D'après la dernière étude du Crédoc, l'usage d'Internet est devenu quotidien pour la majorité des Français et 75 % de la population a accès à Internet à domicile. L'accès à Internet fixe à domicile ( haut débit ) en France est notamment parmi les plus élevés en Europe.

L'office statistique Eurostat ( PDF ) établit néanmoins que 18 % des 16 à 74 ans en France n'ont jamais utilisé Internet. Un taux qui est de 24 % pour l'Union européenne. Près d'un quart des Européens sont donc totalement étrangers à l'outil Internet, mais en 2006 le taux s'élevait à 42 %.

De fortes disparités existent avec d'un extrême à l'autre les pays scandinaves où ce taux est aux alentours des 5 %, et des pays comme la Roumanie, la Bulgarie et la Grèce où il dépasse les 40 %. Une barrière des 40 % avec laquelle flirte l'Italie.