Free dévoile Free Flex pour un smartphone avec forfait sans engagement et sans surcoût

Le par Jérôme G.  |  4 commentaire(s)

Avec Free Flex, Free Mobile promet une nouvelle manière de s'offrir un smartphone. Son paiement est étalé via de la location avec option d'achat et sans surcoût.

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Après un teasing osé mettant une nouvelle fois en scène Xavier Niel en personne, Free dévoile une offre Free Flex. Comme sous-entendu, elle concerne bien la question de l'obtention d'un smartphone avec un forfait mobile.

Free Flex repose sur une location avec option d'achat d'un smartphone, tout en permettant d'étaler son prix sans aucun frais. L'offre associe un forfait mobile sans engagement (Série Free ou Forfait Free) à un smartphone compatible 5G / 4G qui peut être neuf ou reconditionné.

Comme gage de transparence, Free souligne que les mensualités du forfait sont distinctes des mensualités du smartphone. L'abonné à la possibilité d'acheter le smartphone à tout moment. Au bout de 24 mois, il peut le restituer ou en devenir propriétaire.

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Free s'engage à ce que tous les smartphones restitués soient reconditionnés ou recyclés. En outre et dans une démarche écoresponsable, l'opérateur explique que Free Flex n'incite pas au renouvellement anticipé du terminal dans la mesure où le prix du forfait est le même avec ou sans smartphone.

Aucun coût caché d'après Free, mais pas de révolution

Dans sa communication, Free donne plusieurs exemples avec des smartphones allant de l'entrée de gamme avec le Redmi 9A au premium avec le Samsung Galaxy S21 et l'iPhone 12 (64 Go) d'Apple. Pour ce dernier, il y a un premier paiement de 259 €, puis 24 loyers de 19,99 € par mois. Au bout de 24 mois, il peut être restitué ou acheté en versant une option d'achat de 100 €.

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Le coût total de l'iPhone 12 revient à 839 € (838,76 €) alors qu'il est à 909 € au catalogue d'Apple, mais il est à souligner que le premier paiement de 259 € bénéficie en réalité d'une remise immédiate de 70 €. Un élément qui sera à surveiller. Pour le Galaxy S21, le premier paiement est à 179 € en tenant compte de 100 € remboursés sur demande par le constructeur jusqu'à mi-août.

À noter qu'il y a des frais de livraison à domicile de 9,99 €. Par ailleurs, la prolongation de la location mensuelle est par défaut tacite, ce qui sera aussi à surveiller au bout de 24 mois. L'offre Free Flex est disponible à partir d'aujourd'hui en ligne et en boutique Free.

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Vos commentaires

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jacob13 offline Hors ligne VIP icone 7477 points
Le #2136511
Au bout de la location quid des frais du aux défaut d'aspect ou panne de l'appareil ?
S'il faut changer l'écran ou le boitier car rayé ou autre ?
Là il vaut mieux payer les 100€ que 400€ de remise en état
C'est le même problème qu'avec les LOA sur les voitures.
skynet offline Hors ligne VIP icone 91613 points
Le #2136512
jacob13 a écrit :

Au bout de la location quid des frais du aux défaut d'aspect ou panne de l'appareil ?
S'il faut changer l'écran ou le boitier car rayé ou autre ?
Là il vaut mieux payer les 100€ que 400€ de remise en état
C'est le même problème qu'avec les LOA sur les voitures.


Oui, à surveiller.
Autre chose, dans la vie d'un smartphone les prix peuvent vraiment bouger beaucoup, surtout dans le monde Android. Il n'est pas rare qu'on trouve un phone 25% moins cher 6 mois après sa sortie.
saepho offline Hors ligne VIP icone 28884 points
Premium
Le #2136530
jacob13 a écrit :

Au bout de la location quid des frais du aux défaut d'aspect ou panne de l'appareil ?
S'il faut changer l'écran ou le boitier car rayé ou autre ?
Là il vaut mieux payer les 100€ que 400€ de remise en état
C'est le même problème qu'avec les LOA sur les voitures.


Oui, tu as raison.
Le point positif, c'est que même en payant les 100€, cela revient à 840€ contre 900€ sur le site d'Apple, donc au final, le client aura payé moins cher que le tarif officiel
fzero offline Hors ligne Vénéré icone 4348 points
Le #2136626
En somme, une non-annonce.
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