Le tribunal correctionnel de Paris vient de condamner Free pour pratique commerciale trompeuse. Les faits reprochés remontent à la période allant de juin 2008 à août 2010 et impliquent la hotline de Free. Une époque où Free n'était pas opérateur mobile.
Pour un problème d'accès à Internet, les abonnés Freebox qui appelaient l'assistance téléphonique au 3244 depuis un mobile avec abonnement SFR avaient droit à une double facturation. Free facturait 0,34 € et SFR faisait de même. Ce dernier reversait ensuite 85 % de la somme à Free.
De la sorte, Free a récupéré de l'ordre de 3,28 millions d'euros, tandis que " SFR a perçu près de 580 000 € ", rapporte l'AFP. Poursuivies pour complicité, deux entités de SFR n'ont pas été condamnées dans la mesure où l'une d'elle n'avait plus d'existence légale.
Outre l'amende qui sera finalement plutôt indolore, Free va devoir verser 51 000 € de dommages-intérêts à l'UFC-Que Choisir et un communiqué judiciaire devra être publié dans Les Échos et La Tribune. Free va toutefois faire appel de cette décision.
