logo.Mais déposer un colis devant l'entrée du domicile en cas d'absence du propriétaire, pratique courante aux Etats-Unis, présente un risque non négligeable de vol.

Amazon a commencé à contrer cette difficulté en instaurant un service Amazon Key qui permet au livreur d'entrer dans le domicile des clients pour y déposer les colis, avec un système de serrure à combinaison unique et de caméra.

Désormais, la firme veut aller plus loin en lançant un nouveau service de livraison qui permettra cette fois de déposer les colis...directement dans le coffre des voitures.

Il s'agit d'exploiter les nouveaux services des véhicules connectés pour permettre de déverrouiller le coffre du véhicule de l'utilisateur sur le même principe qu'Amazon Key d'un service à usage unique.

Amazon livraison coffre voiture

Le service va débuter dans 37 agglomérations aux Etats-Unis et il faudra bien sûr un véhicule suffisamment récent dont le système de bord pourra gérer cette fonctionnalité. Amazon a annoncé un premier partenariat avec les marques General Motors et Volvo.

La livraison dans le coffre des véhicules a fait l'objet de tests durant les six derniers mois dans les Etats de Californie et de Washington. Comme Amazon Key, elle restera réservée aux clients Amazon Prime et nécessitera quelques règles de fonctionnement (le véhicule devra être à proximité d'une adresse connue de livraison, par exemple) et tous les articles de la plate-forme ne sont pas éligibles.

Le livreur aura accès à différentes informations pour repérer le véhicule : position GPS, plaque d'immatriculation et une photo. Le déverrouillage du coffre se fait de façon chiffrée depuis les services du constructeur, et non par Amazon directement.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 5

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Le #2010805
Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).
Le #2010808
MaGts495 a écrit :

Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).


Carrément d'accord les relais pickup c'est vraiment le top.
Sécurisé, pas d'attente et toujours disponible le meilleur des compromis !
Le #2010811
MaGts495 a écrit :

Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).


Ca s'appelle tout simplement.... une boite à lettre....

Mais comme la "qualité" de médiocrité de la poste n'est plus à démontré....
Le #2010812
Chitzitoune a écrit :

MaGts495 a écrit :

Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).


Ca s'appelle tout simplement.... une boite à lettre....

Mais comme la "qualité" de médiocrité de la poste n'est plus à démontré....


Non c'est un point relais avec des boites de stockage publique attribués à des gens le temps d'une commande avec un code d'ouverture électronique. C'est quand même pas une boite à lettre, elle n'est pas nommée, pas chez la personne, et pas la taille d'une boite classique.
Le #2010824
FFFeu a écrit :

Chitzitoune a écrit :

MaGts495 a écrit :

Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).


Ca s'appelle tout simplement.... une boite à lettre....

Mais comme la "qualité" de médiocrité de la poste n'est plus à démontré....


Non c'est un point relais avec des boites de stockage publique attribués à des gens le temps d'une commande avec un code d'ouverture électronique. C'est quand même pas une boite à lettre, elle n'est pas nommée, pas chez la personne, et pas la taille d'une boite classique.


Les BaL groupées au centre des villes/villages/quartiers vont se démocratiser...

Puisque personne ne veut plus de services publics, c'est le public qui fera le service...

Ca existe déjà au Canada, il me semble. Pour le meilleur ?
Le #2010834
FFFeu a écrit :

Chitzitoune a écrit :

MaGts495 a écrit :

Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).


Ca s'appelle tout simplement.... une boite à lettre....

Mais comme la "qualité" de médiocrité de la poste n'est plus à démontré....


Non c'est un point relais avec des boites de stockage publique attribués à des gens le temps d'une commande avec un code d'ouverture électronique. C'est quand même pas une boite à lettre, elle n'est pas nommée, pas chez la personne, et pas la taille d'une boite classique.


Pour l'instant, le service Amazon key va etre testé aux usa. A voir ensuite en France si un ''copier coller'' peut etre implémenté.

L'idée est bonne. En cas de vol, j'aimerais connaitre la position des assurances....
Le #2010835
FFFeu a écrit :

MaGts495 a écrit :

Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).


Carrément d'accord les relais pickup c'est vraiment le top.
Sécurisé, pas d'attente et toujours disponible le meilleur des compromis !


Mais ton véhicule est immobilisé jusqu'à la livraison.....il faut vraiment avoir une excellente et ponctuelle logistique.
Le #2010836
Moi je suis pour les points relais pas besoin d'être présent et on va le chercher quand on veut.

Si vous préférez vous déplacer pour aller le chercher dans un autre lieu pour pouvoir taper un code sur un écran et prendre votre colis c'est votre affaire.

Pas besoin de nouveaux systèmes suffit d'optimiser ce qui existe
Anonyme
Le #2010845
MaGts495 a écrit :

Est-ce qu'ils peuvent me conduire chez moi ? Autant rentabiliser et devenir mon chauffeur

Plus sérieusement, je ne vois l'avenir que pour les Pickup Station (https://goo.gl/images/sUyfxT), au moins pas d'intrusion dans nos maisons, et garanti de recevoir son colis (n'est-ce pas Chronopost, La Poste, etc.. ) sans avoir ce ticket de merde nous disant qu'il est passé alors qu'il n'a même pas sonné ou encore qu'il l'a balancé dans notre jardin (au moins, il le place proprement dans un casier).


Les Pickup, c'est bien effectivement (toutefois, celui près de chez moi est sur la place de la gare, un endroit quelquefois un peu craignos), il y a aussi les Amazon Locker, placés à l'intérieur de centres commerciaux (avantage : C'est plus sûr, inconvénient : on est dépendant des horaires du centre).

Mon moyen de livraison préféré est toutefois le relais colis, c'est ma fleuriste sympa à 200 m de chez moi, si le colis est trop gros, et bien, on prend la brouette, c'est ce moyen que je privilégie avant tous les autres.
Le #2010846
DjDeViL a écrit :

Moi je suis pour les points relais pas besoin d'être présent et on va le chercher quand on veut.

Si vous préférez vous déplacer pour aller le chercher dans un autre lieu pour pouvoir taper un code sur un écran et prendre votre colis c'est votre affaire.

Pas besoin de nouveaux systèmes suffit d'optimiser ce qui existe


Mon bon sens me dit que si Amazon travaille sur un tel projet, c'est justement pour optimiser ce qui existe... En milieu urbain, le point relais le + proche n'est jamais très loin. Mais en province....dans certains déserts ruraux, cette approche est pertinente. Sans doute dans d'autres scénarios aussi d'ailleurs.
Plus il y a d'alternatives, plus on a le choix. Et ce choix nous appartient.

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Anonyme