Le remplacement concerne les câbles des tablettes Surface Pro, Surface Pro 2 et Surface Pro 3. Après avoir été enroulés, tordus ou pliés, ils peuvent surchauffer et causer un incendie. Selon Microsoft, la surchauffe a été rapportée par un faible nombre de clients. À noter que les récentes Surface Pro 4 et Surface Book ne sont pas impactées par le problème. Leurs câbles peuvent par conséquent être utilisés sans crainte.