Les commentaires des utilisateurs sur la qualité des applications constituent un élément important pour guider les autres personnes intéressées dans un flot de dizaines de milliers d'applications mais aussi pour bien se positionner dans les tops des portails. Il peut cependant arriver qu'il y ait des débordements et que des applications voient leur notation très affaiblie .

Ces systèmes de commentaires, censés donner une appréciation générale de l'application, se transforment parfois en complaintes se focalisant sur un dysfonctionnement ou un manque particulier qui devraient en fait être traités par un email direct aux développeurs.


Google Play Jusqu'à présent, ces derniers ne pouvaient pas faire grand-chose contre ces critiques détournées de leur objectif premier. Cela devrait changer bientôt, certains développeurs ayant sur le portail Google Play consacré à Android la possibilité de répondre aux commentaires des utilisateurs.

Cette fonctionnalité est encore en phase de test et réservés à quelques développeurs / testeurs mais elle pourrait être plus largement disponible d'ici la conférence développeurs Google I/O à la fin du mois de juin. Ils devraient donc bientôt pouvoir s'expliquer par rapport à une critique ou fournir des indications sur un problème rencontré.

A voir maintenant si le système ne sera pas détourné pour vider de leur substance les critiques négatives fondées, ce qui ne ferait qu'ajouter aux déficiences des systèmes de commentaires ( faux avis, avis rémunérés... )

Source : Phandroid