1024/256,ca y est

Voila,je me suis inscrit hier,a l 'offre residentielle 1024/256
fidelité(soi disant a 39.90 ¤ )en ligne,sur le site de Wanadoo.
Ayant lu ,ici et la,plus confirmation au telephone chez Wanadoo,qu'il n'y
existait pas d 'offres 1024/256 en residentielle(le 256 est reservé aux
Pro,donc erreur sur le site de Wanadoo)
Wanadoo commercialise seulement une offre 1024/128,j'ai donc telephoné ce
matin au 0892 699 114,pour faire passer cette offre 1024/256(en realité,
offre Pro facturée 118.40¤ par mois!!)a celle en 1024/128 fidelité a
39.90¤, qui est plus dans mes moyens.Le gars au bout du fil,me dit qu'il va
faire effectuer le changement necessaire,et que je ne payerai que 39.90¤ sur
ma prochaine facture de Janvier, parfait me dis je,pas de probleme de
facturation le mois prochain!!!
Donc,aujourd'hui,je me connecte,pas de changement,je suis toujours en
512/128 K,mon abonnement eXtense,depuis Juillet 2001.Je sors faire une
course,je rentre a
19 h 30,et la,je me reconnecte,et....,je m'apercois que je suis passé en
1024,chouette me dis-je!!!.Mais curieux de nature,je vais faire un tour sur
60 millions de consommateurs,tester ma connection,et la,horreur(ou
bonheur,je ne sais pas!!)debit descendant 1020 Kbs,et .........300 Kbs,en
debit montant,donc,ya pas photo,je suis en 1024/256.......
Le gars de Wanadoo n'a pas fait son travail,il n'a pas basculé de
1024/256(offre Pro a 118.40¤!!!) a 1024/128(offre fidelité a 39.90¤),j'ose
pas penser a la facture le mois prochain....De toute facon,j'ai envoyer un
mail de reclamation a Wanadoo,comme quoi,leurs offres ne sont pas tres
claires,et que,de plus,aucune offre en 1024/128 n'est commercialisée sur
leur site,donc il applique une baisse sur une offre inexistante?
Moi,pour ma part,j'attend d'être recontacté par le service client de
Wanadoo,ca merde a mort la haut,enfin bref,je ne payerai pas un rotin de
plus que 39.90¤........Je l 'ai ai prevenu ce matin,il n 'avait qu'a
effectuer le changement,leur site ,au sujet des offres ,c'est vraiment le
souk......