Office 365 s'adresse aux entreprises de toutes tailles pour des services de collaboration et de communication hébergés dans le cloud : messagerie électronique avec Exchange Online, Office Web Apps ( bureautique en ligne ), travail collaboratif ( SharePoint Online ), communications unifiées ( Lync Online ).
Microsoft a prévu plusieurs plans de commercialisation allant de 5,25 euros par mois et par utilisateur pour les TPE, entre 9 € et 25,50 € pour les PME et notamment la location d'Office Professionnel Plus 2010.
Une vraie concurrence pour Google Apps, et Google d'accueillir à sa manière Office 365 avant l'heure officielle. Le titre d'un billet publié sur le blog Google Enterprise donne le ton : " 365 raisons de considérer Google Apps ". Dans ce billet, Shan Sinha, responsable produit Google Apps, s'efforce de démontrer pourquoi Google Apps est un meilleur produit qu'Office 365. Heureusement, il nous épargne une longue litanie de 365 raisons.
L'une de ces raisons est que Google Apps a été conçu pour le travail en équipe, tandis qu'Office 365 a été conçu pour un usage individuel. La critique sous-jacente est en réalité plus à l'égard des Office Web Apps et des mécanismes de collaboration au sein d'un même document. Une critique attendue qui a légitimé le lancement de Google Cloud Connect for Microsoft Office. Pour le reste, avec SharePoint Online, il est tout de même un peu osé d'avancer qu'Office 365 n'a pas été pensé pour la collaboration en équipe.
D'autres critiques sont par contre plus audibles comme une plateforme avant tout pensée pour des équipements Windows, là où Google Apps fait valoir sa forme d'universalité avec une orientation plateforme Web. Les plans de commercialisation sont ainsi pointés du doigt. Trop nombreux pour Office 365 alors que Google Apps for Business mise sur une offre unique et complète pour 4 euros par mois et par utilisateur ( voire un forfait de 40 € par an ).
Pour la question de la fiabilité, on peut bien laisser à Office 365 le bénéfice du doute, d'autant que Microsoft a déjà promis qu'avec Office 365, le service fourni sera beaucoup plus stable et devrait donc échapper aux pannes parfois connues par BPOS. Un point sur lequel Rajen Sheth de Google était d'accord ( voir notre actualité ).
Mais Google a un avis bien tranché sur l'orientation cloud de Microsoft : " vous ne pouvez pas simplement prendre l'héritage, le logiciel de bureau, en déplacer une partie vers un centre de données et appeler cela cloud ". Une étiquette cloud que revendique donc Google.
