OpenDNS a construit un réseau mondial qui fournit des solutions de sécurité en tant que service. La société revendique protéger 65 millions d'internautes dans plus de 150 pays dont des employés de plus de 10 000 entreprises.
Pour le grand public, OpenDNS - qui serait derrière plus de 2 % du trafic DNS dans le monde - est surtout connu pour son service gratuit dont ses fameux résolveurs DNS (208.67.222.222 ; 208.67.220.220) notamment utilisés par certains pour passer outre des blocages de FAI.
Le rachat par Cisco n'impactera pas les services DNS gratuits d'OpenDNS.