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0x800A01AE Windows Update a rencontré une erreur...

15 réponses
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jpfroud
Bonjour !

J’ai récemment restauré mon ordinateur, donc SP1 a été effacé. Et
maintenant, quand j’essaye de faire les mises à jours avec windows update, ça
refuse. C’est l’erreur 0x800A01AE et ça affiche : ---Windows Update a
rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les sources
d'information suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :--- (avec
des liens vers le support en ligne etc…)
Si c’est parce que SP1 a été effacé, comment fais-je pour le réinstaller ?

Merci d’avance

JP

5 réponses

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Rog62
*jpfroud* nous a écrit.....

Bonsoir Claude,

J'ai fait tellement de manipulations sur mon pc (sans succès) que j'ai été
obligé de restaurer mon ordi. J'ai installé sp1 (en ayant archivé les
fichiers pour permettre une désinstallation future) Je vais attendre que la
situation se stabilise car effectivement il y a pas mal de personnes qui font
face aux même problèmes. Mais une dernière question : est-ce que SP1 regroupe
toutes les mises à jours de sécurités ? (hors SP2) Je pense que non et qu'il
y a eu de nouvelles mises à jours après SP1 et dans ce cas comment je fais
pour récuperer ces mises à jours sans passer par windows update ? (qui veut
absolument me faire installer le v5)


Bonjour,

Et lorsqu'on vous propose d'installer la v5... que se passe-t-il si vous acceptez?
Avez-vous consulté la FAQ Microsoft se rapportant à la v5?
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/troubleshoot.aspx?ln=fr

--

Cordialement Rog62 (Gérard)
Pour m'écrire, cliquez sur: http://cerbermail.com/?w6HXAIOBoU
Faq Messenger : http://www.messageries-instantanees.net
Faq IE6: http://www.technicland.com/faqie.php3
Faq XP: http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Faq XP: http://www.d2i.ch/pn/az/index.html
Lisez et respectez les principes d'utilisation des NG: http://snipurl.com/3iym
.

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Rog62
*Rog62* nous a écrit.....

*jpfroud* nous a écrit.....

Bonsoir Claude,

J'ai fait tellement de manipulations sur mon pc (sans succès) que j'ai été
obligé de restaurer mon ordi. J'ai installé sp1 (en ayant archivé les
fichiers pour permettre une désinstallation future) Je vais attendre que la
situation se stabilise car effectivement il y a pas mal de personnes qui font
face aux même problèmes. Mais une dernière question : est-ce que SP1 regroupe
toutes les mises à jours de sécurités ? (hors SP2) Je pense que non et qu'il
y a eu de nouvelles mises à jours après SP1 et dans ce cas comment je fais
pour récuperer ces mises à jours sans passer par windows update ? (qui veut
absolument me faire installer le v5)


Bonjour,

Et lorsqu'on vous propose d'installer la v5... que se passe-t-il si vous
acceptez? Avez-vous consulté la FAQ Microsoft se rapportant à la v5?
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/troubleshoot.aspx?ln=fr


Oups... cette FAQ n'est pas opérationnelle pour l'instant

--

Cordialement Rog62 (Gérard)
Pour m'écrire, cliquez sur: http://cerbermail.com/?w6HXAIOBoU
Faq Messenger : http://www.messageries-instantanees.net
Faq IE6: http://www.technicland.com/faqie.php3
Faq XP: http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Faq XP: http://www.d2i.ch/pn/az/index.html
Lisez et respectez les principes d'utilisation des NG: http://snipurl.com/3iym
.


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jpfroud
"Rog62" wrote:
Bonjour,

Et lorsqu'on vous propose d'installer la v5... que se passe-t-il si vous
acceptez? Avez-vous consulté la FAQ Microsoft se rapportant à la v5?
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/troubleshoot.aspx?ln=fr


Oups... cette FAQ n'est pas opérationnelle pour l'instant




Bonjour Rog62,

lorsqu'il m'a été proposé d'installer le V5, j'ai accepté, l'installation
s'est faite et puis j'ai été dirigé vers une page avec deux liens (si je me
souviens bien) qui sont :

- mises à jour de sécurité (recommendé)
- mises à jour personnalisées

Et que je choisisse l'un ou l'autre, même résultat :
"0x800A01AE Windows Update a rencontré une erreur..."


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Rog62
*jpfroud* nous a écrit.....

"Rog62" wrote:
Bonjour,

Et lorsqu'on vous propose d'installer la v5... que se passe-t-il si vous
acceptez? Avez-vous consulté la FAQ Microsoft se rapportant à la v5?
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/troubleshoot.aspx?ln=fr


Oups... cette FAQ n'est pas opérationnelle pour l'instant




Bonjour Rog62,

lorsqu'il m'a été proposé d'installer le V5, j'ai accepté, l'installation
s'est faite et puis j'ai été dirigé vers une page avec deux liens (si je me
souviens bien) qui sont :

- mises à jour de sécurité (recommendé)
- mises à jour personnalisées

Et que je choisisse l'un ou l'autre, même résultat :
"0x800A01AE Windows Update a rencontré une erreur..."


Bonjour,

Avez-vous essayé de réinstaller proprement Windows Update comme je vous l'avais
proposé dans un précédent message: http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/Reinstall-WU.htm
?

--

Cordialement Rog62 (Gérard)
Pour m'écrire, cliquez sur: http://cerbermail.com/?w6HXAIOBoU
Faq Messenger : http://www.messageries-instantanees.net
Faq IE6: http://www.technicland.com/faqie.php3
Faq XP: http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Faq XP: http://www.d2i.ch/pn/az/index.html
Lisez et respectez les principes d'utilisation des NG: http://snipurl.com/3iym
.



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~Jean-Marc~ [MVP]
Salutations *Rog62* !
Dans http://groups.google.fr/groups?threadm=
tu nous disais :
Avez-vous essayé de réinstaller proprement Windows Update comme je
vous l'avais proposé dans un précédent message:
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/Reinstall-WU.htm ?


Merci pour la pub, mais je pense que je vais être obligé de supprimer cette page
qui est maintenant obsolète, V5 oblige...

@+

--
~Jean-Marc~ MSAE & MVP Windows XP Fr
- http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/ - http://msmvps.com/docxp/ -
Aide en DIRECT sur IRC : irc://irc.akro-net.org:6667 canal : #mschat
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