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abo cegete, bye bye free

6 réponses
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alex
bonjour je suis actuellement abonné chez free adsl en 1024/128 non dégroupé
donc.
je viens de m'abonner à cegetel 4.2mbits pour 24.95?.
je voudrais savoir à peu pret quand je devais envoyer mon colis de
résiliation à free afin de en pas etre coupé d'adsl!
sachant que la miseen place de la ligne adsl chez cegetel c'est 15 j à peu
pret!

merci

6 réponses

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JLM
bonjour
chez free c'est avant le 20 du mois pour la prise en compte formulaire a
imprimer sur leur site a envoyer imperativement en lettre recommandee avec
AReception 'envoie ca vers le 10 ca devrait etre tout bon moi j'ai resilie
le 5 mai 7 jours apres j'etais chez tele2 en 1024/256 bien content d'avoir
retrouve ma liberte le slogan Free "la liberte n'a pas de prix" si chez
free c'est 96 euros
bye et bon surf
JLuc
"alex" a écrit dans le message de
news:40be171e$0$13928$
bonjour je suis actuellement abonné chez free adsl en 1024/128 non
dégroupé

donc.
je viens de m'abonner à cegetel 4.2mbits pour 24.95?.
je voudrais savoir à peu pret quand je devais envoyer mon colis de
résiliation à free afin de en pas etre coupé d'adsl!
sachant que la miseen place de la ligne adsl chez cegetel c'est 15 j à peu
pret!

merci





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doyoudoo
"alex" a écrit dans le message de
news:40be171e$0$13928$
bonjour je suis actuellement abonné chez free adsl en 1024/128 non
dégroupé

donc.
je viens de m'abonner à cegetel 4.2mbits pour 24.95?.
je voudrais savoir à peu pret quand je devais envoyer mon colis de
résiliation à free afin de en pas etre coupé d'adsl!
sachant que la miseen place de la ligne adsl chez cegetel c'est 15 j à peu
pret!


Bye bye le boulet !

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alex
tu parles de qui en disant "le boulet"??
"doyoudoo" a écrit dans le message de
news:40c122da$0$12748$

"alex" a écrit dans le message de
news:40be171e$0$13928$
bonjour je suis actuellement abonné chez free adsl en 1024/128 non
dégroupé

donc.
je viens de m'abonner à cegetel 4.2mbits pour 24.95?.
je voudrais savoir à peu pret quand je devais envoyer mon colis de
résiliation à free afin de en pas etre coupé d'adsl!
sachant que la miseen place de la ligne adsl chez cegetel c'est 15 j à
peu


pret!


Bye bye le boulet !





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beber
alex wrote:

bonjour je suis actuellement abonné chez free adsl en 1024/128 non dégroupé
donc.
je viens de m'abonner à cegetel 4.2mbits pour 24.95?.
je voudrais savoir à peu pret quand je devais envoyer mon colis de
résiliation à free afin de en pas etre coupé d'adsl!
sachant que la miseen place de la ligne adsl chez cegetel c'est 15 j à peu
pret!

merci





Pour limiter la durée de la coupure je te conseille d'attendre que ta
ligne soit effectivement construite pour Cegetel pour résilier ton
abonnement chez Free (en respectant à la lettre leur procédure de renvoi
du modem). Le délai de 15 jours est purement indicatif. Je te conseille
aussi la fréquentation assidue du forum cegetel sur www.grenouille.com.
Il y a là-bas des posts très instructifs pour les futurs nouveaux
abonnés, en plus ça reste lisible car pas trop envahi. N'hésite pas à y
poser toutes les questions que tu souhaites.

Par ailleurs, au passage, comme tu l'as sans doute compris, chez Cegetel
ce n'est pas du 4MB tout de suite, mais d'abord (pour "les premières
semaines") du 2048. Et ensuite, si ta ligne le supporte (voir forum
cegetel sur www.grenouille.com pour plus de détails), du 4096. Mais bon
dès le départ ce sera déjà mieux que ton 1024 de chez Free.

Avatar
skwat
Salut,

15 faut pas rever. Moi c'est ce que le service commercial m'a annoncer, dans
la pratique il a fallu 1 mois et demi.
Je precise que je n'ai tj pas recu le courrier papier avec mes identifiant
(commande passer le 15 mars).

J'espere que tu as garder un modem RTC.
Petit conseil, des que tu as la synchro, consulte ton compte client
regulierement afin de recuper tes identifiant. Sinon Cegetel te les envoi
par mail (1 bonne semaine apres que le compte soit creer).

Autre conseil, ca ne sert a rien d'appeler le service client pour connaitre
l'avancement de ta commande, il n'ont aucune info et sont totalement passif
en cas de retard d'activation.

Pat

"beber" a écrit dans le message de
news:40c174e5$0$20963$


alex wrote:

bonjour je suis actuellement abonné chez free adsl en 1024/128 non
dégroupé


donc.
je viens de m'abonner à cegetel 4.2mbits pour 24.95?.
je voudrais savoir à peu pret quand je devais envoyer mon colis de
résiliation à free afin de en pas etre coupé d'adsl!
sachant que la miseen place de la ligne adsl chez cegetel c'est 15 j à
peu


pret!

merci





Pour limiter la durée de la coupure je te conseille d'attendre que ta
ligne soit effectivement construite pour Cegetel pour résilier ton
abonnement chez Free (en respectant à la lettre leur procédure de renvoi
du modem). Le délai de 15 jours est purement indicatif. Je te conseille
aussi la fréquentation assidue du forum cegetel sur www.grenouille.com.
Il y a là-bas des posts très instructifs pour les futurs nouveaux
abonnés, en plus ça reste lisible car pas trop envahi. N'hésite pas à y
poser toutes les questions que tu souhaites.

Par ailleurs, au passage, comme tu l'as sans doute compris, chez Cegetel
ce n'est pas du 4MB tout de suite, mais d'abord (pour "les premières
semaines") du 2048. Et ensuite, si ta ligne le supporte (voir forum
cegetel sur www.grenouille.com pour plus de détails), du 4096. Mais bon
dès le départ ce sera déjà mieux que ton 1024 de chez Free.




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beber
skwat wrote:

Salut,

15 faut pas rever. Moi c'est ce que le service commercial m'a annoncer, dans
la pratique il a fallu 1 mois et demi.
Je precise que je n'ai tj pas recu le courrier papier avec mes identifiant
(commande passer le 15 mars).

J'espere que tu as garder un modem RTC.
Petit conseil, des que tu as la synchro, consulte ton compte client
regulierement afin de recuper tes identifiant. Sinon Cegetel te les envoi
par mail (1 bonne semaine apres que le compte soit creer).

Autre conseil, ca ne sert a rien d'appeler le service client pour connaitre
l'avancement de ta commande, il n'ont aucune info et sont totalement passif
en cas de retard d'activation.

Pat



Apparemment c'est plus subtil : quand on appelle le service clients on
est branché sur un employé spécialisé téléphonie, qui est censé raconter
des banalités aux clients qui l'appellent à propos de l'adsl. Je suis
tombé sur une charmante demoiselle qui n'avait jamais entendu parler
d'adresse Ip fixe... il faut donc parvenir à ce que cet employé
rebascule l'appel vers le service adsl, qui comporte apparemment des
gens compétents.

En tout état de cause l'usage du forum cegetel sur www.grenouille.com
est indispensable, notamment parce que la plupart du temps le service
adsl est inaccessible au téléphone : ils croulent sous leurs promesses
de connexion en 4096 en ce moment.

Quant aux délais, ça peut varier de 5 jours à l'infini, d'où la
nécessité de ne pas résilier son FAI actuel avant l'activation effective
de l'accès Cegetel.