SFR : data mobile et terminaux connectés pour Noël

Le par Bruno C.  |  2 commentaire(s)
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Après avoir mis en avant des smartphones, ce sont maintenant des terminaux connectés pour un usage data, comme les MID et les tablettes Internet qui sont présentés chez SFR. Entre le SFR M! PC Pocket 3G+ et l' Archos 3G+ de SFR, en passant par l' Asus Eee PC 901 3G+ et le SFR Appli Store, le tout associé à des forfaits data "illimités", il y aura l'embarras du choix pour la période des fêtes de fin d'année. En attendant un certain...Blackberry Storm.

En route vers les usages mobiles connectés

SFR Fank EsserC'est Frank Esser, président directeur général de SFR, qui a débuté la conférence de presse présentant les nouveautés de l'opérateur en matière d'informatique nomade combinant terminaux mobiles spécifiques et forfaits data adaptés.

Les différents intervenants, représentants de SFR et partenaires, ont ainsi développé la vision de la mobilité que souhaite mettre en avant l'opérateur pour élargir les usages mobiles connectés. Leur succès passe en effet par une adéquation entre le matériel ( compacité, autonomie ) et le logiciel ( ergonomie, simplicité d'utilisation ). Ce sont donc des nouveautés sur ces deux plans qui ont été mises en avant.


Place aux MID !
Après avoir beaucoup compté sur les smartphones, en tant que révélateurs des possibilités de l'Internet mobile, mais sans oublier pour autant le succès de l' Asus Eee PC, le netbook dont le succès fut immédiat et se poursuit malgré l'arrivée d'une concurrence en ordre de marche, ce sont de nouveaux appareils mobiles qui ont été présentés, mais aussi des interfaces et des applications.

SFR Conf 02SFR prépare les usages de demain et notamment ceux qui découleront d'un passage au tout IP et aux usages mobiles connectés, pour tirer des revenus depuis les services et non plus principalement par le trafic voix.

Avec une couverture de 72% de la population en 3G / 3G+ et plus de 19 millions de clients mobiles, l'opérateur dispose de solides atouts pour réussir cette migration des usages. Mais SFR a d'autres atouts en poche, en étant la première plate-forme de téléchargement de musique mobile et PC en France, avec 1 millions de titres téléchargés chaque mois.


SFR Conf 03
Nouveaux terminaux, nouveaux usages
D'autre part, le lancement des services Ma Sfere SFR au mois d'août ouvre une voie dans les services Web et le cloud computing, tandis que les partenariats avec plusieurs fabricants ( dans le cas présent, Archos et Asus ) et le soutien de l'imposant Vodafone en coulisses assurent des exclusivités et des collaborations dans la durée.

Et dans cette vision large de la mobilité, il y a de la place pour plusieurs types d'appareils, des petits smartphones, rois des usages nomades, aux netbooks privilégiant la richesse des usages. Entre les deux se placent des produits hybrides, apportant un peu de ces deux pôles.

C'est dans ce contexte que SFR annonce pour les fêtes de fin d'année des offres de MID ( Mobile Internet Devices ) et de netbooks, accompagnés de forfaits adaptés.


SFR M! PC Pocket 3G+, Archos 3G+ de SFR

L'offre mobilité de SFR pour cette fin d'année repose sur trois produits distincts, mêlant chacun plus ou moins d'aspects nomades, ludiques et productifs tout en possédant le trait commun de disposer d'un module 3G / 3G+ embarqué.


SFR M! PC Pocket 3G+
Le premier d'entre eux est le SFR M! PC Pocket 3G+, terminal illustrant parfaitement le concept du MID ( Mobile Internet Device ). Disposant d'un affichage tactile 4,8", de résolution 800 x 480 pixels, et équipé d'un processeur Intel Atom 800 MHz, c'est le terminal data connecté par excellence, jouant à la fois sur le côté ludique et sur l'aspect productivité grâce à son clavier complet coulissant.

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Clavier coulissant ; raccourcis SFR

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4 Go d'espace, extensible ; APN 3 megapixels

Le format est compact ( 152 x 80 x 22 mm pour 325 g ), permettant de le glisser facilement dans un sac, mais l'appareil est riche en connectivités : WiFi, Bluetooth et bien sûr module 3G / 3G+. Il possède un APN 3 megapixels ( et un APN VGA en façade ) et son interface a été personnalisée pour accueillir des raccourcis SFR, permettant d'en élargir les usages.

SFR My PC Pocket 09 SFR My PC Pocket 01
Raccourci Productivité ; Traitement de texte

Sous système Linux, il fait la part belle aux widgets que l'on déploiera dans une optique de divertissement, mais il permet aussi de travailler grâce à l'inclusion de la suite OpenOffice.org et d'une visionneuse PDF. Enfin, un widget spécial donne accès au futur SFR Appli Store, dont nous parlerons plus loin, ouvrant un accès vers un catalogue d'applications multi-plateforme reposant sur la technologie Adobe Air.

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SFR Appli Store ; widgets et divertissement

Le MID SFR M! PC Pocket sera commercialisé au prix de 249 € ( 349 € et 100 € d'offre de remboursement ), en association avec un forfait Surf + Mails illimités à 19,90 € / mois avec engagement 24 mois pour les abonnés SFR, ou 24,90 € / mois ( sur 24 mois ) pour les autres.

SFR conf 04

Dans illimité, il faut comprendre les restrictions habituelles : pas de VoIP ni de transferts P2P. Le débit est de 3,6 Mbps en crête. Au delà de 500 Mo, ce débit peut être restreint. Frank Esser, PDG de SFR, indiquait qu'un étudiant utilisant un Eee PC consomme de 500 à 800 Mo mensuellement.


Archos 3G+ de SFR
Le terminal suivant n'est pas tout à fait un inconnu. Il avait déjà évoqué lors de l'annonce des Tablettes Internet Multimédia Archos 5 et 7. Si ces dernières pourront disposer d'un accès aux réseaux 3G / 3G+ à l'aide d'un accessoire ( voir notre dossier ), l' Archos 3G+ de SFR intègre directement un module cellulaire.

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Henri Crohas, président d'Archos ; Archos 3G+ de SFR

Au niveau caractéristiques, la machine est la même que l' Archos 5, si ce n'est que sa capacité de stockage est de 30 Go. Pour le reste, on retrouve le microprocesseur TI à coeur ARM Cortex, qu' Archos est le premier à utiliser et qui offre une réactivité bien supérieure à la précédente génération.

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Emplacement pour la carte SIM ; clavier virtuel

Ce terminal se veut plus ludique que le SFR M! PC Pocket 3G+ : il n'embarque pas de suite bureautique mais il est commercialisé avec un accès à la TV 3G+ en illimité de SFR. Son interface a également été personnalisée par l'opérateur, avec le même système de raccourcis, mais sans l'accès au catalogue SFR Appli Store, la plate-forme n'étant pas compatible.

De dimensions 132 x 79 x 13 mm pour 250 g, et doté d'un affichage tactile 4,8" 800 x 480 pixels en 16 millions de couleurs, l' Archos 3G+ de SFR dispose d'une connectivité WiFi et embarque un processeur 600 MHz.

SFR Archos 3G 02 SFR Archos 3G 01

TV Mobile 3G+ illimité ; affichage de photos

Contrairement au coloris gris aluminium anodisé des Archos 5 et 7, ce modèle est noir laqué et le dessin de sa coque a été légèrement modifié. Cela n'empêchera pas de profiter de tous les accessoires présentés avec les Tablettes ( DVR Station, mini-dock, battery-dock, TV Snap-On, etc. et les plugins en option.

On retrouvera donc toutes les possibilités de lecture vidéo, d'enregistrement numérique, d'affichage sur un grand écran, mais aussi de surf sur Internet ou de consultation de ses emails. L'interface retravaillée par SFR assure un accès rapide aux principales fonctions et fait appel ici aussi aux widgets.

L'Archos 3G+ de SFR version 30 Go sera commercialisé au prix de 249 €  avec un abonnement Surf + Mails illimités et TV 3G+ illimité, ainsi qu'un film offert sur l' Archos Media Club et 5 téléchargements de titres musicaux pendant un mois, pour 19,90 € /mois ( sur 24 mois ) pour les abonnés SFR ou 24,90 € / mois ( sur 24 mois ) pour les autres.


Asus Eee PC 901 3G+, SFR Appli Store

Surprise du début d'année 2008, l' Asus Eee PC a mis en lumière l'intérêt de l'ordinateur secondaire pas forcément très puissant mais facile à emporter partout avec soi pour consulter sa messagerie ou surfer sur Internet.

Et alors que la concurrence s'applique à tenter de reproduire le succès de ce netbook, l'opérateur SFR poursuit son partenariat avec Asus et propose désormais l' Asus Eee PC 901 3G+, dont une présentation a été faite fin septembre.


Asus Eee PC 901 3G+
SFR Eee PC 901 3G 01Celui-ci utilise désormais un processeur Intel Atom 1,6 GHz et intègre un module 3G / 3G+ logé derrière la batterie. Plus besoin donc d'une clé 3G+ USB en supplément, tout est directement à l'intérieur de la machine.

L'Asus Eee PC 901 3G+ vendu par SFR tourne sous Windows XP et dispose de deux disques SSD de 8 Go chacun, soit 3 Go pour le système d'exploitation et les 13 Go restants pour les besoins de l'utilisateur. L'appareil est légèrement plus lourd que le modèle Eee PC 900 ( voir notre dossier ), à 1,1 Kg.

 C'est en partie lié au fait que l'appareil dispose d'une solide batterie 6 cellules lui assurant une autonomie de 5 heures avec le module 3G+ activé. Le principal défaut du modèle Eee PC 900 se voit donc gommé. Pour le reste, on retrouve un affichage 8,9", la connectivité sans fil WiFi, 3 ports USB et un lecteur de cartes SD.

SFR Eee PC 901 3G 02Asus a une grande confiance dans sa famille Eee PC, vendue à 60.000 exemplaires chez SFR durant le premier semestre 2008. La société pense pouvoir écouler 5 millions d'unités de cette famille dans le monde cette année, sur les 11 millions d'ordinateurs que la société livrera.

L' Asus Eee PC 901 3G+ sera commercialisé au prix de 279 € avec un abonnement Mails + Surf + Chat illimités à 29,90 € / mois ( sur 24 mois ) pour les abonnés SFR et 34,90 € / mois ( sur 24 mois ) pour les autres.

D'autre part, cette machine fera partie de l'offre du programme MIPE pour les étudiants, soit 10 € par semaine pour un Eee PC et un abonnement data illimité.


SFR Appli Store
SFR conf 06SFR avait des terminaux à présenter mais aussi un catalogue d'applications, le SFR Appli Store. Et pas n'importe quel catalogue puisque les applications proposées ont la particularité d'être multi-plateforme, grâce à l'utilisation de la technologie Adobe AIR.

Le catalogue pourra donc être décliné sur divers matériels ( PC, Asus Eee PC 901 et SFR M! PC Pocket pour commencer, puis smartphones sous Windows Mobile d'ici 2009 ) alors que les développeurs n'auront à créer leurs applications qu'une fois.

Ce portail ouvrira ses portes d'ici Noël et proposera une cinquantaine d'applications : jeux, applications pratiques, multimédia, etc. Les logiciels seront gratuits ou payants, et dans ce dernier cas à un prix ne dépassant généralement pas 10 €.

SFR My PC Pocket 02 Gameloft MID 03

SFR Appli Store sur MID ; jeu Gameloft sur MID

Il ne s'agit pas tant de développer une filière très lucrative mais plutôt d'inciter à la découverte et pour les développeurs de produire des titres fonctionnant sur diverses plates-formes. Un concours sera d'ailleurs lancé du 30 octobre 2008 au 31 janvier 2009, avec à la clé 10.000 € et un MID pour le 1er prix, et les meilleures applications seront présentes sur le SFR Appli Store dès le mois de janvier 2009.

Cette initiative repose en grand partie sur Adobe AIR, Frédéric Laporte, Senior Strategic Alliances Manager, qualifie de " continuité de Flash pour les Applications Internet Riches " grâce à son aspect multi OS et multi-terminaux.


Et ensuite ?

SFR Jean Marc TassetoAvec cette série d'annonces et de produits, SFR tente de créer une émulation autour des usages mobiles. C'est aussi l'occasion de donner leur chance aux MID et autres appareils connectés en leur associant une subvention importante et des forfaits adaptés.

Mais SFR a d'autres atouts dans sa manche pour les prochains mois. Nous avons déjà évoqué le soutien de Vodafone pour obtenir des exclusivités et des partenariats privilégiés. Cela s'exprimera dans les semaines à venir avec le lancement du Blackberry Storm, premier smartphone tactile de Research in Motion.

Vodafone a en effet annoncé au début du mois d'octobre l'exclusivité sur ce produit et, logiquement, SFR en bénéficiera, permettant une commercialisation avant Noël. SFR communiquera plus précisément sur le terminal d'ici la mi-novembre mais a fait une sorte de pré-annonce lors de cette conférence de presse.

SFR Blackberry Storm 01 SFR Blackberry Storm 04
Le Blackberry Storm prêt à débarquer chez SFR

SFR Blackberry Storm 02 SFR Blackberry Storm 03

Pour ce qui est de Google Android, Jean-Marc Tasseto, directeur général grand public et marketing de SFR, avait déjà indiqué fin août qu'un terminal serait proposé durant l'année 2009. Si les premières spéculations évoquaient la commercialisation du modèle G1 actuellement commercialisé par T-Mobile USA, il apparaît que l'opérateur américain en a l'exclusivité et que SFR ( vraisemblablement par l'intermédiaire de Vodafone ) proposera un autre téléphone portable.

Peu de détails supplémentaires ont été donnés sinon que la fenêtre de lancement se situe quelque part au cours du premier semestre 2009. Il faudra donc patienter encore avant de savoir quel fabricant sera choisi par SFR pour l'arrivée d'Android en France.

Enfin, et pour l'anecdote, plusieurs dizaines de milliers d' iPhone, dont beaucoup de modèles 3G, seraient actifs sur le réseau SFR. Avec les nombreux lancements de smartphones prévus pour la fin d'année,  et le succès de ses forfaits Illimythics, l'opérateur devrait réussir à contenir l'effet iPhone de son concurrent Orange.


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Vos commentaires
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Gourmet offline Hors ligne Vénéré avatar 4713 points
Le #348181
Migrer vers le tout-IP, la belle nouvelle. On attend ça depuis des années et on n'a pas attendu SFR pour le faire !
db
Lagrimas Negras offline Hors ligne Héroïque avatar 882 points
Le #484641
Heureux propriétaire d’un Eeepc 901 d’Asus chez SFR avec la totale illimité 3G+, mais limité à 1GO ( Ahhh ces champions du marketing, il faudrait parfois les fouetter en place publique, pour qu’ils arrêtent de nous prendre pour des imbéciles. Chez Orange,c’est pire, ils ont inventé un “Internet EveryWhere 24/24″, ce qui même pour un élève de 6 ième se traduit par:
“Internet, partout, tout le temps”. Ce qui est d’ailleurs compris ainsi par tous les clients
acheteurs, qui sont fort surpris, dès la première facture de 26 ou 30 euros mensuels, de se retrouver avec un dépassement de forfait (illimité 24/24 ??!!) pour des sommes allant de 300 euros pour les petits consommateurs à 1000 euros pour les plus gros, et grosse surprise, un service commercial téléphonique qui va tenter de leur expliquer que l’on ne s’est pas moqué d’eux, non non, mais qu’ils sont simplement des niais, des simplets, voire des imbéciles, d’avoir imaginé un seul instant que ce que la publicité, la commerciale et le titre du produit disaient, était la réelle vérité).
Bref, revenons en à mon Asus Eeepc 901 et son abonnement 3G+ illimité SFR. Pendant les 6 premiers mois d’utilisation, pas de réels problèmes.
Si ce n’est la vérification, une fois encore que tous ces FAI gagnent surtout de l’argent avec leurs services techniques et téléphoniques incompétents, que vous réussissez à joindre au bout de 15 minutes d’attente facturée pour tomber sur quelqu’un de moins informé que vous, mais avec qui vous passerez 1 heure à vos frais…
Parmi les perles du service technique SFR, lors de mon téléchargement du nouveau gestionnaire de connexion, (vous savez, celui qui permet de s’accrocher ( je dis s’accrocher, lorsque vous réussirez à vous accrocher !!!)à la borne WIFI SFR NEUF comprise en illimité (limité ?) dans votre forfait), je me suis aperçu: 1: Personne, je dis bien
personne chez SFR service technique téléphonique, n’avait vu et utilisé ce nouveau gestionnaire (alors qu’il est présenté dès la première page du site SFR). D’autre part, j’ai même eu le conseil de ne pas l’utiliser de la part de quelqu’un qui ne l’avait d’ailleurs lui-même, jamais utilisé…Ouf!!
Donc, forfait 3G+ vitesse ardente limité à 1 GO de données, puis le reste du temps, CAD les 3 autres semaines, 128 Kb/s en retour soit, un petit modem de papa à vitesse réduite pour envoyer, et un modem de papa qui pête la forme pour recevoir. Un utilisateur normal utilise 4 à 5 GO mensuels. (Regardez d’ailleurs les offres de clé SFR/BOUYGUES/ORANGE actuelles, elles tournent autour de ça).
Passons maintenant aux choses sérieuses: la WIFI.
SFR sur ses sites, sa pub, ses magasins vous vante les mérites d’un miracle SFR: internet 3G+ (lorsque vous réussissez à l’accrocher, CAD surtout dans les grandes villes, quand à vous, habitants de Languedebof, Plouarmenec, Trissouilles,Cuicuimimille, et les autres, n’y pensez même pas !!), mais mais aussi et surtout la WIFI SFR NEUF !! Plus de 1 million et demi de bornes d’accès !! (Mais, habitants de Languedebof, Plouarmenec, Trissouilles, Cuicuimimille, et les autres, toujours pas chez vous, héhé !!). Donc, après avoir téléchargé le nouveau gestionnaire de connexion ( vous vous souvenez ? Celui que personne ne connait chez SFR, et dont personne ne pourra vous expliquer comment il marche !! héhé!!), et bidouillé tout seul, comme un malheureux, vous voyez apparaître dans le panneau du
gestionnaire, comme chez Windows, les potentiels boitiers ADSL pour s’y connecter en WIFI, soit avec les codes pour le cadenas, soit, oh!! merci dieu SFR, sans le cadenas, en cliquant dessus, parce que c’est marqué SFR/NEUF. Alors cliquez. N’hésitez pas. Cliquez encore. Et puis, reprenez en, recliquez !! 98 fois sur 100, vous vous retrouverez sur une page
NEUF/WIFI/HOTSPOT, qui vous réclamera des codes (que vous ne possédez, d’ailleurs pas).
Alors, par désespoir, entre ça, et se jeter par terre en pleurant et labourant le sol carrelé de votre cuisine avec vos petits ongles anémiés et cassants, vous osez le faire: Vous téléphonez au service technique et téléphonique SFR…
Là, j’ai eu droit à un âne, qui ne savait pas que NEUF était la propriété de SFR et qui m’a dit de prendre un abonnement chez eux, un autre qui lui m’a informé que même si je voyais un panneau sans cadenas HOTSPOT/SFR/NEUF dans le gestionnaire de connexion, je n’avais pas le droit de m’y connecter, que c’était la box d’un voisin, qu’il fallait son autorisation, et j’en passe…
La WIFI de SFR par les HOTSPOTS NEUF accessible avec cet abonnement, fonctionne au maximum par tranches de 2 heures avant déconnexion, et de temps en temps après quelques dizaines d’essais, sans que qui que ce soit chez SFR puisse vous renseigner sur son fonctionnement.
Bon à part ça, depuis, j’ai ramené à ma boutique vendeuse SFR mon Asus Eeepc 901 qui buggait, pour le remettre à sa configuration initiale, ne possédant pas de lecteur CD compatible à brancher dessus.
Premier retour du SAV ANOVO réparateur pour ASUS France, une charnière de l’écran cassé. Prise en charge, retour, 15 jours de délai sans appareil pour bibi, nouveau retour, charnière changée, mais !! Mais l’appareil ne capte plus le signal SFR!! Nouveau retour, prise en charge, délai plus court d’une semaine, nouveau test, il ne capte toujours pas le
signal!! Nouveau retour etc…Personne tant chez SFR, ANOVO ou ASUS n’a de solutions pour moi (prêt d’un autre terminal, remplacement).
Moralité: Personnellement, à la fin ou avant puisque l’abonnement ne fonctionne qu’avec l’appareil et donc pas d’appareil pas d’abonnement, je ne retenterai pas cette formule, certes attirante, mais tout le staff SFR est loin d’être à la hauteur de ses promesses
commerciales concernant ces produits un peu trop à la pointe du progrès pour eux, et pour les autres également.
Nous ne pourrons que regretter, une fois encore, que les vendeurs, services commerciaux, marketing, promoteurs en tout genre de ces produits, continuent à prendre le consommateur pour un imbécile bêlant qu’il est certainement aussi, et à lui vendre des produits qui n’existent pas, ne fonctionnent pas, ou ressemblent de très loin à leurs promesses mielleuses.
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