Google a récemment mis à jour sa politique pour les contributions à Google Maps et les contenus interdits. En particulier, certaines pratiques ne sont pas autorisées dans la mesure où elles relèvent de ce qui est qualifié de conflit d'intérêts.

Google-logo Les contenus ainsi visés sont les avis sur son propre établissement, les contenus négatifs sur un employeur actuel ou ancien, les contenus négatifs sur un concurrent dans le but de manipuler les notes.

Ces dispositions font écho à l'outil gratuit Google My Business permettant aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google, que ce soit dans la recherche Google ou sur Goole Maps.

Dans l'absolu, la mise à jour de la politique pour les contributions devrait permettre aux entreprises de plus facilement faire retirer des avis jugés biaisés.