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1and1.fr mails de confirmations ?

3 réponses
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Angelik
bonjour,
j'ai voulu tenter un hebergement chez 1and1.fr pour voir.
j'ai effectue une commande nom de domaine + hebergemeent associé ce 12h.
maisje n'ai rien encore reuc comme mail de confirmation sur cette commande.,
ni la confirmation du paiement, ni celle de la demande du pack.

cela est-il normal?

sur les autres hebeergeurs on recoit de suite au minimum une confirmation de
paiement bancaire , references etc..

la rien du tout depuis.

sans doute dmeain (heures ouvrable) mais perso pas top, car on se demande si
cela a ete pris en compte ou pas.

a+

3 réponses

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Monsieur 99
"Angelik" a couché sur son écran le
dimanche 6 août 2006 18:40:56 :
bonjour,
j'ai voulu tenter un hebergement chez 1and1.fr pour voir.
j'ai effectue une commande nom de domaine + hebergemeent associé ce 12h.
maisje n'ai rien encore reuc comme mail de confirmation sur cette commande.,
ni la confirmation du paiement, ni celle de la demande du pack.

cela est-il normal?

sur les autres hebeergeurs on recoit de suite au minimum une confirmation de
paiement bancaire , references etc..

la rien du tout depuis.

sans doute dmeain (heures ouvrable) mais perso pas top, car on se demande si
cela a ete pris en compte ou pas.


En général, on reçoit un mail sous environ une heure, mais parfois,
c'est plus long. Je te conseille d'envoyer un mail à
pour être sur que ta commande a été prise en compte.

Enfin, tu peux tester l'accès à l'espace client, en utilisant ton nom de
domaine, et le mot de passe choisis à la commande, il est possible que
le mails ne te soit pas arrivé pour une raison quelconque.
--
Ca fait un moment que j'avais envie de te le dire, ça soulage!
et bien tu auras eu, au moins, ce mois-ci, un plaisir dans ta vie,

certes toujours solitaire, mais tu ne peux pas être très exigeant.
-+- Brina in GFD - "Free dégroupe aussi le plaisir" -+-

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Angelik
"Monsieur 99" a écrit dans le message de
news:44d61cd9$0$30115$
"Angelik" a couché sur son écran le
dimanche 6 août 2006 18:40:56 :
bonjour,
j'ai voulu tenter un hebergement chez 1and1.fr pour voir.
j'ai effectue une commande nom de domaine + hebergemeent associé ce 12h.
maisje n'ai rien encore reuc comme mail de confirmation sur cette
commande.,


ni la confirmation du paiement, ni celle de la demande du pack.

cela est-il normal?

sur les autres hebeergeurs on recoit de suite au minimum une
confirmation de


paiement bancaire , references etc..

la rien du tout depuis.

sans doute dmeain (heures ouvrable) mais perso pas top, car on se
demande si


cela a ete pris en compte ou pas.


En général, on reçoit un mail sous environ une heure, mais parfois,
c'est plus long. Je te conseille d'envoyer un mail à
pour être sur que ta commande a été prise en compte.

Enfin, tu peux tester l'accès à l'espace client, en utilisant ton nom de
domaine, et le mot de passe choisis à la commande, il est possible que
le mails ne te soit pas arrivé pour une raison quelconque.
--



bonjour,
merci de ta reponse.

difficile de verifier car j'ai deja un compte car j'ai achete un nomde
domaine il y a un mois.
j'avias recu un mail en retard.

mais la vu que ce n'est plus un nom de domaine seul mais un hbergement et
donc ce n'est plus 5 euros, c'est embetant de ne rien recevoir.

sur mon compte client il n'y a aucun mention de cette operation.
j'ai du faire la commande vers 12h50/13h environ et toujours pas recu de
mail pour ce pack.
j'ai ecrit a 14h30 au service facturation et il n'y a pas longtemps au
support...

je ne doute pas que je 'aurai une reponse demain mais c'est dommage.
a+


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Angelik
j'ai recu une confirmation ce matin.

sinon a part le probleme des non-envois de mails de confirmation, pour le
moment c'est tres bien.

facile a configurer, sous domaine, domaine, hebergement avec plusieurs
domaines, etc...
rapide de prise en compte des sous-domaines, des emails, des transferts..

a suivre.

a+