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9 Online et facturation

3 réponses
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Nico
Bonjour,

j'ai souscrit un contrat (1024 degroupe) chez 9 le 02 Sept
j'ai commence mes connections le 24/09

Je viens de recevoir ma premiere facture
est-ce normal que pour la "periode du 19/09 au 26/10"
ils me facturent un abonnement du 24/09 au 26/10
ainsi qu'une autre ligne de facturation du 27/10 au 27/12 ?

Quelle est leur frequence de facturation ?


Merci de vos reponses
Nico

3 réponses

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Nicolas Perotin
"Nico" wrote in message
news:bo62ou$s92$
Bonjour,

Je viens de recevoir ma premiere facture
est-ce normal que pour la "periode du 19/09 au 26/10"
ils me facturent un abonnement du 24/09 au 26/10
ainsi qu'une autre ligne de facturation du 27/10 au 27/12 ?

Quelle est leur frequence de facturation ?


Facturation tous les deux mois, avec l'abonnement payable d'avance.
Ajoute a ca ton encours du 24/10 au 26/10, donc ca semble normal...
(dans les CGV ou dans le bon d'inscription, il est precise quelquepart que
la premiere facturation contient 2 mois + l'encours)

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Nico
Ok, merci bcp de ta reponse
Me voila rassure

Nico
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ixigrec
Méfie toi d'eux:
mon abonement a été résilié la mois dernier... et depuis ils essaient de
continuer a me facturer...
je dis "essaient" car j'avais prévu le coup et fais opposition auprés de ma
banque... Mais depuis une société de recouvrement n'arrète pas de me
harceler... Ils n'auront rien de moi...

"Nico" a écrit dans le message de
news:bo62ou$s92$
Bonjour,

j'ai souscrit un contrat (1024 degroupe) chez 9 le 02 Sept
j'ai commence mes connections le 24/09

Je viens de recevoir ma premiere facture
est-ce normal que pour la "periode du 19/09 au 26/10"
ils me facturent un abonnement du 24/09 au 26/10
ainsi qu'une autre ligne de facturation du 27/10 au 27/12 ?

Quelle est leur frequence de facturation ?


Merci de vos reponses
Nico