Cash Investigation : Xavier Niel répond en deux phrases

Le par  |  39 commentaire(s) Source : Le Parisien
Xavier-Niel

Après la diffusion de l'émission Cash Investigation à propos des conditions de travail dans les centres d'appel de Free, Xavier Niel a réagi en deux petites phrases au reportage.

L'émission Cash Investigation a encore frappé et cette fois, c'est Free qui a été pris pour cible, avec une critique assez sévère des conditions de travail dans les centres d'appel, avec une politique managériale dure induisant des licenciements à la moindre faiblesse.

Free-logoMaxime Lombardini, directeur général de Free, a bien tenté d'esquiver les attaques et questionnements mais les critiques ont été nombreuses sur les réseaux sociaux envers l'opérateur télécom après la diffusion du reportage, qui a obtenu par ailleurs de très bons résultats d'audience.

Xavier Niel, fondateur de Free, a finalement réagi au contenu de l'émission mais en répondant a minima au Parisien par deux petites phrases : "Free n'est sûrement pas parfait avec ses salariés mais nous ne sommes heureusement pas ce que décrit ce reportage à charge. Nos salariés sont au coeur de la réussite de Free".

La diffusion du reportage avait conduit à la diffusion d'un message signé des représentants du personnel censé soutenir l'opérateur mais rapidement suivi d'une réaction beaucoup plus distante et officielle des syndicats.

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Vos commentaires Page 1 / 4

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Le #1982812

L'imposture sociale a ses limites.

Le gourou low cost a pris une claque...

Bah...Deux ou trois effets d'annonces genre nouvelle box Arlésienne, ou du vrai réseau pour les GSM, et les fans boys auront oubliés tout ça.










Le #1982814
Ah, la puissance des médias... Un reportage suffit à changer l'opinion de tout un peuple.
Le #1982835
Alabama a écrit :

jujubibi a écrit :

Ah, la puissance des médias... Un reportage suffit à changer l'opinion de tout un peuple.


Qui a changé d'avis ? De quel avis au fait ?
Moi ça m'a confirmé ce que je savais déjà.

Les gens qui ne savaient pas comment Free s'accomode du code du travail et du syndicalisme auront eu un bel aperçu. Bravo pour le travail de Cash Investigation.


Le fait est qu'il y énormément de gens qui adulent free ici et dans la communauté geek en général. Et aujourd'hui ils se terrent un peu...
Le #1982841
Alabama a écrit :

jujubibi a écrit :

Ah, la puissance des médias... Un reportage suffit à changer l'opinion de tout un peuple.


Qui a changé d'avis ? De quel avis au fait ?
Moi ça m'a confirmé ce que je savais déjà.

Les gens qui ne savaient pas comment Free s'accomode du code du travail et du syndicalisme auront eu un bel aperçu. Bravo pour le travail de Cash Investigation.


Sinon un minimum d'effort dans la recherche d'informations et de la remise en place des propos dans leurs contextes te permettras de voir que la manipulation de l'information est assez violente

Je précise je ne dis pas que tout est faux, mais Cash investigation à surtout tout fait pour faire de l'audience et non pas délivré la vérité
Le #1982842
MaGts495 a écrit :

Alabama a écrit :

jujubibi a écrit :

Ah, la puissance des médias... Un reportage suffit à changer l'opinion de tout un peuple.


Qui a changé d'avis ? De quel avis au fait ?
Moi ça m'a confirmé ce que je savais déjà.

Les gens qui ne savaient pas comment Free s'accomode du code du travail et du syndicalisme auront eu un bel aperçu. Bravo pour le travail de Cash Investigation.


Sinon un minimum d'effort dans la recherche d'informations et de la remise en place des propos dans leurs contextes te permettras de voir que la manipulation de l'information est assez violente

Je précise je ne dis pas que tout est faux, mais Cash investigation à surtout tout fait pour faire de l'audience et non pas délivré la vérité


Certes mais il y avait quand-même certains documents accablants. Et la lettre des syndicats, ce n'est pas CI qui l'a écrite.
Le #1982848
jujubibi a écrit :

Ah, la puissance des médias... Un reportage suffit à changer l'opinion de tout un peuple.


"Changer l'opinion d'un peuple" sinon niveau connerie écrite on en est ou ? Il n'est pas question de "retournement" de qui que ce soit, mais plutot informer les gens des pratiques de ces gros groupes. Alors peut être que tu te paluches juste en entendant Lidl ou Free mais pas moi. C'est juste minable comme méthode. Pour moi, fini LIDL, fini FREE.
Le #1982853
MaGts495 a écrit :

Alabama a écrit :

jujubibi a écrit :

Ah, la puissance des médias... Un reportage suffit à changer l'opinion de tout un peuple.


Qui a changé d'avis ? De quel avis au fait ?
Moi ça m'a confirmé ce que je savais déjà.

Les gens qui ne savaient pas comment Free s'accomode du code du travail et du syndicalisme auront eu un bel aperçu. Bravo pour le travail de Cash Investigation.


Sinon un minimum d'effort dans la recherche d'informations et de la remise en place des propos dans leurs contextes te permettras de voir que la manipulation de l'information est assez violente

Je précise je ne dis pas que tout est faux, mais Cash investigation à surtout tout fait pour faire de l'audience et non pas délivré la vérité


Salut je ne commente jamais mais pour avoir bossé sur les plateaux de Colombes je peux t'assurer que tout est absolument vrai. Perso je ne suis pas fan de la mise en scène de l’émission non plus mais les faits sont la. A +
Le #1982861
Moi ce qui me dérange le plus c'est la réponse de Xavier Niel. Je n'ai pas vu le reportage, mais quelques recherches démontrent rapidement que les accusations portées sont graves. Qu'elles soient fondées ou pas, le bonhomme ne prend même pas la peine d'argumenter quoi que ce soit. Edifiant...
Le #1982869
Bon on se calme jene defends pas free mais
1 dans une boite de cette taille on trouve toujours des raleurs (atort ou a raison )
2 le journalisme est devenu une soap entreprise et sauter a pied joint dans la mer...e
on eclabousse , on fait de l!'audience
Il existe des faits de societe qui meriteraient plus d'attention
Apres on fait selon ses moyens c'est bas c'est moche .
Tapez sur les politiques si vous en avez mais la on a les levres tellement gercees aforce ...........


Le #1982883
Sicyons a écrit :

Moi ce qui me dérange le plus c'est la réponse de Xavier Niel. Je n'ai pas vu le reportage, mais quelques recherches démontrent rapidement que les accusations portées sont graves. Qu'elles soient fondées ou pas, le bonhomme ne prend même pas la peine d'argumenter quoi que ce soit. Edifiant...


Normal qu'il n'argumente pas. Il veux juste laisser couler. S'il relance le débat, cela ne fera que donner plus de visibilité au problème.

La hotline, je connais, j'ai bossé quelques mois comme téléconseiller pour un opérateur, et jamais je ne recommencerai. On ne peux pas parler d'esclavage, parce qu'on est payé et qu'on peux partir, mais niveau relations humaines, et respect des personnes, y a du boulot à faire.
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Anonyme
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