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A propos de l'éligibilité

7 réponses
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Dudule
Bonjour,

Notre commune a été déclarée "bonne pour le service ADSL" il y a
quelques semaines ... mais très vite nous avons appris que dans certains
quartiers "l'éligibilité" n'était pas validée; d'où mon appel à FT pour
savoir si ma ligne est éligible (ou du moins a des chances de l'être).

Réponse de FT (je jure que c'est vrai!):
"Demandez un pack Wanadoo, si ça marche c'est que c'est bon et vous
pourrez le garder (sous-entendu vous abonner chez nous)... sinon vous
pourrez le retourner."

Voila comment certains se sont fait embarquer et comment j'ai décidé que
si je devais exclure un FAI c'est bien Wanadoo.

7 réponses

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Hello
Bonjour,
"Dudule" a écrit dans le message de
news:4031baa5$0$24942$
Bonjour,

Notre commune a été déclarée "bonne pour le service ADSL" il y a
quelques semaines ... mais très vite nous avons appris que dans certains
quartiers "l'éligibilité" n'était pas validée; d'où mon appel à FT pour
savoir si ma ligne est éligible (ou du moins a des chances de l'être).

Réponse de FT (je jure que c'est vrai!):
"Demandez un pack Wanadoo, si ça marche c'est que c'est bon et vous
pourrez le garder (sous-entendu vous abonner chez nous)... sinon vous
pourrez le retourner."

Voila comment certains se sont fait embarquer et comment j'ai décidé que
si je devais exclure un FAI c'est bien Wanadoo.


regarde si éligible ici :
http://services.wanadoo.fr/eligibilite/ELIGNDOfferSelect

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Manu
C'est la même réponse que j'ai eu il y a quelques temps, si tu insistes un
peu, tu peux tomber sur un agent de FT qui soit moins con. Remarque FT et
Wanadoo ont été condamnée pour leur politique de forcing envers les clients
mais je vois qu'ils continuent :-))

Essaye de tester ta ligne sur un FAI tel que Tiscali ou Tele2 sur leur site
WEB.

a+


"Dudule" a écrit dans le message de
news:4031baa5$0$24942$
Bonjour,

Notre commune a été déclarée "bonne pour le service ADSL" il y a
quelques semaines ... mais très vite nous avons appris que dans certains
quartiers "l'éligibilité" n'était pas validée; d'où mon appel à FT pour
savoir si ma ligne est éligible (ou du moins a des chances de l'être).

Réponse de FT (je jure que c'est vrai!):
"Demandez un pack Wanadoo, si ça marche c'est que c'est bon et vous
pourrez le garder (sous-entendu vous abonner chez nous)... sinon vous
pourrez le retourner."

Voila comment certains se sont fait embarquer et comment j'ai décidé que
si je devais exclure un FAI c'est bien Wanadoo.


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Dudule
Depuis j'ai eu confirmation de plusieurs FAI et de FT via leur site que
ma ligne est éligible ... n'empêche que la démarche relève quasiment de
la vente forcée!

D'ailleurs ayant entre-temps j'ai du contacter FT pour mon abonnement
téléphone et j'ai eu droit à un assaut en règle pour que je prenne
Wanadoo ... avec comme arguments la qualité et l'expérience et quand
j'ai dit qu'ils étaient trop chers la réponse a été que les autres n'en
offre que pour ce qu'on paye et si c'est moins cher c'est que c'est
moins bien.

Bref: ils ont otut fait pour me donner de bonnes raisons de ne pas
choisir Wanadoo!


C'est la même réponse que j'ai eu il y a quelques temps, si tu insistes un
peu, tu peux tomber sur un agent de FT qui soit moins con. Remarque FT et
Wanadoo ont été condamnée pour leur politique de forcing envers les clients
mais je vois qu'ils continuent :-))

Essaye de tester ta ligne sur un FAI tel que Tiscali ou Tele2 sur leur site
WEB.

a+


"Dudule" a écrit dans le message de
news:4031baa5$0$24942$

Bonjour,

Notre commune a été déclarée "bonne pour le service ADSL" il y a
quelques semaines ... mais très vite nous avons appris que dans certains
quartiers "l'éligibilité" n'était pas validée; d'où mon appel à FT pour
savoir si ma ligne est éligible (ou du moins a des chances de l'être).

Réponse de FT (je jure que c'est vrai!):
"Demandez un pack Wanadoo, si ça marche c'est que c'est bon et vous
pourrez le garder (sous-entendu vous abonner chez nous)... sinon vous
pourrez le retourner."

Voila comment certains se sont fait embarquer et comment j'ai décidé que
si je devais exclure un FAI c'est bien Wanadoo.







Avatar
Chris

Bonjour,

Notre commune a été déclarée "bonne pour le service ADSL" il y a
quelques semaines ... mais très vite nous avons appris que dans certains
quartiers "l'éligibilité" n'était pas validée; d'où mon appel à FT pour
savoir si ma ligne est éligible (ou du moins a des chances de l'être).

Réponse de FT (je jure que c'est vrai!):
"Demandez un pack Wanadoo, si ça marche c'est que c'est bon et vous
pourrez le garder (sous-entendu vous abonner chez nous)... sinon vous
pourrez le retourner."

Voila comment certains se sont fait embarquer et comment j'ai décidé que
si je devais exclure un FAI c'est bien Wanadoo.


Pose la même question à d'autres fournisseurs d'accès et communique-nous
leur réponse, ça peut être rigolo...

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Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
Bonjour,

Réponse de FT (je jure que c'est vrai!):
"Demandez un pack Wanadoo, si ça marche c'est que c'est bon et vous
pourrez le garder (sous-entendu vous abonner chez nous)... sinon
vous pourrez le retourner."


Bonjour,

C'est normal qu'ils te proposent leur produit ! Tu t'attendais à ce
qu'on t'envoie vers les concurrents ?
Demande à un autre fournisseur, quel abonnement crois-tu qu'il te
proposera ?
D'autre part, FT et Wanadoo sont les seuls à proposer un essai avec
remboursement si ça ne fonctionne pas.
Crois-tu qu'un commercial de Peugeot te proposera une Mercedes ?

--
JCD

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Dudule


Dans son message, après mûre réflexion

Bonjour,

Réponse de FT (je jure que c'est vrai!):
"Demandez un pack Wanadoo, si ça marche c'est que c'est bon et vous
pourrez le garder (sous-entendu vous abonner chez nous)... sinon
vous pourrez le retourner."



Bonjour,

C'est normal qu'ils te proposent leur produit ! Tu t'attendais à ce
qu'on t'envoie vers les concurrents ?
Demande à un autre fournisseur, quel abonnement crois-tu qu'il te
proposera ?
D'autre part, FT et Wanadoo sont les seuls à proposer un essai avec
remboursement si ça ne fonctionne pas.
Crois-tu qu'un commercial de Peugeot te proposera une Mercedes ?



Je voulais juste savoir si ma ligne était éligible et rien d'autre dans
un premier temps, ils ont voulu me forcer la main ... c'est ce que je
n'ai pas apprecié!


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Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
Je voulais juste savoir si ma ligne était éligible et rien d'autre
dans un premier temps, ils ont voulu me forcer la main ... c'est ce
que je n'ai pas apprecié!


Si tu as appelé le 1014, service commercial de FT , leur boulot c'est
de vendre leurs produits, donc ils ont fait leur travail!
Pour l'eligibilité, il faut appeler le 1013, service technique. Ou
sur le site internet :
http://services.wanadoo.fr/eligibilite/ELIGNDOfferSelect.
Sur les sites des autres FAI tu trouveras une page identique qui te
permettra de connaitre si tu es eligible chez eux.

JCD