Microsoft compte augmenter la sécurité de ses produits de trois façons différentes.
1- Microsoft améliorera son système de mises à jour ( en particulier pour Windows et Internet Explorer ) en publiant un seul correctif par mois, à moins qu'une faille exceptionnelle ne nécessite l'application immédiate d'une rustine pour empêcher des attaques. Ceci permettra aux utilisateurs de mieux suivre les mises à jour.
2- Microsoft perfectionnera les technologies de sécurité dans ses systèmes d'exploitation Windows XP et 2003, et ses autres produits, par exemple: activer par défaut le coupe-feu de Windows XP, filtrer les fichiers à risque pour tous ses logiciels et rénover l'onglet Sécurité d'Internet Explorer afin de rendre son fureteur Web plus robuste.
3- Microsoft s'occupera de l'éducation de ses clients. Elle diffusera mensuellement sur le Web des séquences vidéo destinées à entraîner les utilisateurs à mieux se protéger.
La firme compterait ainsi sensibiliser un demi-million de clients d'ici la fin 2004.