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Papillon wrote:
Tout est dans le titre !
<http://abonnes.9online.fr/abonnes/informations/Etat_du_reseau.php3> -------------------------- Début de l'incident
mardi 14 octobre 2003 à 17:30
Accès concerné
Toutes les connexions (RTC, RNIS, ADSL)
Explication
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant les clients 9online (bas et haut débits) l'incident est en cours de résolution ------------------------
Au moins, ils sont réactifs. Heureusement que je ne suis jamais déconnecté en dégroupé. -- JPN On me mèle sans les majuscules
Papillon <papillon@free.fr> wrote:
Tout est dans le titre !
<http://abonnes.9online.fr/abonnes/informations/Etat_du_reseau.php3>
--------------------------
Début de l'incident
mardi 14 octobre 2003 à 17:30
Accès concerné
Toutes les connexions (RTC, RNIS, ADSL)
Explication
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant
les clients 9online (bas et haut débits)
l'incident est en cours de résolution
------------------------
Au moins, ils sont réactifs.
Heureusement que je ne suis jamais déconnecté en dégroupé.
--
JPN
On me mèle sans les majuscules
<http://abonnes.9online.fr/abonnes/informations/Etat_du_reseau.php3> -------------------------- Début de l'incident
mardi 14 octobre 2003 à 17:30
Accès concerné
Toutes les connexions (RTC, RNIS, ADSL)
Explication
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant les clients 9online (bas et haut débits) l'incident est en cours de résolution ------------------------
Au moins, ils sont réactifs. Heureusement que je ne suis jamais déconnecté en dégroupé. -- JPN On me mèle sans les majuscules
Mister Hix
Vous verrez que dans 5 semaines le problème sera soit:
- non résolu et on vous dira que vous avez surement planté votre pc vous même à la hotline au premier appel ou - rappeler plus tard et quand vous rappelerez, on vous dira qu'ils n'ont pas votre dossier complet et de rappeler plus tard ou - votre dossier est encore en cours de résolution et ils ont aucune remontée du service d'exploitation ou - résolu alors que beaucoup d'entre vous seront encore déconnectés ... ou - c'est de la faute de France Télécom (responsable mais pas coupable, hum...)
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant les clients 9online (bas et haut débits) Ouais, on m'a déjà dis cela durant 5 semaines alors qu'ils étaient même pas
foutus de savoir que ma ligne était pas dégroupable et qu'ils en avaient strictement rien à foutre !
Même Wanamou ne doit pas traiter ses clients ainsi ! Alors 9 Online, on me la recopiera !
Vous verrez que dans 5 semaines le problème sera soit:
- non résolu et on vous dira que vous avez surement planté votre pc vous
même à la hotline au premier appel
ou
- rappeler plus tard et quand vous rappelerez, on vous dira qu'ils n'ont pas
votre dossier complet et de rappeler plus tard
ou
- votre dossier est encore en cours de résolution et ils ont aucune remontée
du service d'exploitation
ou
- résolu alors que beaucoup d'entre vous seront encore déconnectés ...
ou
- c'est de la faute de France Télécom (responsable mais pas coupable,
hum...)
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant
les clients 9online (bas et haut débits)
Ouais, on m'a déjà dis cela durant 5 semaines alors qu'ils étaient même pas
foutus de savoir que ma ligne était pas dégroupable et qu'ils en avaient
strictement rien à foutre !
Même Wanamou ne doit pas traiter ses clients ainsi ! Alors 9 Online, on me
la recopiera !
Vous verrez que dans 5 semaines le problème sera soit:
- non résolu et on vous dira que vous avez surement planté votre pc vous même à la hotline au premier appel ou - rappeler plus tard et quand vous rappelerez, on vous dira qu'ils n'ont pas votre dossier complet et de rappeler plus tard ou - votre dossier est encore en cours de résolution et ils ont aucune remontée du service d'exploitation ou - résolu alors que beaucoup d'entre vous seront encore déconnectés ... ou - c'est de la faute de France Télécom (responsable mais pas coupable, hum...)
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant les clients 9online (bas et haut débits) Ouais, on m'a déjà dis cela durant 5 semaines alors qu'ils étaient même pas
foutus de savoir que ma ligne était pas dégroupable et qu'ils en avaient strictement rien à foutre !
Même Wanamou ne doit pas traiter ses clients ainsi ! Alors 9 Online, on me la recopiera !
Mapping-Area
resolu chez moi :P
--
========================================== Membre du staff de Mapping-Area, Mapping-Area appartient au rézo 2037.org !
http://www.mapping-area.com // Le site http://www.mapping-area.com/forum // Le forum
========================================== "Mister Hix" a écrit dans le message de news: bmhq2r$ma9$
Vous verrez que dans 5 semaines le problème sera soit:
- non résolu et on vous dira que vous avez surement planté votre pc vous même à la hotline au premier appel ou - rappeler plus tard et quand vous rappelerez, on vous dira qu'ils n'ont pas
votre dossier complet et de rappeler plus tard ou - votre dossier est encore en cours de résolution et ils ont aucune remontée
du service d'exploitation ou - résolu alors que beaucoup d'entre vous seront encore déconnectés ... ou - c'est de la faute de France Télécom (responsable mais pas coupable, hum...)
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant les clients 9online (bas et haut débits) Ouais, on m'a déjà dis cela durant 5 semaines alors qu'ils étaient même
pas
foutus de savoir que ma ligne était pas dégroupable et qu'ils en avaient strictement rien à foutre !
Même Wanamou ne doit pas traiter ses clients ainsi ! Alors 9 Online, on me la recopiera !
resolu chez moi :P
--
==========================================
Membre du staff de Mapping-Area,
Mapping-Area appartient au rézo 2037.org !
http://www.mapping-area.com // Le site
http://www.mapping-area.com/forum // Le forum
========================================== "Mister Hix" <mister.hix@9online.fr> a écrit dans le message de news:
bmhq2r$ma9$1@news.tiscali.fr...
Vous verrez que dans 5 semaines le problème sera soit:
- non résolu et on vous dira que vous avez surement planté votre pc vous
même à la hotline au premier appel
ou
- rappeler plus tard et quand vous rappelerez, on vous dira qu'ils n'ont
pas
votre dossier complet et de rappeler plus tard
ou
- votre dossier est encore en cours de résolution et ils ont aucune
remontée
du service d'exploitation
ou
- résolu alors que beaucoup d'entre vous seront encore déconnectés ...
ou
- c'est de la faute de France Télécom (responsable mais pas coupable,
hum...)
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant
les clients 9online (bas et haut débits)
Ouais, on m'a déjà dis cela durant 5 semaines alors qu'ils étaient même
pas
foutus de savoir que ma ligne était pas dégroupable et qu'ils en avaient
strictement rien à foutre !
Même Wanamou ne doit pas traiter ses clients ainsi ! Alors 9 Online, on me
la recopiera !
========================================== Membre du staff de Mapping-Area, Mapping-Area appartient au rézo 2037.org !
http://www.mapping-area.com // Le site http://www.mapping-area.com/forum // Le forum
========================================== "Mister Hix" a écrit dans le message de news: bmhq2r$ma9$
Vous verrez que dans 5 semaines le problème sera soit:
- non résolu et on vous dira que vous avez surement planté votre pc vous même à la hotline au premier appel ou - rappeler plus tard et quand vous rappelerez, on vous dira qu'ils n'ont pas
votre dossier complet et de rappeler plus tard ou - votre dossier est encore en cours de résolution et ils ont aucune remontée
du service d'exploitation ou - résolu alors que beaucoup d'entre vous seront encore déconnectés ... ou - c'est de la faute de France Télécom (responsable mais pas coupable, hum...)
Nous rencontrons actuellement des problèmes d'authentification impactant les clients 9online (bas et haut débits) Ouais, on m'a déjà dis cela durant 5 semaines alors qu'ils étaient même
pas
foutus de savoir que ma ligne était pas dégroupable et qu'ils en avaient strictement rien à foutre !
Même Wanamou ne doit pas traiter ses clients ainsi ! Alors 9 Online, on me la recopiera !
Fabrice Nice
"Papillon" a exprimé avec précision :
Tout est dans le titre !
Bonsoir,
les râleurs de free après être passé chez 9online se plaignent encore et de la même chose ... Essayez Wanadoo, 45¤ mensuel et service au top parait-il ... ou serait-ce trop cher ? Mêmes propos, mêmes arguments, allons voir encore une fois la concurrence ! Allez, j'aurais au moins rit ce soir ...
Bonne nuit ;o)
-- Adresse anti spam: remplacer libre par free ----------------------------------------------------------- La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son ! C'est pourquoi bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce qu'ils ouvrent la bouche ! -----------------------------------------------------------
"Papillon" a exprimé avec précision :
Tout est dans le titre !
Bonsoir,
les râleurs de free après être passé chez 9online se plaignent encore
et de la même chose ...
Essayez Wanadoo, 45¤ mensuel et service au top parait-il ... ou
serait-ce trop cher ?
Mêmes propos, mêmes arguments, allons voir encore une fois la
concurrence !
Allez, j'aurais au moins rit ce soir ...
Bonne nuit ;o)
--
Adresse anti spam: remplacer libre par free
-----------------------------------------------------------
La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son !
C'est pourquoi bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce
qu'ils ouvrent la bouche !
-----------------------------------------------------------
les râleurs de free après être passé chez 9online se plaignent encore et de la même chose ... Essayez Wanadoo, 45¤ mensuel et service au top parait-il ... ou serait-ce trop cher ? Mêmes propos, mêmes arguments, allons voir encore une fois la concurrence ! Allez, j'aurais au moins rit ce soir ...
Bonne nuit ;o)
-- Adresse anti spam: remplacer libre par free ----------------------------------------------------------- La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son ! C'est pourquoi bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce qu'ils ouvrent la bouche ! -----------------------------------------------------------
bestiole
1er pb depuis aout pour moi. j'appelle la hot line et .. dès que la touche * est frappé, on est informé par un message (incrusté avant les "tapez 1 pour ...) qu'il y a un souci de connexion .. (çà evite de payer plus longtemps la communication) çà c'est de l'info en direct (et qui en différé se retrouve sur leur site) rétabli à 20h30 pour moi hier ..et donc bonne gestion de l'incident et toujours un rapport qualité prix exceptionnel ..
1er pb depuis aout pour moi.
j'appelle la hot line et .. dès que la touche * est frappé, on est informé
par un message (incrusté avant les "tapez 1 pour ...) qu'il y a un souci de
connexion .. (çà evite de payer plus longtemps la communication)
çà c'est de l'info en direct (et qui en différé se retrouve sur leur site)
rétabli à 20h30 pour moi hier ..et donc bonne gestion de l'incident
et toujours un rapport qualité prix exceptionnel ..
1er pb depuis aout pour moi. j'appelle la hot line et .. dès que la touche * est frappé, on est informé par un message (incrusté avant les "tapez 1 pour ...) qu'il y a un souci de connexion .. (çà evite de payer plus longtemps la communication) çà c'est de l'info en direct (et qui en différé se retrouve sur leur site) rétabli à 20h30 pour moi hier ..et donc bonne gestion de l'incident et toujours un rapport qualité prix exceptionnel ..
Mister Hix
Attends d'avoir un problème avec eux, tu vas vite déchanter sur la qualité !
Ils ne répondent même pas aux courriers de réclamation et si ton courrier de résiliation tombe sur le mauvais service, tu en seras quitte pour écrire une seconde lettre commandée AR qu'il ne te rembourseront pas et jamais un seul mot d'excuse !
En ce qui me concerne, j'ai choisi de ne pas rester avec des charlots qui ne savent pas ce que communiquer signifie mis à part derrière des numéros surtaxés ou des factures bidons ! Et encore !! Vu qu'ils ne savent jamais rien sur ton dossier quand tu les appeles !
bonne gestion de l'incident et toujours un rapport qualité prix exceptionnel ..
Attends d'avoir un problème avec eux, tu vas vite déchanter sur la qualité !
Ils ne répondent même pas aux courriers de réclamation et si ton courrier de
résiliation tombe sur le mauvais service, tu en seras quitte pour écrire une
seconde lettre commandée AR qu'il ne te rembourseront pas et jamais un seul
mot d'excuse !
En ce qui me concerne, j'ai choisi de ne pas rester avec des charlots qui ne
savent pas ce que communiquer signifie mis à part derrière des numéros
surtaxés ou des factures bidons !
Et encore !! Vu qu'ils ne savent jamais rien sur ton dossier quand tu les
appeles !
bonne gestion de l'incident et toujours un rapport qualité prix
exceptionnel ..
Attends d'avoir un problème avec eux, tu vas vite déchanter sur la qualité !
Ils ne répondent même pas aux courriers de réclamation et si ton courrier de résiliation tombe sur le mauvais service, tu en seras quitte pour écrire une seconde lettre commandée AR qu'il ne te rembourseront pas et jamais un seul mot d'excuse !
En ce qui me concerne, j'ai choisi de ne pas rester avec des charlots qui ne savent pas ce que communiquer signifie mis à part derrière des numéros surtaxés ou des factures bidons ! Et encore !! Vu qu'ils ne savent jamais rien sur ton dossier quand tu les appeles !
bonne gestion de l'incident et toujours un rapport qualité prix exceptionnel ..
