Qu'il s'agisse de Facebook, Instagram ou Messenger, un message apparait depuis quelques jours pour informer les utilisateurs que certaines fonctionnalités de leur messagerie ont été désactivées temporairement. Le message est le suivant : "Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles. Ceci est dû à de nouvelles règles concernant les services de messagerie en Europe. Nous mettons tout en œuvre pour les rendre à nouveau disponibles "
Pour Messegner, il s'agit principalement des "réponses personnalisées" tandis que pour Instagram, cela ciblerait plutôt les stickers.
Facebook doit ainsi mettre en ordre ses services afin de les conformer à la directive ePrivacy de 2020 sur la vie privée et les communications électroniques. D'autres fonctionnalités pourraient également être mises en suspens le temps d'opérer les réglages et modifications nécessaires, avant de revenir d'ici quelques semaines.
