Et justement, que pensent les consommateurs français de ce moyen de paiement ? C’est la question à laquelle a voulu répondre le comparateur de forfaits mobiles Edcom, en s’appuyant sur les réponses de 16 388 personnes interrogées entre le 11 juin et le 21 juillet.
Il ressort ainsi que 58 % ne sont pas totalement opposés, mais qu'à peine 14 % accordent leur confiance au paiement mobile sans contact. Seuls 4,2 % ont totalement confiance. Il apparaît également que les Français sont très attachés à leur carte bancaire. Seulement 25 % seraient prêts à l’abandonner au profit du paiement mobile sans contact.
Doit-on y voir un futur flop ? Pas selon Magali Guibert, responsable du développement commercial chez Edcom.fr, qui estime que cela prendra du temps, comme cela a été le cas pour les achats sur Internet. Les consommateurs ont besoin de garanties concernant la fiabilité et la sécurité.