Amazon Prime fête ses dix ans en France

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Amazon-Prime

Il y a désormais dix ans déjà que le service d'abonnement Amazon Prime (anciennement Amazon Premium) est disponible en France. Une machine à fidélisation pour le cybermarchand.

Le service d'abonnement Amazon Prime a pour la première fois été annoncé en 2005 par Amazon. Il a d'abord concerné les États-Unis avant une extension à d'autres pays. En France, il a débuté en tant que Amazon Premium en 2008 et y a été rebaptisé Amazon Prime l'année dernière.

Amazon-PrimeC'est donc le dixième anniversaire d'Amazon Prime pour la France. À cette occasion, Amazon divulgue quelques informations au sujet de ce programme qui était initialement centré sur la livraison gratuite, illimitée et rapide.

Amazon Prime regroupe 100 millions de membres payants dans le monde, sachant qu'un essai gratuit de 30 jours est proposé. Ce chiffre de 100 millions avait été mentionné par le patron d'Amazon Jeff Bezos lors la publication du dernier rapport annuel du groupe. Il est donc susceptible d'avoir augmenté depuis.

En France, plus de 99 millions de produits en un an ont été livrés pour les clients Prime. Les membres Prime sur Amazon France ont par ailleurs acheté plus de 2 millions de produits lors du Prime Day 2018 avec des ristournes à la clé.

Outre les rabais et des ventes flash prioritaires, Amazon Prime, c'est l'accès à tout un ensemble de services : films et séries en streaming sur Prime Video, accès à plus de 2 millions de titres musicaux avec Prime Music, e-books avec Prime Reading, stockage illimité de photos, Twitch Prime…

Avec Prime Reading, les livres les plus empruntés depuis son lancement sont " Harry Potter à l'école des sorciers " et " Je me souviens de toi. " Pour Prime Music, Imagine Dragons est le groupe international le plus écouté, et Louane pour l'artiste française la plus écoutée avec " Si t'étais là. "

Amazon France indique également que la livraison Prime Now la plus rapide en France est de 9 minutes. À Paris et dans une vingtaine de communes de la petite couronne, c'est un délai de moins de 2 heures après commande qui est proposé.

En France, l'abonnement au programme Amazon Prime est de 49 € par an ou 5,99 € par mois. Un prix qui fluctue selon les pays et services offerts pour cette solution de fidélisation assez atypique, et par le biais de laquelle les abonnés auront tendance… à dépenser davantage.

Rappelons que la Commission européenne se penche sur la pratique d'Amazon qui héberge des marchands tiers et vend ses propres produits concurrents avec notamment la question d'un éventuel abus de position dominante avec l'utilisation des données de vendeurs tiers présents sur sa place de marché.

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Vos commentaires

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Le #2035194
Me souviens de cette attrape nigot!
J ai commandé un produit,j étais content de la rapidité de livraison!
Tu m étonnes,l année d apres,ni vu ni connu,49€ débités de mon compte!
En regardant de plus prés une case coché d office,ou un truc renouvelable,genre!
Bon ça aurai pu passé sur un mal entendu,remboursé après un coup de file,mais quand même!

Le #2035201
ben pour les dix ans je m'attendais a un tit cadeau moi les radins .........
Le #2035220
olivier42 a écrit :

ben pour les dix ans je m'attendais a un tit cadeau moi les radins .........


Je t'avoue un truc...

Les cadeaux chez Amazon Prime, y en a des masses

Dès fois ils te remboursent l'objet, parce que tu ne l'aurais pas aimé
Et le pire, c'est que l'objet en question est cadeau xD

Il m'est arrivé 3/4 fois ce genre de chose
Pourtant bien précisé où je devais renvoyer le "colis" car je n'ai pas la vignette de retour, ils me disent "Il n'est pas nécessaire de nous le retourner, vous pouvez le garder."

J'avais acheté un câble HDMI - Display Port à 10€, un poil petit et plus cher que le second j'avais vu, je voulais le retourner pour prendre l'autre. Du coup ça n'aura pas été nécessaire xD
Le #2035261
iFlo59 a écrit :

olivier42 a écrit :

ben pour les dix ans je m'attendais a un tit cadeau moi les radins .........


Je t'avoue un truc...

Les cadeaux chez Amazon Prime, y en a des masses

Dès fois ils te remboursent l'objet, parce que tu ne l'aurais pas aimé
Et le pire, c'est que l'objet en question est cadeau xD

Il m'est arrivé 3/4 fois ce genre de chose
Pourtant bien précisé où je devais renvoyer le "colis" car je n'ai pas la vignette de retour, ils me disent "Il n'est pas nécessaire de nous le retourner, vous pouvez le garder."

J'avais acheté un câble HDMI - Display Port à 10€, un poil petit et plus cher que le second j'avais vu, je voulais le retourner pour prendre l'autre. Du coup ça n'aura pas été nécessaire xD


ben j'ai jamais renvoyé un truc sur amazone pour le moment...mais vais peut être essayer tiens pour voir je présume que c'est des petits trucs qui coûte moins de 10 euros car ainsi ils font des économies de transporteurs car un retour d'un article plus le renvoi de l'autre ça fait double frais ....donc des fois si ton truc coûte 3 euros et le faire remonter au dépôt a 500 bornes c'est vrai que la....
Le #2035422
Avant, en France HORS PARIS, Amazon tenait sa PROMESSE de livrer en 24 H, maintenant, avec la MEME promesse, si je suis livré en 72 H, je m'estime heureux.
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