Difficile pour les opérateurs en place de conserver leur clientèle et d'expliquer leurs tarifs depuis l'apparition de Free Mobile et ses forfaits à 19,99€ tout illimité.
Il aura fallu un long temps de réflexion à SFR pour aligner son forfait illimité Série Red 3 Go sur celui de Xavier Niel, proposé depuis un mois maintenant.
Une opération tardive sans doute insuffisante pour inciter les anciens clients à revenir chez l'opérateur qui devrait également ( Selon Lesmobiles.com) proposer dès aujourd'hui un nouveau produit dans sa série Red , un forfait entrée de gamme à 4,99€ comprenant 100 minutes de communication et 100 SMS.
Une nouvelle tranche d'utilisateurs serait donc visée, le premier forfait Red débutant jusqu'ici à 9,99€ proposant 2H de communication et l'envoi de SMS en illimité.
Avec ce nouveau forfait, SFR complète sa gamme et se voit finalement presque alignée à la plaquette tarifaire de Free. Une orientation commerciale qui suit le modèle des MVNO optant de plus en plus pour le forfait orbitant autour des 5€ comme Réglo Mobile, Auchan mobile ou encore Numéricable.
Si on peut saluer l'effort, on ne peut que regretter son implantation tardive si tant est que ce forfait soit mis en place aujourd'hui. Mais avec 4,99€, il faudra encore composer avec les remarques des clients, l'offre low cost de Free offrant certes moins de temps de communication et de SMS, mais reste actuellement proportionnellement meilleur marché que l'ensemble de la concurrence.
