Bouygues Telecom ne facture plus le raccordement à la fibre optique

Le par  |  7 commentaire(s) Source : Bbox-mag.fr
Fibre-optique-rouge

Afin d'accélérer le nombre d'adhérents à son service d'accès à Internet par fibre optique, Bouygues Telecom a récemment annoncé la fin de la facturation du raccordement.

En marge de la présentation de la nouvelle offre Bbox Miami +, Bouygues Télécom a également fait une annonce intéressante concernant la fibre optique.

Bouygues-Telecom-logo

L'opérateur qui facturait jusqu'à 149 euros le raccordement a annoncé abandonner la pratique. Une bonne nouvelle pour les utilisateurs qui hésitaient encore à passer à la fibre de BT d'autant que les critiques se sont multipliées ces derniers mois sur les forums de l'opérateur et des consommateurs.

Il apparait ainsi que le forfait était facturé même lorsque les foyers étaient déjà raccordés à la fibre par un précédent propriétaire. En clair, Bouygues Télécom facturait 149€, que le technicien intervenant n'ait simplement qu'à brancher une box, ou qu'il ait à tirer de la fibre optique jusqu'au logement. À quoi il fallait également ajouter 25 euros supplémentaires pour tout fibrage supplémentaire inférieur à 50 mètres.

Finalement Bouyques Télécom rentre dans le rang, puisque les autres opérateurs ne facturent pas ces frais de raccordement.

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Vos commentaires

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Le #1977825
Facturer le racordement... C'est tellement sale comme pratique
Bonne décision
Le #1977828
en même temps ils se gavent de l'autre coté en augmentant les abonnements mobiles pendant l'été.
C'est pas un cadeaux.
Le #1977833
Safirion a écrit :

Facturer le racordement... C'est tellement sale comme pratique
Bonne décision


Payer pour un travail, c'est sale comme pratique ?
Sincèrement, si mon employeur arrête de me payer sans une bonne raison, je change de boite...
Pas toi ?

Le #1977838
C'est une bonne décision je pense. Beaucoup de quidam hésitent à passer à la fibre car ils n'en connaissent pas tous les avantages. J'en connais beaucoup dans ce cas, avec la fibre qui passe dans la rue juste en face de leur maison et qui n'en profitent pas alors qu'on en rêve depuis des années
Le #1977861
Safirion a écrit :

Facturer le racordement... C'est tellement sale comme pratique
Bonne décision




Facturer le raccordement, quand il doit être fait, c'est tout à fait normal... Y'a environ 2h de boulot, suivant les configurations.

Par contre facturer le même prix pour un simple branchement de box..... c'est pas du tout le même boulot / compétences / temps.


Le #1977873
saepho a écrit :

Safirion a écrit :

Facturer le racordement... C'est tellement sale comme pratique
Bonne décision


Payer pour un travail, c'est sale comme pratique ?
Sincèrement, si mon employeur arrête de me payer sans une bonne raison, je change de boite...
Pas toi ?


Bin dans la mesure où le bonhomme recevra quand même son salaire, que son employeur a déjà reçu les subventions de l'état et de la ville et qu'il s'est déja fait un sandwich de pièces jaunes entre deux billets de 500.

Il est de mauvais ton de redemander du gâteau une troisième fois. Surtout pour se brancher sur les travaux publics d'orange.

Après il faudrait s'attaquer à d'autre problèmes : Facturer 49€, voir plus, pour "décâbler un paire téléphonique..."
Le #1977895
alucardx77 a écrit :

saepho a écrit :

Safirion a écrit :

Facturer le racordement... C'est tellement sale comme pratique
Bonne décision


Payer pour un travail, c'est sale comme pratique ?
Sincèrement, si mon employeur arrête de me payer sans une bonne raison, je change de boite...
Pas toi ?


Bin dans la mesure où le bonhomme recevra quand même son salaire, que son employeur a déjà reçu les subventions de l'état et de la ville et qu'il s'est déja fait un sandwich de pièces jaunes entre deux billets de 500.

Il est de mauvais ton de redemander du gâteau une troisième fois. Surtout pour se brancher sur les travaux publics d'orange.

Après il faudrait s'attaquer à d'autre problèmes : Facturer 49€, voir plus, pour "décâbler un paire téléphonique..."



Sauf que non, tout n'a pas été fait... Si le technicien doit venir, c'est qu'il reste du travail à faire, non payé.
Les raccordements fibres se font en plusieurs étapes:

- Un boitier rue / immeuble / maison par l'opérateur qui fait les travaux de fibrage "général" (fibre des centraux aux rues, pour passer en zone couverte / éligible)
- le FAI auprès duquel tu t'abonnes, qui doit fibrer du boitier précédant à la prise murale (et y'en a facilement pour 2h de boulot, voir plus, avec nacelles en immeubles, le matériel à fibrer (par exemple dans certains cas les techniciens qui le font doivent indiquer la longueur de fibre qu'ils passent entre le boitier et la prise, pour savoir le prix / cout)... 149 €, c'est une "moyenne", pas très cher, ça monte souvent à bien plus en cout)

Le fait de faire payer pareil pour un raccordement complet, et une configuration d'internet est un peu connard commercialement, le second devrait tourner dans les 50 € (mais on est la dans du service "optionnel", avec pas mal de concurrence, n'importe quel technicien informatique local peut venir le faire, contrairement au fibrage)



Après il faudrait s'attaquer à d'autre problèmes : Facturer 49€, voir plus, pour "décâbler>un paire téléphonique..."



49 €, c'est 1h de boulot payé au SMIC avec les charges en tout genre
Tu comptes le déplacement du technicien au central, le fait que c'est pas "juste" débrancher une prise comme chez toi, y'a tout un tas d'armoire, faut aller les plans, vérifier qu'ils soient bon (pas gagner ), faire le rapport / administratif derrière, mettre à jour les infos, et revenir au point de départ. Ce n'est pas du tout excessif comme prix pour le travail réalisé.

C'est pas cher payé pour un poste technique qualifié, même si ça fait parti d'une des taches les moins "complexes".




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Anonyme
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