J'avais, comme beaucoup, réservé quelques domaines l'an dernier lors de
l'ouverture du .info, pour voir. En partie chez Indomco (pas de
problème), en partie chez 1&1. A la fin de la période gratuite, donc de
la première année, Indomco m'a fait savoir que maintenant il allait
falloir payer et j'ai donc pu résilier tranquillement ce dont je ne
voulais plus.
Par contre, 1&1 a renouvelé automatiquement et envoyé la facture
ensuite. Et maintenant, ils prétendent me faire payer au moins le
prorata de X jours jusqu'à la résiliation que j'ai envoyée trop tard.
Je ne suis pas très inquiet, puisqu'ils n'ont pas respecté la loi qui
fait obligation aux fournisseurs de ce type de me prévenir avant mais
je voulais faire connaître leurs méthodes.
Au passage, après des années de gestion de noms de domaines et
d'hébergement, c'est bien la première fois qu'un prestataire me fait ce
coup-là !
Jusqu'à peu la loi autorisait de renouveller automatiquement sans prévenir et il y a eu des millions de gens comme toi.
Effectivement. Mais la loi ne les y autorise plus et ils continuent (enfin, ils essaient !).
J'ajoute que j'ai juste posté cette anecdote pour donner l'info. Etant donné qu'aucun des autres registrars et/ou hébergeurs auxquels j'ai eu affaire ne m'avait fait ce coup-là, c'est tout. Juste pour dire aux petits nouveaux mon expérience et d'éviter 1&1.
machin a couché sur son écran :
Michel 71 a exposé le 18/11/2005 :
Jusqu'à peu la loi autorisait de
renouveller automatiquement sans prévenir et il y a eu des millions de gens
comme toi.
Effectivement. Mais la loi ne les y autorise plus et ils continuent (enfin,
ils essaient !).
J'ajoute que j'ai juste posté cette anecdote pour donner l'info. Etant
donné qu'aucun des autres registrars et/ou hébergeurs auxquels j'ai eu
affaire ne m'avait fait ce coup-là, c'est tout. Juste pour dire aux
petits nouveaux mon expérience et d'éviter 1&1.
Jusqu'à peu la loi autorisait de renouveller automatiquement sans prévenir et il y a eu des millions de gens comme toi.
Effectivement. Mais la loi ne les y autorise plus et ils continuent (enfin, ils essaient !).
J'ajoute que j'ai juste posté cette anecdote pour donner l'info. Etant donné qu'aucun des autres registrars et/ou hébergeurs auxquels j'ai eu affaire ne m'avait fait ce coup-là, c'est tout. Juste pour dire aux petits nouveaux mon expérience et d'éviter 1&1.
Roux Olivier
"Nicolas de la RUELLE" a écrit dans le message de news: 437cbcd6$0$21285$
SB - AxIGES ("axigesse") wrote:
Bonjour à tous,
J'avais, comme beaucoup, réservé quelques domaines l'an dernier lors de l'ouverture du .info, pour voir. En partie chez Indomco (pas de problème), en partie chez 1&1. A la fin de la période gratuite, donc de la première année, Indomco m'a fait savoir que maintenant il allait falloir payer et j'ai donc pu résilier tranquillement ce dont je ne voulais plus. Par contre, 1&1 a renouvelé automatiquement et envoyé la facture ensuite. Et maintenant, ils prétendent me faire payer au moins le prorata de X jours jusqu'à la résiliation que j'ai envoyée trop tard.
Ils font ça avec tout le monde, et encore, s'ils connaissent votre carte
bleue, ils prélèvent d'office au renouvellement. Et après, c'est relance sur relance, même pour 10 euros.
S'il y a un engagement dans les CDV et que vous les respectez pas c'est normal
Vous demandez en fait a un "low cost" d'avoir une approche commerciale haut de gamme
encore donc un "je veux le beurre, l'argent du beurre et le ... de la cremiere"
"Nicolas de la RUELLE" <ndlr16bidon@free.fr> a écrit dans le message de
news: 437cbcd6$0$21285$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
SB - AxIGES ("axigesse") wrote:
Bonjour à tous,
J'avais, comme beaucoup, réservé quelques domaines l'an dernier lors
de l'ouverture du .info, pour voir. En partie chez Indomco (pas de
problème), en partie chez 1&1. A la fin de la période gratuite, donc
de la première année, Indomco m'a fait savoir que maintenant il
allait falloir payer et j'ai donc pu résilier tranquillement ce dont
je ne voulais plus.
Par contre, 1&1 a renouvelé automatiquement et envoyé la facture
ensuite. Et maintenant, ils prétendent me faire payer au moins le
prorata de X jours jusqu'à la résiliation que j'ai envoyée trop tard.
Ils font ça avec tout le monde, et encore, s'ils connaissent votre carte
bleue, ils prélèvent d'office au renouvellement.
Et après, c'est relance sur relance, même pour 10 euros.
S'il y a un engagement dans les CDV et que vous les respectez pas c'est
normal
Vous demandez en fait a un "low cost" d'avoir une approche commerciale haut
de gamme
encore donc un "je veux le beurre, l'argent du beurre et le ... de la
cremiere"
"Nicolas de la RUELLE" a écrit dans le message de news: 437cbcd6$0$21285$
SB - AxIGES ("axigesse") wrote:
Bonjour à tous,
J'avais, comme beaucoup, réservé quelques domaines l'an dernier lors de l'ouverture du .info, pour voir. En partie chez Indomco (pas de problème), en partie chez 1&1. A la fin de la période gratuite, donc de la première année, Indomco m'a fait savoir que maintenant il allait falloir payer et j'ai donc pu résilier tranquillement ce dont je ne voulais plus. Par contre, 1&1 a renouvelé automatiquement et envoyé la facture ensuite. Et maintenant, ils prétendent me faire payer au moins le prorata de X jours jusqu'à la résiliation que j'ai envoyée trop tard.
Ils font ça avec tout le monde, et encore, s'ils connaissent votre carte
bleue, ils prélèvent d'office au renouvellement. Et après, c'est relance sur relance, même pour 10 euros.
S'il y a un engagement dans les CDV et que vous les respectez pas c'est normal
Vous demandez en fait a un "low cost" d'avoir une approche commerciale haut de gamme
encore donc un "je veux le beurre, l'argent du beurre et le ... de la cremiere"
nospam
"machin" <@> wrote:
Par contre, 1&1 a renouvelé automatiquement et envoyé la facture ensuite. Et maintenant, ils prétendent me faire payer au moins le prorata de X jours jusqu'à la résiliation que j'ai envoyée trop tard. Je ne suis pas très inquiet, puisqu'ils n'ont pas respecté la loi qui fait obligation aux fournisseurs de ce type de me prévenir avant mais je voulais faire connaître leurs méthodes.
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jours que 1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domaine en .info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me paraît pas tellement de nature à en faire un fromage...
D'ailleurs je trouve ça curieux, cette histoire de prorata, j'aurais trouvé plus logique (attention, je n'ai pas dit "normal" :-) qu'ils facturent l'année complète.
A++ -- Christian
"machin" <@> wrote:
Par contre, 1&1 a renouvelé automatiquement et envoyé la facture
ensuite. Et maintenant, ils prétendent me faire payer au moins le
prorata de X jours jusqu'à la résiliation que j'ai envoyée trop tard.
Je ne suis pas très inquiet, puisqu'ils n'ont pas respecté la loi qui
fait obligation aux fournisseurs de ce type de me prévenir avant mais
je voulais faire connaître leurs méthodes.
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jours que
1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domaine en
.info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as
envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me paraît pas
tellement de nature à en faire un fromage...
D'ailleurs je trouve ça curieux, cette histoire de prorata, j'aurais
trouvé plus logique (attention, je n'ai pas dit "normal" :-) qu'ils
facturent l'année complète.
Par contre, 1&1 a renouvelé automatiquement et envoyé la facture ensuite. Et maintenant, ils prétendent me faire payer au moins le prorata de X jours jusqu'à la résiliation que j'ai envoyée trop tard. Je ne suis pas très inquiet, puisqu'ils n'ont pas respecté la loi qui fait obligation aux fournisseurs de ce type de me prévenir avant mais je voulais faire connaître leurs méthodes.
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jours que 1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domaine en .info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me paraît pas tellement de nature à en faire un fromage...
D'ailleurs je trouve ça curieux, cette histoire de prorata, j'aurais trouvé plus logique (attention, je n'ai pas dit "normal" :-) qu'ils facturent l'année complète.
A++ -- Christian
Patrick Mevzek
D'ailleurs je trouve ça curieux, cette histoire de prorata, j'aurais trouvé plus logique (attention, je n'ai pas dit "normal" :-) qu'ils facturent l'année complète.
En tout cas au niveau des registres il n'y a pas de prorata, c'est l'année complète, donc les bureaux d'enregistrement doivent la payer en intégralité à PIR, registre du .info (hors promotions et opérations ponctuelles).
Par contre, le nouveau protocole (EPP) a déjà tout ce qu'il faut pour permettre des enregistrements au mois. Reste à voir si/quand cela sera utilisé. En parallèle, Verisign a travaillé sur un service (Consolidate) qui permet de changer la date d'expiration d'un domaine sans réellement le renouveler, ce n'est qu'un ajustement de la date, pour avoir par exemple tout son portefeuille qui expire au même moment (au jour près).
-- Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France) <http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/> Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>
D'ailleurs je trouve ça curieux, cette histoire de prorata, j'aurais
trouvé plus logique (attention, je n'ai pas dit "normal" :-) qu'ils
facturent l'année complète.
En tout cas au niveau des registres il n'y a pas de prorata, c'est
l'année complète, donc les bureaux d'enregistrement doivent la payer en
intégralité à PIR, registre du .info (hors promotions et opérations
ponctuelles).
Par contre, le nouveau protocole (EPP) a déjà tout ce qu'il faut pour
permettre des enregistrements au mois. Reste à voir si/quand cela sera
utilisé.
En parallèle, Verisign a travaillé sur un service (Consolidate) qui
permet de changer la date d'expiration d'un domaine sans réellement le
renouveler, ce n'est qu'un ajustement de la date, pour avoir par exemple
tout son portefeuille qui expire au même moment (au jour près).
--
Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France)
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>
D'ailleurs je trouve ça curieux, cette histoire de prorata, j'aurais trouvé plus logique (attention, je n'ai pas dit "normal" :-) qu'ils facturent l'année complète.
En tout cas au niveau des registres il n'y a pas de prorata, c'est l'année complète, donc les bureaux d'enregistrement doivent la payer en intégralité à PIR, registre du .info (hors promotions et opérations ponctuelles).
Par contre, le nouveau protocole (EPP) a déjà tout ce qu'il faut pour permettre des enregistrements au mois. Reste à voir si/quand cela sera utilisé. En parallèle, Verisign a travaillé sur un service (Consolidate) qui permet de changer la date d'expiration d'un domaine sans réellement le renouveler, ce n'est qu'un ajustement de la date, pour avoir par exemple tout son portefeuille qui expire au même moment (au jour près).
-- Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France) <http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/> Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>
Spyou
Michel 71 a exposé le 18/11/2005 :
Jusqu'à peu la loi autorisait de renouveller automatiquement sans prévenir et il y a eu des millions de gens comme toi.
Effectivement. Mais la loi ne les y autorise plus et ils continuent (enfin, ils essaient !).
Et sur les milliers (j'irai pas jusqu'a millions) .. il y'en a combien qui vont aller se plaindre ? Et combien qui iront jusqu'au bout de la procédure pour obtenir "justice" ?
Surement moins que le total de ceux qui vont payer et fermer leur gueule.
Pour revenir sur un sujet récurrent ici, c'est un peu comme les societés qui ne publient pas leurs bilans .. elles sont pretes a payer l'amende qui va avec le non respect de la loi plutot que de divulguer au public la (ou les) ligne(s) de leurs bilans qui ne leurs plaisent pas.
Michel 71 a exposé le 18/11/2005 :
Jusqu'à peu la loi autorisait de
renouveller automatiquement sans prévenir et il y a eu des millions de
gens comme toi.
Effectivement. Mais la loi ne les y autorise plus et ils continuent
(enfin, ils essaient !).
Et sur les milliers (j'irai pas jusqu'a millions) .. il y'en a combien
qui vont aller se plaindre ? Et combien qui iront jusqu'au bout de la
procédure pour obtenir "justice" ?
Surement moins que le total de ceux qui vont payer et fermer leur gueule.
Pour revenir sur un sujet récurrent ici, c'est un peu comme les societés
qui ne publient pas leurs bilans .. elles sont pretes a payer l'amende
qui va avec le non respect de la loi plutot que de divulguer au public
la (ou les) ligne(s) de leurs bilans qui ne leurs plaisent pas.
Jusqu'à peu la loi autorisait de renouveller automatiquement sans prévenir et il y a eu des millions de gens comme toi.
Effectivement. Mais la loi ne les y autorise plus et ils continuent (enfin, ils essaient !).
Et sur les milliers (j'irai pas jusqu'a millions) .. il y'en a combien qui vont aller se plaindre ? Et combien qui iront jusqu'au bout de la procédure pour obtenir "justice" ?
Surement moins que le total de ceux qui vont payer et fermer leur gueule.
Pour revenir sur un sujet récurrent ici, c'est un peu comme les societés qui ne publient pas leurs bilans .. elles sont pretes a payer l'amende qui va avec le non respect de la loi plutot que de divulguer au public la (ou les) ligne(s) de leurs bilans qui ne leurs plaisent pas.
Spyou
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jours que 1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domaine en .info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me paraît pas tellement de nature à en faire un fromage...
1/12em de 6 euro x 100000 ... = 50ke .. c'est un joli fromage quand meme :)
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jours que
1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domaine en
.info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as
envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me paraît pas
tellement de nature à en faire un fromage...
1/12em de 6 euro x 100000 ... = 50ke .. c'est un joli fromage quand meme :)
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jours que 1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domaine en .info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me paraît pas tellement de nature à en faire un fromage...
1/12em de 6 euro x 100000 ... = 50ke .. c'est un joli fromage quand meme :)
LJVD
Spyou wrote:
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jo urs que 1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domain e en .info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me para ît pas tellement de nature à en faire un fromage...
1/12em de 6 euro x 100000 ... = 50ke .. c'est un joli fromage quand m eme :)
C'est du CA, pas de la marge, faut regarder les couts de gestion associés, c'est plus certainement -5 0 ke ... -- Laurent J.V. Dubois http://www.ljvd.com
Spyou wrote:
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jo urs que
1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domain e en
.info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as
envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me para ît pas
tellement de nature à en faire un fromage...
1/12em de 6 euro x 100000 ... = 50ke .. c'est un joli fromage quand m eme :)
C'est du CA, pas de la marge,
faut regarder les couts de gestion associés, c'est plus certainement -5 0
ke ...
--
Laurent J.V. Dubois
http://www.ljvd.com
Juste pour info, à combien s'élève le montant du prorata de X jo urs que 1&1 prétend te faire payer ? Parce que dans la mesure où un domain e en .info est sauf erreur de ma part facturé 6 euros/an, même si tu as envoyé ta résiliation 2 ou 3 mois en retard, le montant ne me para ît pas tellement de nature à en faire un fromage...
1/12em de 6 euro x 100000 ... = 50ke .. c'est un joli fromage quand m eme :)
C'est du CA, pas de la marge, faut regarder les couts de gestion associés, c'est plus certainement -5 0 ke ... -- Laurent J.V. Dubois http://www.ljvd.com
Cheval de trait
petits nouveaux mon expérience et d'éviter 1&1.
Non, non, je suis entre autre chez 1&1 à l'oeil.
Et j'en suis parfaitement content. Ca marche bien.
Et on ne ma rien demandé d'extraordinaire.
Dans 3 ans j'éspère trouver un autre 1&1.
-- Cheval-de-trait Vous aimez les chevaux ? Moi aussi, surtout les gros ! http://www.cheval-de-trait.org Vous êtes curieux des bovins ? http://www.bovins-de-france.org
petits nouveaux mon expérience et d'éviter 1&1.
Non, non, je suis entre autre chez 1&1 à l'oeil.
Et j'en suis parfaitement content.
Ca marche bien.
Et on ne ma rien demandé d'extraordinaire.
Dans 3 ans j'éspère trouver un autre 1&1.
--
Cheval-de-trait
Vous aimez les chevaux ?
Moi aussi, surtout les gros !
http://www.cheval-de-trait.org
Vous êtes curieux des bovins ?
http://www.bovins-de-france.org
Et j'en suis parfaitement content. Ca marche bien.
Et on ne ma rien demandé d'extraordinaire.
Dans 3 ans j'éspère trouver un autre 1&1.
-- Cheval-de-trait Vous aimez les chevaux ? Moi aussi, surtout les gros ! http://www.cheval-de-trait.org Vous êtes curieux des bovins ? http://www.bovins-de-france.org
