Après un compte d'assistance sur Twitter l'année dernière, Apple Support débarque sur YouTube avec l'ouverture d'une chaîne. Celle-ci doit accueillir des vidéos d'Apple pour des conseils, astuces et des tutoriels.

La première fournée de vidéos se focalise sur des tutoriels pour l'iPhone et l'iPad en décrivant quelques fonctionnalités grand public : effectuer une capture d'écran, supprimer des photos, changer de fond d'écran, envoyer une pièce jointe dans Mail…

Apple Support ne précise pas si sa chaîne YouTube englobera à l'avenir l'ensemble des appareils Apple et si elle sera fréquemment alimentée.

Apple disposait déjà d'une chaîne YouTube officielle où quelques vidéos de tutoriels ont pu être publiées.