Freebox Delta : Free annule les frais de mise en service

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Freebox-Delta

Free revoie sa copie pour les conditions tarifaires avec son offre Freebox Delta. Une annulation des frais de mise en service et d'autres surprises.

Une semaine après son lancement et de la grogne au sujet des conditions tarifaires, Free apporte des modifications rétroactives à son offre Freebox Delta. Ainsi, les frais de mise en service de 99 € disparaissent. Ils sont désormais offerts.

Ce changement est à mettre en relation avec des modifications pour le Pack Sécurité et le disque dur de 1 To qui entraient dans le calcul des frais de mise en service. Désormais, ils sont respectivement annoncés à 59 € et 40 € à l'achat au moment de la souscription à l'offre.

Le choix est donc laissé à l'abonné d'opter ou non pour le Pack Sécurité et le disque dur de 1 To. En outre, les frais de migration de 49 € à Freebox Delta seront désormais offerts pour les abonnés depuis plus de 5 ans (contre plus de 8 ans auparavant).

Univers Freebox a obtenu des informations complémentaires de Xavier Niel, notamment sur le fait que des frais déjà payés par certains seront remboursés sur leur facture, et qu'un déménagement de ligne ne remet plus à zéro l'ancienneté.

Le patron de Free a également précisé que le Freebox Player Devialet est garanti pendant toute la durée de l'abonnement. Autre information de taille obtenue par Univers Freebox, une nouvelle offre va prochainement arriver et devrait permettre de se passer de ce player Devialet.

Free avait-il poussé le bouchon un peu trop loin ? Les doléances de la communauté des freenautes semblent avoir été entendues.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 4

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Le #2043685
Très bonne réaction de leur part. Même si la Box a de super qualités, ces frais d'activation étaient incompréhensibles.
lepingouinenfoliedestroyer Hors ligne Vénéré 4942 points
Le #2043686
C'est bien aussi pour la garantie !

Par contre la conférence Orange on en parle ? Remarques il y a tellement eu du vent que je ne sais pas si c'est vraiment utile
Le #2043687
lepingouinenfoliedestroyer a écrit :

C'est bien aussi pour la garantie !

Par contre la conférence Orange on en parle ? Remarques il y a tellement eu du vent que je ne sais pas si c'est vraiment utile


Il y a eu une conférence Orange ? Même pas entendu parler ...
Et pourtant tu sais quoi, je rêve qu'Orange vienne passer la fibre par chez moi même si c'est plus cher (au lieu de l'infâme FTTLA de SFR )
Le #2043688
S'il y a une réaction si rapide c'est qu'ils ont déjà vu que c'est un fiasco. Espérer gagner des parts de marché avec une box, c'est ne rien comprendre au marché ou confondre marché et marché de niche.
lepingouinenfoliedestroyer Hors ligne Vénéré 4942 points
Le #2043689
skynet a écrit :

lepingouinenfoliedestroyer a écrit :

C'est bien aussi pour la garantie !

Par contre la conférence Orange on en parle ? Remarques il y a tellement eu du vent que je ne sais pas si c'est vraiment utile


Il y a eu une conférence Orange ? Même pas entendu parler ...
Et pourtant tu sais quoi, je rêve qu'Orange vienne passer la fibre par chez moi même si c'est plus cher (au lieu de l'infâme FTTLA de SFR )


Oui il y a eu le Show Hello ce matin et on a eu aucune démo, que des paroles....

Je te comprends puis SFR voila quoi..... (J'irais JAMAIS chez ce fai)
Le #2043690
Ben je serai plus intéressé. A voir
Le #2043691
skynet a écrit :

lepingouinenfoliedestroyer a écrit :

C'est bien aussi pour la garantie !

Par contre la conférence Orange on en parle ? Remarques il y a tellement eu du vent que je ne sais pas si c'est vraiment utile


Il y a eu une conférence Orange ? Même pas entendu parler ...
Et pourtant tu sais quoi, je rêve qu'Orange vienne passer la fibre par chez moi même si c'est plus cher (au lieu de l'infâme FTTLA de SFR )


Une question (HS par rapport à l'article) : pourquoi le FTTLA est "infâme" ?
Le #2043692
parce qu'on a pas la terminaison TTH donc un bout de fibre extérieur puis terminaison en Coax avec une box qui reboot tous les jours... et un upload à 5M purée Orange magne toi de fibrer mon quartier !!
Le #2043694
sansimportance a écrit :

skynet a écrit :

lepingouinenfoliedestroyer a écrit :

C'est bien aussi pour la garantie !

Par contre la conférence Orange on en parle ? Remarques il y a tellement eu du vent que je ne sais pas si c'est vraiment utile


Il y a eu une conférence Orange ? Même pas entendu parler ...
Et pourtant tu sais quoi, je rêve qu'Orange vienne passer la fibre par chez moi même si c'est plus cher (au lieu de l'infâme FTTLA de SFR )


Une question (HS par rapport à l'article) : pourquoi le FTTLA est "infâme" ?


Cherche, tu trouveras.
Le #2043695
Tazdu77 a écrit :

parce qu'on a pas la terminaison TTH donc un bout de fibre extérieur puis terminaison en Coax avec une box qui reboot tous les jours... et un upload à 5M purée Orange magne toi de fibrer mon quartier !!


Mon collègue s'est arraché les derniers cheveux qu'il avait avec sa box SFR qui reboote sans arrêt
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