Oups.gouv.fr : un site pour corriger ses erreurs avec l'administration

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Oups gouv fr

Le gouvernement vient de lancer un nouveau site baptisé Oups.gouv.fr qui permet à chacun de corriger d'éventuelles erreurs de déclarations auprès de l'administration.

Si le gouvernement a entrepris, depuis plusieurs années, une simplification des démarches des administrés et une numérisation des outils, il arrive de faire des erreurs dans les documents de correspondances avec les services de l'État ou de se retrouver peu ou mal informé des procédures à réaliser... Le site Oups.gouv.fr vise à corriger le tir et à accorder un "droit à l'erreur en cas de bonne foi".

Oups Gouv

Malheureusement, le site arrive juste pour la fin de la période de déclaration des impôts sur le revenu... Soit un timing plutôt ironique alors même que le site du Fisc a enregistré quelques déboires suite à des pics de fréquentation au dernier moment.

Oups devrait ainsi "clarifier les règles et accorder aux usagers un droit à l'erreur en cas de bonne foi" et se présente comme un site d'information. Des données sont ainsi rassemblées en fonction des cas, par exemple, le site fournira "les bons liens pour vérifier les aides au logement et pour tout régulariser vis-à-vis de la Caf ou de l'administration fiscale" en cas de déménagement. La déclaration des frais de garde d'enfants tourne régulièrement au casse-tête pour les parents, là encore des fiches spéciales viendront aider les utilisateurs "pour que ce soit clair et pédagogique".

Le site recense ainsi "des centaines d'erreurs courantes" associées aux liens et démarches administratives permettant de corriger le tir, et pour chaque étape clé de la vie des Français : de la naissance d'un enfant au mariage en passant par l'emménagement, la séparation ou un décès. Notons également que certains volets s'adressent aux entreprises.

Oups.gouv.fr vise également à dédramatiser les situations parfois complexes en insistant que même en cas d'erreur, aucune sanction ne sera prévue "du moment que c'est de bonne foi".

Complément d'information

Vos commentaires

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Le #2065925
Faut dire aussi que les sites sont fait, je sais pas comment, mais y'en a pas un qui teste...

si on n'est pas habitué à surfer (genre les grands-parents...), soit on fini pas la démarche, soit on se plante...

Je voudrai bien savoir qui s'occupe de l'info au gouv'...
Le #2065961
Ya un encart en haut à droite "espace particulier" puis une fois dessus, un ENORME encart "accéder à la déclaration en ligne".

Celle-ci étant pré-remplie, en trois clics, tout est validé et déclaré.

Vous faites là bien preuve de mauvaise foi.
Le #2065962
28.4% de la population n'a pas accès ou est dans l'incapacité de réaliser des démarches en ligne pour cause d'electrisme (terme utilisé) encore une fois on choisit un modèle qui oublie beaucoup, après on va se plaindre que les rond-points sont occupés et que les forces de l'ordre en prenne plein la gueule le week-end.
Il me semble que sur le fronton de nos institution on peut lire "Liberté" "Egalité" "Fraternité"
bon la liberté (bien que des communautarismes la foule au pied) on peut dire que c'est a peu près bon, mais bordel il y a du boulot pour les 2 autres.
Le #2065967
@Smalldick

Ton pseudo te va bien toi, la 1er site bidon qui te donne une info et tu fais copier collé...

28.4% de la polulation ne sais pas le faire pour cause d'electrisme

Ah tu cherché Electrisme dans le dico? Car ca ne si trouve pas ... le plus proche c'est

Éclectisme: L’éclectisme est une attitude philosophique consistant à choisir dans plusieurs philosophies les éléments qui paraissent intéressants pour constituer un système complet.

Et ca n'as en soit rien à voir avec ce que tu raconte...

Tu es l'exemple parfait de la Fake News ... j'espère que les gens commence à s'habitué au personne comme toi qui balance n'importe qu'elle infos prise au hasard sans même vérifier quoi que ce soit.
Le #2065968
smalldick a écrit :

28.4% de la population n'a pas accès ou est dans l'incapacité de réaliser des démarches en ligne pour cause d'electrisme (terme utilisé encore une fois on choisit un modèle qui oublie beaucoup, après on va se plaindre que les rond-points sont occupés et que les forces de l'ordre en prenne plein la gueule le week-end.
Il me semble que sur le fronton de nos institution on peut lire "Liberté" "Egalité" "Fraternité"
bon la liberté (bien que des communautarismes la foule au pied) on peut dire que c'est a peu près bon, mais bordel il y a du boulot pour les 2 autres.


EDIT: Doublon
Le #2065989
Hicmael a écrit :

@Smalldick

Ton pseudo te va bien toi, la 1er site bidon qui te donne une info et tu fais copier collé...

28.4% de la polulation ne sais pas le faire pour cause d'electrisme

Ah tu cherché Electrisme dans le dico? Car ca ne si trouve pas ... le plus proche c'est

Éclectisme: L’éclectisme est une attitude philosophique consistant à choisir dans plusieurs philosophies les éléments qui paraissent intéressants pour constituer un système complet.

Et ca n'as en soit rien à voir avec ce que tu raconte...

Tu es l'exemple parfait de la Fake News ... j'espère que les gens commence à s'habitué au personne comme toi qui balance n'importe qu'elle infos prise au hasard sans même vérifier quoi que ce soit.


Après, il ne faut pas oublier qu'il y a quand même environ 15% de la population qui a du mal avec internet, ce qui fait quand même près de10 millions de personnes !

Pour ma part, j'ai mes 2 grands-mères, ainsi que ma belle-mère (qui est pourtant jeune (moins de 60 ans), qui bloquent avec internet, et qu'avec ma femme, on aide pour tout ce qui y a attrait...
Le #2066004
Vous avez remarqué que la date limite limite de déclaration du 4 juin avait été repoussé de 2 jours parce que les serveurs étaient saturés le 3 juin et qu'il était impossible de faire sa déclaration.
Et bien ce bon Darmanin a osé accompagné cette annonce d'un "#administrationbienveillante" : c'est juste par "bienveillance" que la date limite a été repoussée et pas en raison de leur incompétence ! Quelle condescendance putain ! Genre "on aurait pu vous laisser dans la merde les gueux !"...
Le #2066105
kerlutinoec a écrit :

Vous avez remarqué que la date limite limite de déclaration du 4 juin avait été repoussé de 2 jours parce que les serveurs étaient saturés le 3 juin et qu'il était impossible de faire sa déclaration.
Et bien ce bon Darmanin a osé accompagné cette annonce d'un "#administrationbienveillante" : c'est juste par "bienveillance" que la date limite a été repoussée et pas en raison de leur incompétence ! Quelle condescendance putain ! Genre "on aurait pu vous laisser dans la merde les gueux !"...


quelle incompétence ? celle des gens qui s'y prennent au dernier moment pour faire leur déclaration ? tu préférerais que l'infra soit multipliée par 10 (avec les coûts que cela engendre) pour pouvoir prendre en charge une fois par an le pic de gens qui ne savent pas prévoir et font tout au dernier moment ?
c'est comme il y a quelques années quand j'étais en fac un type qui avait trouvé inadmissible de ne pas avoir eu droit à un délai pour rendre son mémoire, le pauvre n'avait pas pu imprimer à temps car il y avait plein de monde qui voulait comme lui imprimer au dernier moment...
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