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Abonnement FAI

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Angello
Bonjour,

J'ai pris un abonnment chez Wanadoo par téléphone. Je n'ai signé aucun
contrat.

En cas de conflit avec mon FAI, en particulier sur la durée de l'abonnement,
que dit le droit ?

Merci.

2 réponses

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DROGER Jean-Paul
Angello a formulé la demande :
Bonjour,

J'ai pris un abonnment chez Wanadoo par téléphone. Je n'ai signé aucun
contrat.

En cas de conflit avec mon FAI, en particulier sur la durée de l'abonnement,
que dit le droit ?

Merci.



quand? en principe, il fut un temps leur ordinateur t'envoyait un
papier, mais est ce toujours le cas?

moi, par précaution, je faits toutes mes modifs par mail (en plus je
peux relire) au service client!
sous 2 ou 3 jours j'ai une réponse et une confirmation de la
modification!
c'est toujours un début

souvent il y a un papier qui suit, mais cela n'est pas général!!

--
Jean-Paul DROGER (enlever "anti." et remplacer "ptt" par "wanadoo" pour
me joindre en perso; remove "anti." and replace "ptt" by "wanadoo" to
answer me directly)
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Angello
"DROGER Jean-Paul" a écrit dans le message de
news:
...........
souvent il y a un papier qui suit, mais cela n'est pas général!!



J'ai bien reçu un papier mais ma question souligne le fait que je n'ai rien
signé.