Hier, Free annonçait que son offre Freebox Revolution s'étoffait d'un accès à CanalSat Panorama, un bouquet de 50 nouvelles chaines pour une augmentation de tarif de 2,02 euros par mois.

L'offre vaut tant pour les nouveaux abonnés, qui seront donc facturés 39,99€ par mois contre 37,97€ par le passé, mais également pour les utilisateurs déjà abonnés au service.

Free retour offre précédente 1

Concrètement, Free devrait prochainement contacter ses clients pour les informer de la bascule, tout en les invitant à se prononcer s'ils ne souhaitent pas profiter de l'offre et voir ainsi leur facture s'alourdir. Car, comme tout ce que fait l'opérateur depuis quelques mois, les changements se font par défaut, c'est donc à l'abonné de se renseigner et d'agir s'il ne souhaite pas voir son offre évoluer.

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L'option est ainsi apparue sur l'ensemble des comptes client, dans la rubrique abonnement. On repère ainsi l'option "Revenir à mon offre précédente" qui permet, lorsque l'on clique dessus, de constater qu'elle correspond bien au retour vers une offre n'intégrant pas le bouquet Canal Panorama.

Le fait de confirmer le retour à l'offre à 37,97€ par mois n'empêchera pas le client de revenir sur sa décision s'il souhaite profiter de l'offre par la suite. Rappelons que dans tous les cas, l'option sera gratuite pendant tout le mois d'octobre, qui fera office de période de transition, le temps pour Free de s'assurer que tous ses clients ont bien été informés de la bascule.