Je viens de recevoir ma 1ere facture 9online...
le choc!
ils me facturent environ 350 euro au lieu de 110, (2mois à 40 +30 de modem)
Pas un chiffre n'est bon:
ils me font payer les com telephoniques alors que j'ai l'offre tout9, ils me
comptent 4 mois d'abo à des prix qui n'on rien à voir avec le tarif normal
et surtout,
ils me comptent la mise en service de la ligne qui devait être gratuite, et
2 modems Tout9 (mais une seule remise :-) )
J'ai appelé le service client: "on a pas la facture, rappelez la semaine
prochaine!"
Déjà que la connexion est de qualité variable, mais si c'est egalement le
cas des factures, ça commence mal :-(
quelqu'un d'autre a reçu ce genre de factures delirantes?
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VERHAEGHE Cyril
J'ai également l'offre TOUT9. Sur ma premiere facture : 104 EUR Aucun probleme ! Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux modems) par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire. J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas sur la ligne FT ? c'est le piege !
"radback" a écrit dans le message de news:3fdbc13b$0$24016$
Je viens de recevoir ma 1ere facture 9online... le choc!
ils me facturent environ 350 euro au lieu de 110, (2mois à 40 +30 de modem)
Pas un chiffre n'est bon: ils me font payer les com telephoniques alors que j'ai l'offre tout9, ils me
comptent 4 mois d'abo à des prix qui n'on rien à voir avec le tarif normal et surtout, ils me comptent la mise en service de la ligne qui devait être gratuite, et
2 modems Tout9 (mais une seule remise :-) )
J'ai appelé le service client: "on a pas la facture, rappelez la semaine prochaine!"
Déjà que la connexion est de qualité variable, mais si c'est egalement le cas des factures, ça commence mal :-(
quelqu'un d'autre a reçu ce genre de factures delirantes?
J'ai également l'offre TOUT9.
Sur ma premiere facture : 104 EUR
Aucun probleme !
Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux modems)
par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire.
J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas
sur la ligne FT ? c'est le piege !
"radback" <jean@nemarduspam> a écrit dans le message de
news:3fdbc13b$0$24016$626a54ce@news.free.fr...
Je viens de recevoir ma 1ere facture 9online...
le choc!
ils me facturent environ 350 euro au lieu de 110, (2mois à 40 +30 de
modem)
Pas un chiffre n'est bon:
ils me font payer les com telephoniques alors que j'ai l'offre tout9, ils
me
comptent 4 mois d'abo à des prix qui n'on rien à voir avec le tarif normal
et surtout,
ils me comptent la mise en service de la ligne qui devait être gratuite,
et
2 modems Tout9 (mais une seule remise :-) )
J'ai appelé le service client: "on a pas la facture, rappelez la semaine
prochaine!"
Déjà que la connexion est de qualité variable, mais si c'est egalement le
cas des factures, ça commence mal :-(
quelqu'un d'autre a reçu ce genre de factures delirantes?
J'ai également l'offre TOUT9. Sur ma premiere facture : 104 EUR Aucun probleme ! Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux modems) par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire. J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas sur la ligne FT ? c'est le piege !
"radback" a écrit dans le message de news:3fdbc13b$0$24016$
Je viens de recevoir ma 1ere facture 9online... le choc!
ils me facturent environ 350 euro au lieu de 110, (2mois à 40 +30 de modem)
Pas un chiffre n'est bon: ils me font payer les com telephoniques alors que j'ai l'offre tout9, ils me
comptent 4 mois d'abo à des prix qui n'on rien à voir avec le tarif normal et surtout, ils me comptent la mise en service de la ligne qui devait être gratuite, et
2 modems Tout9 (mais une seule remise :-) )
J'ai appelé le service client: "on a pas la facture, rappelez la semaine prochaine!"
Déjà que la connexion est de qualité variable, mais si c'est egalement le cas des factures, ça commence mal :-(
quelqu'un d'autre a reçu ce genre de factures delirantes?
Nakoa
"VERHAEGHE Cyril" a écrit dans le message de news:brhbr0$gda$
J'ai également l'offre TOUT9. Sur ma premiere facture : 104 EUR Aucun probleme ! Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux modems)
par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire. J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas sur la ligne FT ? c'est le piege !
Pourquoi 9 Telecom fait les factures à la place de france telecom maintenant ?
"VERHAEGHE Cyril" <cyril.verhaeghe@9online.fr> a écrit dans le message de
news:brhbr0$gda$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
J'ai également l'offre TOUT9.
Sur ma premiere facture : 104 EUR
Aucun probleme !
Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux
modems)
par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire.
J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas
sur la ligne FT ? c'est le piege !
Pourquoi 9 Telecom fait les factures à la place de france telecom maintenant
?
"VERHAEGHE Cyril" a écrit dans le message de news:brhbr0$gda$
J'ai également l'offre TOUT9. Sur ma premiere facture : 104 EUR Aucun probleme ! Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux modems)
par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire. J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas sur la ligne FT ? c'est le piege !
Pourquoi 9 Telecom fait les factures à la place de france telecom maintenant ?
VERHAEGHE Cyril
Non mais en passant par la ligne FT, c'est de la préselection, avec préfixe 9 donc facturé par 9 Telecom "Nakoa" a écrit dans le message de news:brhf90$3b3br$
"VERHAEGHE Cyril" a écrit dans le message de news:brhbr0$gda$
J'ai également l'offre TOUT9. Sur ma premiere facture : 104 EUR Aucun probleme ! Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux modems)
par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire.
J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas
sur la ligne FT ? c'est le piege !
Pourquoi 9 Telecom fait les factures à la place de france telecom maintenant
?
Non mais en passant par la ligne FT, c'est de la préselection, avec préfixe
9 donc facturé par 9 Telecom
"Nakoa" <nakoa@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:brhf90$3b3br$1@ID-216369.news.uni-berlin.de...
"VERHAEGHE Cyril" <cyril.verhaeghe@9online.fr> a écrit dans le message de
news:brhbr0$gda$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
J'ai également l'offre TOUT9.
Sur ma premiere facture : 104 EUR
Aucun probleme !
Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux
modems)
par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour
m'inscrire.
J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non
pas
sur la ligne FT ? c'est le piege !
Pourquoi 9 Telecom fait les factures à la place de france telecom
maintenant
Non mais en passant par la ligne FT, c'est de la préselection, avec préfixe 9 donc facturé par 9 Telecom "Nakoa" a écrit dans le message de news:brhf90$3b3br$
"VERHAEGHE Cyril" a écrit dans le message de news:brhbr0$gda$
J'ai également l'offre TOUT9. Sur ma premiere facture : 104 EUR Aucun probleme ! Ils m'ont compté qu'un seul modem sur deux (30EUR donc pour les deux modems)
par contre ils ont oublié un paiement CB que j'avais fait pour m'inscrire.
J'ai appelé et cela va etre régularisé.
Sinon, tu es sur d'avoir passé tes appels avec ta ligne TOUT9 ? et non pas
sur la ligne FT ? c'est le piege !
Pourquoi 9 Telecom fait les factures à la place de france telecom maintenant
?
Fanfan
"radback" a écrit dans le message de news:3fdbc13b$0$24016$ ..................
Déjà que la connexion est de qualité variable, mais si c'est egalement le cas des factures, ça commence mal :-(
quelqu'un d'autre a reçu ce genre de factures delirantes?
Oui j'ai reçu ma première facture complètement délirante a laquelle je ne comprends rien du tout. La seule chose que je comprends c'est que je paie 39 euros pour 5 mois d'ADSL 512. A ce prix là j'accepte que toutes mes factures soient du même délire :o))
"radback" <jean@nemarduspam> a écrit dans le message de
news:3fdbc13b$0$24016$626a54ce@news.free.fr...
..................
Déjà que la connexion est de qualité variable, mais si c'est egalement le
cas des factures, ça commence mal :-(
quelqu'un d'autre a reçu ce genre de factures delirantes?
Oui j'ai reçu ma première facture complètement délirante a laquelle je ne
comprends rien du tout. La seule chose que je comprends c'est que je paie 39
euros pour 5 mois d'ADSL 512. A ce prix là j'accepte que toutes mes factures
soient du même délire :o))
"radback" a écrit dans le message de news:3fdbc13b$0$24016$ ..................
Déjà que la connexion est de qualité variable, mais si c'est egalement le cas des factures, ça commence mal :-(
quelqu'un d'autre a reçu ce genre de factures delirantes?
Oui j'ai reçu ma première facture complètement délirante a laquelle je ne comprends rien du tout. La seule chose que je comprends c'est que je paie 39 euros pour 5 mois d'ADSL 512. A ce prix là j'accepte que toutes mes factures soient du même délire :o))
