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Abonnement Satellite

10 réponses
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Michel Perez
Bonjour à tous!
Pourquoi TPS demande à un abonné qui souhaite acheté un terminal la
facture du dit terminal?
Pourquoi faut-il en plus que le matériel soit référencé chez eux? Sinon
impossible selon eux d'avoir la fameuse carte W.
Bref avec autant de procédure restrictives on comprends mieux les pirates!
Pour lutter contre le piratage il leurs suffirait d'alléger et
d'assouplir leurs abonnements, le client honnête aurait aussi moins
l'impression d'être emprisonné!

10 réponses

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Yves Courty
"Michel Perez" a écrit dans le message de news:
3ff012bd$0$17122$
Bonjour à tous!
Pourquoi TPS demande à un abonné qui souhaite acheté un terminal la
facture du dit terminal?
Pourquoi faut-il en plus que le matériel soit référencé chez eux? Sinon
impossible selon eux d'avoir la fameuse carte W.
Bref avec autant de procédure restrictives on comprends mieux les pirates!
Pour lutter contre le piratage il leurs suffirait d'alléger et
d'assouplir leurs abonnements, le client honnête aurait aussi moins
l'impression d'être emprisonné!





Je confirme !
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Serge Surpin Satellite
il faut savoir que toutes ces procédures ne sont pas actives et que ce sont
les vendeurs qui posent ces questions qui ne sont plus utiles.

les opérateurs demandent quel terminal vous avez pour un problème de
comptabilité

pour tps : il faut savoir si vous avez acheté un sagem à carte classique
pour canal, au départ, il était prévu que les cartes sans terminal ne
devaient pas fonctionner sur un terminal de location.

nous demandons quel terminal les acheteurs possèdent pour savoir si il va y
avoir un problème ou non mais on ne se bloque pas là dessus

--

S
"Yves Courty" a écrit dans le message de
news:3ff08918$0$17106$

"Michel Perez" a écrit dans le message de news:
3ff012bd$0$17122$
> Bonjour à tous!
> Pourquoi TPS demande à un abonné qui souhaite acheté un terminal la
> facture du dit terminal?
> Pourquoi faut-il en plus que le matériel soit référencé chez eux? Sinon
> impossible selon eux d'avoir la fameuse carte W.
> Bref avec autant de procédure restrictives on comprends mieux les


pirates!
> Pour lutter contre le piratage il leurs suffirait d'alléger et
> d'assouplir leurs abonnements, le client honnête aurait aussi moins
> l'impression d'être emprisonné!
>


Je confirme !




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Michel Perez
En fait je suis abonné TPS depuis 2 ans, j'ai acheté une Dreambox, un
module PCMCIA Viaccess et attends toujours ma carte W!
TPS me dit que la DreamBox n'est pas référencé chez eux, et qu'ils ne
peuvent donc m'envoyer de carte W... Mais ils essayent de leur coté de
savoir si la Dreambox est compatible et m'envoye un courrier si oui ou
non je peux avoir cette carte.
Je m'attends dans le cas d'une réponse négative de leur part à devoir
résilier mon abonnement pour me procurer chez un revendeur une carte
W... C'est pas un peu bête comme procédure ça? Et en attendant ma
DreamBox sommeille dans mon salon...
Au fait? Elle est bien compatible??

Serge Surpin Satellite wrote:

il faut savoir que toutes ces procédures ne sont pas actives et que ce sont
les vendeurs qui posent ces questions qui ne sont plus utiles.

les opérateurs demandent quel terminal vous avez pour un problème de
comptabilité

pour tps : il faut savoir si vous avez acheté un sagem à carte classique
pour canal, au départ, il était prévu que les cartes sans terminal ne
devaient pas fonctionner sur un terminal de location.

nous demandons quel terminal les acheteurs possèdent pour savoir si il va y
avoir un problème ou non mais on ne se bloque pas là dessus





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Pab
Michel Perez wrote:
En fait je suis abonné TPS depuis 2 ans, j'ai acheté une Dreambox, un
module PCMCIA Viaccess et attends toujours ma carte W!
TPS me dit que la DreamBox n'est pas référencé chez eux, et qu'ils ne
peuvent donc m'envoyer de carte W... Mais ils essayent de leur coté de
savoir si la Dreambox est compatible et m'envoye un courrier si oui ou
non je peux avoir cette carte.
Je m'attends dans le cas d'une réponse négative de leur part à devoir
résilier mon abonnement pour me procurer chez un revendeur une carte
W... C'est pas un peu bête comme procédure ça? Et en attendant ma
DreamBox sommeille dans mon salon...
Au fait? Elle est bien compatible??


A mon avis, c'est de la compatibilité de votre module PCMCIA Viaccess
avec la carte W de TPS qu'il faut vous préoccuper non ?
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ForumSatellite
On Tue, 30 Dec 2003 10:41:04 +0100, Michel Perez
wrote:


Je m'attends dans le cas d'une réponse négative de leur part à devoir
résilier mon abonnement pour me procurer chez un revendeur une carte
W... C'est pas un peu bête comme procédure ça? Et en attendant ma
DreamBox sommeille dans mon salon...
Au fait? Elle est bien compatible??



vous n'avez qu'a leur signaler que cet appareil utilise un module
pcmcia viaccess et que ce module est à la derniere version mise a
jour. point barre. (c'est le module qui doit être compatible, votre
terminal fdoit être quant à lui compatible vis a vis du module sans
plus.)
--

Nos forums et nouvelles:
http://forumsatellite.be.tf
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ForumSatellite
On Mon, 29 Dec 2003 12:43:25 +0100, Michel Perez
wrote:

Bonjour à tous!
Pourquoi TPS demande à un abonné qui souhaite acheté un terminal la
facture du dit terminal?



pour vérifier sa compatibilité peut être mais surtout pour une
question historique des contrat (a l'époque des premiers sagem,
certains étaient vendu et d'autres loués. Seul le numéro de série
pouvaient marquer la différence)

Pourquoi faut-il en plus que le matériel soit référencé chez eux?



pour de simple questions administratives, lorsque TPS a echangé ses
premieres cartes PC2.4, certains terminaux ne furent pas compatibles
et ne le sont toujours pas. Alors autant le savoir avant de s'abonner

Sinon
impossible selon eux d'avoir la fameuse carte W.
Bref avec autant de procédure restrictives on comprends mieux les pirates!


Non, la je n'en vois pas la raison pour pirater mais plutot une
recherche d'une autosatisfaction dans cette critique...Il pourrait en
effet te délivrer une carte et si tu as un probleme tu retournes chez
ton revendeur qui t'a prétendu cette compatibilité. Et bonjour la
galere

Pour lutter contre le piratage il leurs suffirait d'alléger et
d'assouplir leurs abonnements, le client honnête aurait aussi moins
l'impression d'être emprisonné!



Si tu travallais chez l'opérateur coté réception téléphonique tu ne
dirais pas la même version des faits.

--

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Serge Surpin Satellite
pourquoi s'em..eter à passer par tps qui est toujours ch...
alors qu'un bon distributeur vous l'aurait donné sur place

--

S
"Michel Perez" a écrit dans le message de
news:3ff1477a$0$28713$
En fait je suis abonné TPS depuis 2 ans, j'ai acheté une Dreambox, un
module PCMCIA Viaccess et attends toujours ma carte W!
TPS me dit que la DreamBox n'est pas référencé chez eux, et qu'ils ne
peuvent donc m'envoyer de carte W... Mais ils essayent de leur coté de
savoir si la Dreambox est compatible et m'envoye un courrier si oui ou
non je peux avoir cette carte.
Je m'attends dans le cas d'une réponse négative de leur part à devoir
résilier mon abonnement pour me procurer chez un revendeur une carte
W... C'est pas un peu bête comme procédure ça? Et en attendant ma
DreamBox sommeille dans mon salon...
Au fait? Elle est bien compatible??

Serge Surpin Satellite wrote:

>il faut savoir que toutes ces procédures ne sont pas actives et que ce


sont
>les vendeurs qui posent ces questions qui ne sont plus utiles.
>
>les opérateurs demandent quel terminal vous avez pour un problème de
>comptabilité
>
>pour tps : il faut savoir si vous avez acheté un sagem à carte classique
>pour canal, au départ, il était prévu que les cartes sans terminal ne
>devaient pas fonctionner sur un terminal de location.
>
>nous demandons quel terminal les acheteurs possèdent pour savoir si il va


y
>avoir un problème ou non mais on ne se bloque pas là dessus
>
>
>



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Michel Perez
J'aimerais bien pouvoir leurs expliquer mais ils m'ont pas vraiment
demander mon avis...
J'ai le dernier module Viaccess, et ma Dreambox le reconnait bien en
plus! Avec ma carte non W j'accède même au menu des droits...
Bref tout semble marcher sauf la carte... J'ai tenté de leurs dire, mais
ils m'ont juste dit "la procédure est comme ça : votre terminal doit
etre connu de nos services"... Galère! Sans compter que mon revendeur me
l'a montré fonctionnant avec une carte W... Mais à ça non plus chez TPS
ça suffit pas...

Chrisat-ForumSatellite wrote:

On Tue, 30 Dec 2003 10:41:04 +0100, Michel Perez
wrote:




Je m'attends dans le cas d'une réponse négative de leur part à devoir
résilier mon abonnement pour me procurer chez un revendeur une carte
W... C'est pas un peu bête comme procédure ça? Et en attendant ma
DreamBox sommeille dans mon salon...
Au fait? Elle est bien compatible??





vous n'avez qu'a leur signaler que cet appareil utilise un module
pcmcia viaccess et que ce module est à la derniere version mise a
jour. point barre. (c'est le module qui doit être compatible, votre
terminal fdoit être quant à lui compatible vis a vis du module sans
plus.)




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Michel Perez
Ne me fait pas dire ce que je n'ai pas dit:
Etre "hot liner" est un métier difficil. Ceux de TPS sont gentils et
essayent de trouver des solutions, hélas ils sont aussi limités par les
procédures administratifs imposés par TPS.
Je tiens d'ailleurs ici à les remercier de leurs accueuils, et dire que
ça doit pas être facile tous les jours pour eux.

Chrisat-ForumSatellite wrote:

On Mon, 29 Dec 2003 12:43:25 +0100, Michel Perez
wrote:



Bonjour à tous!
Pourquoi TPS demande à un abonné qui souhaite acheté un terminal la
facture du dit terminal?





pour vérifier sa compatibilité peut être mais surtout pour une
question historique des contrat (a l'époque des premiers sagem,
certains étaient vendu et d'autres loués. Seul le numéro de série
pouvaient marquer la différence)



Pourquoi faut-il en plus que le matériel soit référencé chez eux?





pour de simple questions administratives, lorsque TPS a echangé ses
premieres cartes PC2.4, certains terminaux ne furent pas compatibles
et ne le sont toujours pas. Alors autant le savoir avant de s'abonner



Sinon
impossible selon eux d'avoir la fameuse carte W.
Bref avec autant de procédure restrictives on comprends mieux les pirates!




Non, la je n'en vois pas la raison pour pirater mais plutot une
recherche d'une autosatisfaction dans cette critique...Il pourrait en
effet te délivrer une carte et si tu as un probleme tu retournes chez
ton revendeur qui t'a prétendu cette compatibilité. Et bonjour la
galere



Pour lutter contre le piratage il leurs suffirait d'alléger et
d'assouplir leurs abonnements, le client honnête aurait aussi moins
l'impression d'être emprisonné!





Si tu travallais chez l'opérateur coté réception téléphonique tu ne
dirais pas la même version des faits.





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Michel Perez
Ben encore fallait-il le savoir! J'espère que les lecteurs de ce forum
ne feront pas la même erreur que moi.
Et puis étant déjà abonné je pensais changer de carte sans que ça ait un
impact sur mon abonnement, mais à priori c'est compliqué!

Serge Surpin Satellite wrote:

pourquoi s'em..eter à passer par tps qui est toujours ch...
alors qu'un bon distributeur vous l'aurait donné sur place