Google Maps introduit des questions-réponses

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Les questions et réponses débarquent dans l'application Google Maps pour Android. Également pour l'application de recherche Google sur mobile.

Une section consacrée aux questions et réponses est déployée pour l'application Google Maps pour Android, ainsi qu'avec l'application de recherche Google sur mobile. Elle est à mettre en corrélation avec les fiches créées avec Google My Business.

Directement dans Google Maps, l'utilisateur peut poser ou répondre à une question en cherchant un lieu et en ouvrant la fiche idoine proposée. De la même manière, il sera possible de lire les questions et réponses déjà existantes à propos d'un lieu.

Les entreprises titulaires des fiches peuvent ajouter des questions fréquemment posées et répondre directement aux questions. Un bouton avec un pouce vers le haut permet en outre de voter pour des questions et ainsi les faire remonter dans la liste.

Google précise que lorsqu'une question sur un lieu est posée, l'entreprise concernée reçoit une notification. De même, l'utilisateur reçoit une notification lorsque sa question obtient une réponse, ce qui peut aussi être une contribution des utilisateurs.

À noter que le déploiement se fait à l'échelle mondiale (France comprise).

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Vos commentaires

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Le #1976715
Google n'introduit pas que des questions-réponses si vous voyez ce que je veux dire


Plus sérieusement, c'est une très bonne idée, les commentaires son vraiment super intéressant pour les restaurants, les professionnels de la santé (dentiste,ostheo,kine,chirurgiens etc ...) , les garagistes etc car quand on a pas déjà une personne attitré à ces tâches c'est vraiment difficile de faire un choix et surtout en se basant sur pas grand chose comme des avis de proches (s'il y en a).
Le fait d'apporter en plus les questions-réponses ajoute encore une interaction et un complément d'information en posant des questions soit directement au pro soit le fait d'avoir la possibilité de lire les questions et/ou réponses récurrente épinglées par les pros est une riche idée. Google map est vraiment un super outils et la couche social construit au dessus apporte beaucoup (notation,commentaire,photos,horaires et maintenant question réponses).


Le #1976731
donc au lieu de fouiller dans l'avis des com , il suffit de posé la question ! hum...pourquoi pas ! cela peut être plus pratique et pertinent.. si cela doit fonctionner comme il se doit ! voila au moins une bonne idée
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Anonyme
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