E-Commerce : les soldes ne font plus vendre

Le par Mathieu M.  |  25 commentaire(s)
E-Commerce-panier

C'est une tendance qui prend de l'ampleur : la période des soldes n'est plus réellement propice aux achats pour une grande partie des utilisateurs, et cette année divers facteurs, en marge de la vente en ligne, ont impacté les ventes.

Traditionnellement considérées comme une période privilégiée pour les bonnes affaires, les soldes de cette année s'annoncent décevantes pour les commerçants. Si la crise sanitaire a bien évidemment sa part de responsabilité dans les chiffres modestes de cette année, la vente en ligne pourrait finalement avoir eu raison de l'intérêt même des soldes annuels.

Cdiscount soldes

Ainsi, la société ReachFive indique avoir constaté une hausse de 100% du nombre de connexions chez ses partenaires commerçants qui s'est limité au premier jour des soldes. L'engouement est donc présent, mais uniquement comme une sorte de réflex chez les utilisateurs, tandis que le besoin ou l'envie ne suivent pas les jours suivants.

Dans une enquête de l'INSEE publiée récemment, on apprend ainsi que le volume des ventes a baissé de 45% dans le commerce de détail non alimentaire entre avril 2019 et avril 2020. Ce manque à gagner, les boutiques espèrent le récupérer pendant la période de solde...

vente-privee-veepee

Malheureusement, les pratiques liées à la vente en ligne ont effacé l'importance même de ce double rendez-vous annuel. En multipliant les ventes privées et promotions toute l'année, les soldes perdent grandement de leur intérêt. Pourquoi attendre une période donnée tout en ne sachant pas si un produit sera à la fois soldé et en stock alors que l'on peut l'obtenir au rabais tout le reste de l'année sur les sites spécialisés ?

Les promotions permanentes et autres ventes flash ou privées amènent une situation complexe pour les revendeurs qui peinent à faire un effort supplémentaire lors des périodes de soldes ou autres opérations comme les French Days, Black Friday ou Cyber Monday. Si les boutiques physiques sont largement impactées par la situation, la vente en ligne se saborde également avec ces effets pervers.

ReachFive met alors en avant des arguments pour favoriser les achats et relancer l'intérêt des soldes comme la mise en place d'une authentification simplifiée, d'espaces sécurisés (authentification à double facteur, qui ne colle pas vraiment avec la première suggestion) afin d'attirer les utilisateurs. Autant de mesure qui ne devraient pas vraiment changer la donne : les ventes privées et autres promotions empiètent sur la période des soldes et la situation pourrait amener à une disparition de cet encadrement particulier de vente au rabais pour donner plus de liberté aux commerçants, notamment afin d'équilibrer la donne entre les boutiques physiques et celles en ligne.


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Complément d'information
  • E-commerce : date unique pour les soldes
    Dès les prochaines soldes d'été, les dates des soldes en France seront les mêmes pour tout le monde dans l'e-commerce en s'alignant sur les dates nationales du marché physique.
  • e-commerce : les soldes démarrent fort
    Pour le premier jour des soldes, les ventes en ligne ont enregistré une hausse de 32% par rapport à l'année dernière indique la Fevad.

Vos commentaires Page 1 / 3

Trier par : date / pertinence
MisterDams Hors ligne Vétéran icone 1988 points
Le #2104729
En même temps à mettre des prix barrés fictifs de partout à -40% alors que personne n'a croisé le prix en question depuis le communiqué de presse du prix indicatif conseillé, faut pas s'étonner qu'un produit réellement soldé passe inaperçu.
Et effectivement, les ventes privées font tourner les mêmes produits années après années jusqu'à ce que les stocks s'épuisent, sans vraiment baisser les prix au fil du temps (j'ai revu une paire de chaussures 2 ans après les avoir achetées, au même prix, sur Veepee...)
Mathieu M Hors ligne Equipe GNT icone 2324 points
Le #2104730
MisterDams a écrit :

En même temps à mettre des prix barrés fictifs de partout à -40% alors que personne n'a croisé le prix en question depuis le communiqué de presse du prix indicatif conseillé, faut pas s'étonner qu'un produit réellement soldé passe inaperçu.
Et effectivement, les ventes privées font tourner les mêmes produits années après années jusqu'à ce que les stocks s'épuisent, sans vraiment baisser les prix au fil du temps (j'ai revu une paire de chaussures 2 ans après les avoir achetées, au même prix, sur Veepee...)


J'ai vu des ventes d'occasion considérées comme des "bonnes affaires" sur des produits plus chers que je ne les avais acheté neufs 2 ans avant pendant un Black Friday également...

Ça porte à réfléchir...
skynet Hors ligne VIP icone 79079 points
Le #2104731
Mathieu M a écrit :

MisterDams a écrit :

En même temps à mettre des prix barrés fictifs de partout à -40% alors que personne n'a croisé le prix en question depuis le communiqué de presse du prix indicatif conseillé, faut pas s'étonner qu'un produit réellement soldé passe inaperçu.
Et effectivement, les ventes privées font tourner les mêmes produits années après années jusqu'à ce que les stocks s'épuisent, sans vraiment baisser les prix au fil du temps (j'ai revu une paire de chaussures 2 ans après les avoir achetées, au même prix, sur Veepee...)


J'ai vu des ventes d'occasion considérées comme des "bonnes affaires" sur des produits plus chers que je ne les avais acheté neufs 2 ans avant pendant un Black Friday également...

Ça porte à réfléchir...


La vache !

Les sites qui surveillent les prix sur une durée longue ont encore de beaux jours devant eux
cycnus Connecté VIP avatar 15077 points
Le #2104732
Les soldes ne font plus recette pour plusieurs raisons

- la première c'est que ce ne sont plus vraiment des soldes et que les prix durant les soldes sont souvent très proches et parfois même supérieurs au prix non soldés

- la seconde ce que les soldes ne sont plus vraiment des soldes avec des produits parfois fabriqués exprès pour le moment des soldes avec une qualité moindre, pour arriver à grappiller quelques pourcentages sur le prix

- la troisième c'est que le marketing qui s'est clairement transformé en escroquerie depuis quelques années : avec les prix barrés qui ne veulent rien dire plus personne ne connaît les vrais prix et tout le monde commence à se méfier des prix barrés

- la quatrième sans doute c'est que dans nos pays nous avons déjà un très fort taux de suréquipement. La population augmentant de moins en moins, la demande ne peut pas augmenter à l'infini. A ce propos,le marché de l'occasion va avec le papy-boom déprimé très fortement la demande de produits neufs.

- enfin, la demande étant déjà insuffisante depuis quelques temps, certains prix sur des produits d'entrée de gamme sont déjà très bas et très proches des coûts de production si bien que les fausses soldent deviennent impossibles (seules les vraies soldes avec vente à perte seraient possibles ces produits comme ces sols de la n'existe quasiment plus...).les soldes ne peuvent donc s'appliquer que sur des produits de marque, vendu nettement plus cher que leur coût de production. Mais solder des grandes marques, ça nuit à l'image de marque et ceux qui sont prêts à acheter ces produits se moquent parfois du prix donc des soldes. bref, les soldes se destinent de plus en plus à des gens pour qui elles n'ont aucun intérêt sous leur forme actuelle.

Les soldes sont bon exemple d'un système qui dégénère petit à petit. Un bon exemple du après moi le déluge...
saepho Hors ligne VIP icone 21892 points
Premium
Le #2104733
cycnus a écrit :

Les soldes ne font plus recette pour plusieurs raisons

- la première c'est que ce ne sont plus vraiment des soldes et que les prix durant les soldes sont souvent très proches et parfois même supérieurs au prix non soldés

- la seconde ce que les soldes ne sont plus vraiment des soldes avec des produits parfois fabriqués exprès pour le moment des soldes avec une qualité moindre, pour arriver à grappiller quelques pourcentages sur le prix

- la troisième c'est que le marketing qui s'est clairement transformé en escroquerie depuis quelques années : avec les prix barrés qui ne veulent rien dire plus personne ne connaît les vrais prix et tout le monde commence à se méfier des prix barrés

- la quatrième sans doute c'est que dans nos pays nous avons déjà un très fort taux de suréquipement. La population augmentant de moins en moins, la demande ne peut pas augmenter à l'infini. A ce propos,le marché de l'occasion va avec le papy-boom déprimé très fortement la demande de produits neufs.

- enfin, la demande étant déjà insuffisante depuis quelques temps, certains prix sur des produits d'entrée de gamme sont déjà très bas et très proches des coûts de production si bien que les fausses soldent deviennent impossibles (seules les vraies soldes avec vente à perte seraient possibles ces produits comme ces sols de la n'existe quasiment plus...).les soldes ne peuvent donc s'appliquer que sur des produits de marque, vendu nettement plus cher que leur coût de production. Mais solder des grandes marques, ça nuit à l'image de marque et ceux qui sont prêts à acheter ces produits se moquent parfois du prix donc des soldes. bref, les soldes se destinent de plus en plus à des gens pour qui elles n'ont aucun intérêt sous leur forme actuelle.

Les soldes sont bon exemple d'un système qui dégénère petit à petit. Un bon exemple du après moi le déluge...


Je me disais que dans ton pavé, j'allais trouvé plein de choses à redire, des points sur lesquels je ne serais pas d'accord et que j'allais te le faire savoir.
Et ben flute alors, je suis totalement d'accord avec toi !
Narcos Hors ligne VIP icone 22075 points
Le #2104735
La seule date que je retiens, c'est le black friday !! le reste....
saepho Hors ligne VIP icone 21892 points
Premium
Le #2104744
Narcos a écrit :

La seule date que je retiens, c'est le black friday !! le reste....


Pareil, surtout chez Casino, même si je dois toujours batailler avec eux, car la promo commence à 8h30, et à 8h30 (oui, j'ai bien réécris 8h30), il n'y a déjà plus ou presque plus de produits. (je suppose déjà pris par les employés et leurs amis).
Les 3 dernières années, j'ai du faire un courrier recommandé pour avoir les produits...
Pas très normal...
Et tout ceux qui ne savent pas tombent dans le piège du mensonge de la direction: "dans la limite des stocks disponible" alors que cela ne fonctionne que pour les soldes.
Flubb Hors ligne Héroïque avatar 685 points
Le #2104757
cycnus a écrit :

Les soldes ne font plus recette pour plusieurs raisons

- la première c'est que ce ne sont plus vraiment des soldes et que les prix durant les soldes sont souvent très proches et parfois même supérieurs au prix non soldés

- la seconde ce que les soldes ne sont plus vraiment des soldes avec des produits parfois fabriqués exprès pour le moment des soldes avec une qualité moindre, pour arriver à grappiller quelques pourcentages sur le prix

- la troisième c'est que le marketing qui s'est clairement transformé en escroquerie depuis quelques années : avec les prix barrés qui ne veulent rien dire plus personne ne connaît les vrais prix et tout le monde commence à se méfier des prix barrés

- la quatrième sans doute c'est que dans nos pays nous avons déjà un très fort taux de suréquipement. La population augmentant de moins en moins, la demande ne peut pas augmenter à l'infini. A ce propos,le marché de l'occasion va avec le papy-boom déprimé très fortement la demande de produits neufs.

- enfin, la demande étant déjà insuffisante depuis quelques temps, certains prix sur des produits d'entrée de gamme sont déjà très bas et très proches des coûts de production si bien que les fausses soldent deviennent impossibles (seules les vraies soldes avec vente à perte seraient possibles ces produits comme ces sols de la n'existe quasiment plus...).les soldes ne peuvent donc s'appliquer que sur des produits de marque, vendu nettement plus cher que leur coût de production. Mais solder des grandes marques, ça nuit à l'image de marque et ceux qui sont prêts à acheter ces produits se moquent parfois du prix donc des soldes. bref, les soldes se destinent de plus en plus à des gens pour qui elles n'ont aucun intérêt sous leur forme actuelle.

Les soldes sont bon exemple d'un système qui dégénère petit à petit. Un bon exemple du après moi le déluge...


C'est exactement ça, c'est pas que les gens s'en fichent des soldes, c'est qu'on nous prend pour des cons.
billgatesanonym Hors ligne VIP icone 5208 points
Le #2104761
cycnus a écrit :

Les soldes ne font plus recette pour plusieurs raisons

- la première c'est que ce ne sont plus vraiment des soldes et que les prix durant les soldes sont souvent très proches et parfois même supérieurs au prix non soldés

- la seconde ce que les soldes ne sont plus vraiment des soldes avec des produits parfois fabriqués exprès pour le moment des soldes avec une qualité moindre, pour arriver à grappiller quelques pourcentages sur le prix

- la troisième c'est que le marketing qui s'est clairement transformé en escroquerie depuis quelques années : avec les prix barrés qui ne veulent rien dire plus personne ne connaît les vrais prix et tout le monde commence à se méfier des prix barrés

- la quatrième sans doute c'est que dans nos pays nous avons déjà un très fort taux de suréquipement. La population augmentant de moins en moins, la demande ne peut pas augmenter à l'infini. A ce propos,le marché de l'occasion va avec le papy-boom déprimé très fortement la demande de produits neufs.

- enfin, la demande étant déjà insuffisante depuis quelques temps, certains prix sur des produits d'entrée de gamme sont déjà très bas et très proches des coûts de production si bien que les fausses soldent deviennent impossibles (seules les vraies soldes avec vente à perte seraient possibles ces produits comme ces sols de la n'existe quasiment plus...).les soldes ne peuvent donc s'appliquer que sur des produits de marque, vendu nettement plus cher que leur coût de production. Mais solder des grandes marques, ça nuit à l'image de marque et ceux qui sont prêts à acheter ces produits se moquent parfois du prix donc des soldes. bref, les soldes se destinent de plus en plus à des gens pour qui elles n'ont aucun intérêt sous leur forme actuelle.

Les soldes sont bon exemple d'un système qui dégénère petit à petit. Un bon exemple du après moi le déluge...


Je ne vois pas le rapport, avec le "après moi le déluge", ou "carpe diem" en latin, qui fait plus savant. A part ça, les autres arguments sont justes et bien exprimés.

Il en manque deux :

- La date étant décalée, je n'étais même pas au courant que c'était les soldes, ce qui est vrai pour moi, qui ne regarde plus la télé de la propagande.

- Les soldes se faisaient sur des produits de luxe, du moins pas de première nécessité comme des vêtements. Mais avec la crise, aggravée par le stupide confinement, les gens ne s'y intéressent plus beaucoup. Ils sont obligé de se contenter d'un vieux jeans et de ne plus faire attention à leur apparence et aux marques.
saepho Hors ligne VIP icone 21892 points
Premium
Le #2104763
billgatesanonym a écrit :

cycnus a écrit :

Les soldes ne font plus recette pour plusieurs raisons

- la première c'est que ce ne sont plus vraiment des soldes et que les prix durant les soldes sont souvent très proches et parfois même supérieurs au prix non soldés

- la seconde ce que les soldes ne sont plus vraiment des soldes avec des produits parfois fabriqués exprès pour le moment des soldes avec une qualité moindre, pour arriver à grappiller quelques pourcentages sur le prix

- la troisième c'est que le marketing qui s'est clairement transformé en escroquerie depuis quelques années : avec les prix barrés qui ne veulent rien dire plus personne ne connaît les vrais prix et tout le monde commence à se méfier des prix barrés

- la quatrième sans doute c'est que dans nos pays nous avons déjà un très fort taux de suréquipement. La population augmentant de moins en moins, la demande ne peut pas augmenter à l'infini. A ce propos,le marché de l'occasion va avec le papy-boom déprimé très fortement la demande de produits neufs.

- enfin, la demande étant déjà insuffisante depuis quelques temps, certains prix sur des produits d'entrée de gamme sont déjà très bas et très proches des coûts de production si bien que les fausses soldent deviennent impossibles (seules les vraies soldes avec vente à perte seraient possibles ces produits comme ces sols de la n'existe quasiment plus...).les soldes ne peuvent donc s'appliquer que sur des produits de marque, vendu nettement plus cher que leur coût de production. Mais solder des grandes marques, ça nuit à l'image de marque et ceux qui sont prêts à acheter ces produits se moquent parfois du prix donc des soldes. bref, les soldes se destinent de plus en plus à des gens pour qui elles n'ont aucun intérêt sous leur forme actuelle.

Les soldes sont bon exemple d'un système qui dégénère petit à petit. Un bon exemple du après moi le déluge...


Je ne vois pas le rapport, avec le "après moi le déluge", ou "carpe diem" en latin, qui fait plus savant. A part ça, les autres arguments sont justes et bien exprimés.

Il en manque deux :

- La date étant décalée, je n'étais même pas au courant que c'était les soldes, ce qui est vrai pour moi, qui ne regarde plus la télé de la propagande.

- Les soldes se faisaient sur des produits de luxe, du moins pas de première nécessité comme des vêtements. Mais avec la crise, aggravée par le stupide confinement, les gens ne s'y intéressent plus beaucoup. Ils sont obligé de se contenter d'un vieux jeans et de ne plus faire attention à leur apparence et aux marques.


Tu sais, tu n'es pas obligé de regarder "la télé de la propagande", ce qui ne veut d'ailleurs rien dire, mais simplement aller sur des sites comme GNT, qui ont régulièrement parler avec un article par jour du 15 au 19 juillet
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