La Freebox Revolution était l’un des premières box à proposer un lecteur Blu-Ray de série, invitant les usagers à entrer dans l’univers de la HD.
Différentes mises à jour n’ont pas suffi à récupérer la fonctionnalité de l’ensemble des lecteurs et nombreux sont ceux qui découvrent chaque jour que leur lecteur n’est plus capable de lire un CD-Audio, un DVD, un Blu-ray, parfois l’un des trois ou aucun des formats.
Une situation si importante que Free vient finalement de mettre à jour sa liste de signalement de bug spécifiquement dédiée aux avaries du lecteur de disque comme nous le rapporte Univers Freebox.
Cinq nouvelles catégories font ainsi leur apparition selon la nature de l’erreur rencontrée :
FS#12459 concernant la compatibilité de certains Blu-Ray
Cet incident concerne les abonnés pour qui le lecteur DVD/ Blu-Ray ne fonctionne qu’avec certains Blu-Ray, tandis que les DVD et les CD fonctionnent.
FS#12458 aucun disque reconnu
Cette page vous sert à signaler vos bugs lorsqu’aucun Blu-Ray ni autre disque n’est reconnu.
FS#12460 impossible d’éjecter les disques
Le player refuse de vous rendre votre disque Il est possible de corriger ce bug en rebootant le Freebox Player en la penchant légèrement.
FS#12462 insertion impossible des disques
En revanche le player peut refuser d’avaler un disque en particulier ou refuser tout disque de s’insérer. Cette page vous servira à signaler l’incident le plus précisément possible.
FS#12461 pas de son sur Blu-Ray ou DVD
Si on salue l’effort de Free qui devrait permettre de résoudre les erreurs plus rapidement à l’avenir, on déplore tout de même que l’opérateur n’ait pas pris des mesures en amont pour assurer la fiabilité des lecteurs installés dans sa box.
On notera qu’en cas d’erreur, il est possible de laisser des commentaires sur le film impossible à lire, la marque des CDR et toute autre information permettant d’établir une base de données pour le développement d’une mise à jour future.
