Le coût de l'itinérance au sein de l'Europe va encore reculer à partir du mois de juillet 2012. Les propositions formulées au mois de mars, qui mettaient l'accent sur des baisses plus prononcées qu'anticipé, ont été validées par le Parlement européen avec 578 voix pour, 10 voix contre et 10 abstentions.
La nouvelle grille impose des plafonds établis jusqu'en 2014 pour le coût des appels voix ( envoyés et reçus ), des SMS et de la consommation data mobile que ne peuvent dépasser les opérateurs mobiles. Ces plafonds sont instaurés pour le marché de détail comme pour le marché de gros ( coûts entre opérateurs ).
En déplacement à l'étranger, les abonnés mobiles profiteront d'un système d'alerte à partir du 1er juillet 2012 pour les avertir par SMS quand leur facture mobile approche des 50 € HT. Le texte prépare aussi une disposition qui devra être mise en place au 1er juillet 2014 et qui permettra aux abonnés de choisir leur opérateur d'itinérance indépendamment de celui qui gère leur ligne mobile nationale, tout en conservant leur numéro.
Enfin, à partir de juillet 2012, les opérateurs mobiles virtuels ( MVNO ) pourront accéder aux réseaux à d'autres opérateurs à des prix de gros de manière à fournir des services d'itinérance. Cette mesure vise à dynamiser et rendre plus concurrentiel le marché de l'itinérance.
