Ne redémarrez pas votre Freebox !

Le par  |  23 commentaire(s)
Freebox-Revolution

Une panne généralisée touche les serveurs d'authentification de Free. Un impact pour les abonnés du FAI ayant redémarré leur Freebox.

En début de mois, Free a connu quelques soucis avec ses résolveurs DNS. Les abonnés du fournisseur d'accès à Internet ont ainsi pu éprouver des difficultés pour accéder à des sites, à défaut d'opter pour des DNS tiers comme ceux de FDN, voire de Google ou autres.

Pour cette fin de mois, des utilisateurs de la Freebox rapportent un blocage du boîtier serveur à l'étape 6 à la suite d'un redémarrage. Un souci constaté dans le courant de la nuit et la matinée.

Le site Free-reseau.fr (non lié à Free et sa maison-mère Iliad) fait état d'un problème à l'échelle nationale avec les serveurs d'authentification de Free, et ajoute que le boîtier multimédia de la Freebox peut également être affecté.

Free-reseau-alerte

Dans l'attente de la résolution de ce problème qui ne devrait logiquement pas tarder, il est évidemment conseillé de ne pas redémarrer la Freebox. Pour les abonnés impactés, ils devront faire preuve de patience.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 3

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Le #1948433
Merci de prévenir . Je redémarre de temps en temps à distance avec l'application un petit quart d'heure avant de rentrer chez moi !

Les DNS FDN sont toujours en manuels dans mon PC, et même dans la Freebox au cas où Kubuntu repasserait sans raison en DHCP.
Le #1948441
Un coup de pelleteuse ?
Le #1948443
#compassion à ceux qui ont redémarré
Le #1948456
Attention, alerte nationale !
Pourtant ça arrive bien 1 ou 2 fois par mois le blocage à l'étape 6.
En général ça dure entre quelques minutes et 2 heures, mais j'ai en souvenir un blocage pendant 1 journée et demie.

Et pour le DNS, merci à mon bind
Le #1948472
Ah, c'est pour ça que ça pétouille...


Le #1948503
Ça n'a aucun lien avec les DNS, ce sont les serveurs d'autentification de Free qui sont HS, c'est plutôt lié aux adresses MAC des Freebox.
Le #1948538
Supernaz a écrit :

Ça n'a aucun lien avec les DNS, ce sont les serveurs d'autentification de Free qui sont HS, c'est plutôt lié aux adresses MAC des Freebox.


Petit 1 : "En début de mois, Free a connu quelques soucis avec ses résolveurs DNS"
Petit 2 : "Pour cette fin de mois, des utilisateurs de la Freebox rapportent un blocage du boîtier serveur à l'étape 6"

GNT fait simplement état du soucis du début du mois et maintenant de celui-là, en aucun cas il ne dit que le problème actuel est lié aux DNS...
Le #1948553
Subutox a écrit :

Merci de prévenir . Je redémarre de temps en temps à distance avec l'application un petit quart d'heure avant de rentrer chez moi !

Les DNS FDN sont toujours en manuels dans mon PC, et même dans la Freebox au cas où Kubuntu repasserait sans raison en DHCP.


comment tu la redemarre a distance ta freebox ? tu as une V6 ou un crystal ?
Le #1948555
du coup je comprend mieux mon rectangle fixe ce matin sur ma box malgre reboot

quand a l'appel vers leur Hotline ... 15 minutes d'attente looool, j'ai raccroche
Le #1948571
Supernaz a écrit :

Ça n'a aucun lien avec les DNS, ce sont les serveurs d'autentification de Free qui sont HS, c'est plutôt lié aux adresses MAC des Freebox.


Mmmmh, plutôt aux identifiants PPPoE et aux serveurs qui authentifient ces identifiants:rien n'empêche d'utiliser, par exemple, un routeur (PC avec plusieurs cartes réseau, machines ALIX ou Soekris et cie) + l'ONT (me semble que sur les freebox fibres c'est une carte qu'on peut recup, chez orange c'est un élément séparé), cf, par exemple: http://gonzague.me/remplacer-sa-livebox-fibre-orange-par-un-routeur-linux pour un tuto (basé sur pfSense, qui de mémoire utilise nanoBSD et pas une distrib linux, m'enfin c'est du détail).

Bon en tout cas, en espérant que le problème se résolve rapidement pour les "freenautes"
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