Aujourd'hui, le géant de la vente en ligne lève le voile sur les dispositifs technologiquement avancés qui sont au coeur de sa machine à vendre : des systèmes automatisés qui participent à la préparation des commandes dans les entrepôts.
Amazon en est à sa huitième génération de robots spécialisés dans ses centres de stockage. Produits par Kiva Systems, une société rachetée par Amazon en 2012 pour 775 millions de dollars, les robots sont les véritables stars des centres logistiques.
Les unités mobiles transportent ainsi les commandes au milieu des allées et des racks pour assurer un suivi optimal et un traitement plus rapide des commandes qui défilent à raison de dizaines de millions par jour.
En marge de ces robots, Amazon indique envisager recruter plus de 80 000 personnes supplémentaires pour assurer le rush de fin d'année et notamment la période de Noël. Aux États-Unis, ce sont 10 entrepôts qui sont équipés de plus de 15 000 robots Kiva.
