Au site Re/code, le responsable de Facebook at Work a évoqué un modèle freemium. Une version sera gratuite pour les entreprises mais afin d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires, elles devront payer. Ce qui sera gratuit ou payant demeure encore à déterminer.
L'atout de Facebook at Work sera sans doute qu'il propose un environnement familier. Rappelons en effet que Facebook revendique à ce jour 1,49 milliard d'utilisateurs actifs. Un atout mais paradoxalement aussi une faiblesse. Facebook n'a pas nécessairement l'image du réseau social taillé pour la productivité.