Client wanadoo, je veux m'inscrire à 9online pour beneficier de leur
tarif (23 euros au lieu de 45)
J'ai fait le 3/10 une demande d'adsl 512 chez 9online
Le 6 Oct, leur site de suivi d'inscription m'informe que la commande
est prise en compte
Le 9 Oct, il me confirme par courrier
Le 11 le site de suivi d'inscription m'indique que tout est OK
je me connecte et ca marche avec un bon débit ! (59Ko en DL)
Bilan: Enter mon insciption sur le web et la mise en oeuvre, 8 jours
ont suffit !
PS: mon acces wanadoo est toujours actif et ca n'empeche pas celui de
9 online de fonctionner
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jpnoSPAMuet
laurent wrote:
Bilan: Enter mon insciption sur le web et la mise en oeuvre, 8 jours ont suffit !
Ca fait plaisir quand on voit une procédure se dérouler normalement.
PS: mon acces wanadoo est toujours actif et ca n'empeche pas celui de 9 online de fonctionner
Normal pour le non dégroupé. En dégroupé l'activation est plus sèche avec déconnexion de l'accès précédent sans préavis. Dommage que ça se fasse de jour aux heures de boulot et que la page web de 9online ne soit pas plus réactive ou plus prédictive (connexion tel jour de telle à telle heure).
2 accès 9online ici, une panne de 10h un jour, référencée sur le site Web, et quelques accès de grande fatigue de résolution de DNS certains jours. Bilan globalement positif donc pour moi aussi.
-- JPN On me mèle sans les majuscules
laurent <lgermain@ptc.com> wrote:
Bilan: Enter mon insciption sur le web et la mise en oeuvre, 8 jours
ont suffit !
Ca fait plaisir quand on voit une procédure se dérouler normalement.
PS: mon acces wanadoo est toujours actif et ca n'empeche pas celui de
9 online de fonctionner
Normal pour le non dégroupé.
En dégroupé l'activation est plus sèche avec déconnexion de l'accès
précédent sans préavis. Dommage que ça se fasse de jour aux heures de
boulot et que la page web de 9online ne soit pas plus réactive ou plus
prédictive (connexion tel jour de telle à telle heure).
2 accès 9online ici, une panne de 10h un jour, référencée sur le site
Web, et quelques accès de grande fatigue de résolution de DNS certains
jours. Bilan globalement positif donc pour moi aussi.
Bilan: Enter mon insciption sur le web et la mise en oeuvre, 8 jours ont suffit !
Ca fait plaisir quand on voit une procédure se dérouler normalement.
PS: mon acces wanadoo est toujours actif et ca n'empeche pas celui de 9 online de fonctionner
Normal pour le non dégroupé. En dégroupé l'activation est plus sèche avec déconnexion de l'accès précédent sans préavis. Dommage que ça se fasse de jour aux heures de boulot et que la page web de 9online ne soit pas plus réactive ou plus prédictive (connexion tel jour de telle à telle heure).
2 accès 9online ici, une panne de 10h un jour, référencée sur le site Web, et quelques accès de grande fatigue de résolution de DNS certains jours. Bilan globalement positif donc pour moi aussi.
-- JPN On me mèle sans les majuscules
Florent Gilles
Le 13/10/2003 10:16, Jean-Pierre Nouet a écrit:
En dégroupé l'activation est plus sèche avec déconnexion de l'accès précédent sans préavis. Dommage que ça se fasse de jour aux heures de boulot et que la page web de 9online ne soit pas plus réactive ou plus prédictive (connexion tel jour de telle à telle heure).
Les opérateurs dégroupeurs n'ont accès à aucune date prévisionnelle du dégroupage effectif des lignes commandées, et pour cause, France Telecom n'en fournit pas. FT s'engage à un délais de 7 jours ouvrés, sans qu'il y ai cependant de pénalités en cas de retard.
D'autre part, il y a des cas où le dégroupage s'est effectué de nuit ou le week-end, pour cause de retard alarmant entre commande de ligne dégroupée et dégroupage effectif, ce qui a nécessité la mise en place d'équipes supplémentaires hors plages horaires "normales".
Pour certain NRA de province, le dégroupage moyen atteint les 35 jours calendaires !
Le 13/10/2003 10:16, Jean-Pierre Nouet a écrit:
En dégroupé l'activation est plus sèche avec déconnexion de l'accès
précédent sans préavis. Dommage que ça se fasse de jour aux heures de
boulot et que la page web de 9online ne soit pas plus réactive ou plus
prédictive (connexion tel jour de telle à telle heure).
Les opérateurs dégroupeurs n'ont accès à aucune date prévisionnelle du
dégroupage effectif des lignes commandées, et pour cause, France Telecom
n'en fournit pas. FT s'engage à un délais de 7 jours ouvrés, sans qu'il
y ai cependant de pénalités en cas de retard.
D'autre part, il y a des cas où le dégroupage s'est effectué de nuit ou
le week-end, pour cause de retard alarmant entre commande de ligne
dégroupée et dégroupage effectif, ce qui a nécessité la mise en place
d'équipes supplémentaires hors plages horaires "normales".
Pour certain NRA de province, le dégroupage moyen atteint les 35 jours
calendaires !
En dégroupé l'activation est plus sèche avec déconnexion de l'accès précédent sans préavis. Dommage que ça se fasse de jour aux heures de boulot et que la page web de 9online ne soit pas plus réactive ou plus prédictive (connexion tel jour de telle à telle heure).
Les opérateurs dégroupeurs n'ont accès à aucune date prévisionnelle du dégroupage effectif des lignes commandées, et pour cause, France Telecom n'en fournit pas. FT s'engage à un délais de 7 jours ouvrés, sans qu'il y ai cependant de pénalités en cas de retard.
D'autre part, il y a des cas où le dégroupage s'est effectué de nuit ou le week-end, pour cause de retard alarmant entre commande de ligne dégroupée et dégroupage effectif, ce qui a nécessité la mise en place d'équipes supplémentaires hors plages horaires "normales".
Pour certain NRA de province, le dégroupage moyen atteint les 35 jours calendaires !
