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Jean-Claude BELLAMY
Dans le message news: , philippe faure s'est ainsi exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc", ou avec la commande "net start") - ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande : net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court : RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD Valeur 0x00000000 : menu d'aide affiché 0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie Utilisateur Modèles d'administration Menu Démarrer et Barre des tâches Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
-- May the Force be with You! La Connaissance s'accroît quand on la partage ---------------------------------------------------------- Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org *
Dans le message news:1C8458C1-23E6-48D9-A98B-D007578B66CD@microsoft.com ,
philippe faure <philippefaure@discussions.microsoft.com> s'est ainsi
exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le
service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc",
ou avec la commande "net start")
- ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande :
net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court :
RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer
Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD
Valeur
0x00000000 : menu d'aide affiché
0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie
Utilisateur
Modèles d'administration
Menu Démarrer et Barre des tâches
Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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La Connaissance s'accroît quand on la partage
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Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org
Jean-Claude.Bellamy@wanadoo.fr * JC.Bellamy@free.fr
Dans le message news: , philippe faure s'est ainsi exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc", ou avec la commande "net start") - ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande : net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court : RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD Valeur 0x00000000 : menu d'aide affiché 0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie Utilisateur Modèles d'administration Menu Démarrer et Barre des tâches Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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Mathieu
Bonjour JCB, Je rejoins philippe:Les services "Aide et support", "RPC" ont bien démarré dans la liste des services. Par ailleurs, "Aide et Support" est bien présent dans le menu démarrer". Mais son lancement n'ouvre rien. Cordialement.
Dans le message news: , philippe faure s'est ainsi exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc", ou avec la commande "net start") - ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande : net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court : RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD Valeur 0x00000000 : menu d'aide affiché 0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie Utilisateur Modèles d'administration Menu Démarrer et Barre des tâches Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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Bonjour JCB,
Je rejoins philippe:Les services "Aide et support", "RPC" ont bien démarré
dans la liste des services. Par ailleurs, "Aide et Support" est bien présent
dans le menu démarrer". Mais son lancement n'ouvre rien.
Cordialement.
Dans le message news:1C8458C1-23E6-48D9-A98B-D007578B66CD@microsoft.com ,
philippe faure <philippefaure@discussions.microsoft.com> s'est ainsi
exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le
service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc",
ou avec la commande "net start")
- ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande :
net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court :
RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer
Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD
Valeur
0x00000000 : menu d'aide affiché
0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie
Utilisateur
Modèles d'administration
Menu Démarrer et Barre des tâches
Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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Bonjour JCB, Je rejoins philippe:Les services "Aide et support", "RPC" ont bien démarré dans la liste des services. Par ailleurs, "Aide et Support" est bien présent dans le menu démarrer". Mais son lancement n'ouvre rien. Cordialement.
Dans le message news: , philippe faure s'est ainsi exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc", ou avec la commande "net start") - ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande : net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court : RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD Valeur 0x00000000 : menu d'aide affiché 0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie Utilisateur Modèles d'administration Menu Démarrer et Barre des tâches Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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philippe faure
il a totalement disparu:
- il n'apparait pas dans la liste des services.
- lorsque le tape net start helpsvc, la réponse est : le nom de service n'est pas valide.
- la valeur HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer"NoSMHelp" de type REG_DWORD n'existait pas, je l'ai créée sans résultat après redémarrage du serveur.
- le service rpcss dont dépend aide et support est lui bien démarré.
gloups
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Bonjour,
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- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc", ou avec la commande "net start") - ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande : net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court : RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD Valeur 0x00000000 : menu d'aide affiché 0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie Utilisateur Modèles d'administration Menu Démarrer et Barre des tâches Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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il a totalement disparu:
- il n'apparait pas dans la liste des services.
- lorsque le tape net start helpsvc, la réponse est : le nom de service
n'est pas valide.
- la valeur
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer"NoSMHelp"
de type REG_DWORD n'existait pas, je l'ai créée sans résultat après
redémarrage du serveur.
- le service rpcss dont dépend aide et support est lui bien démarré.
gloups
Dans le message news:1C8458C1-23E6-48D9-A98B-D007578B66CD@microsoft.com ,
philippe faure <philippefaure@discussions.microsoft.com> s'est ainsi
exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le
service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc",
ou avec la commande "net start")
- ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande :
net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court :
RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer
Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD
Valeur
0x00000000 : menu d'aide affiché
0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie
Utilisateur
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Menu Démarrer et Barre des tâches
Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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- lorsque le tape net start helpsvc, la réponse est : le nom de service n'est pas valide.
- la valeur HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer"NoSMHelp" de type REG_DWORD n'existait pas, je l'ai créée sans résultat après redémarrage du serveur.
- le service rpcss dont dépend aide et support est lui bien démarré.
gloups
Dans le message news: , philippe faure s'est ainsi exprimé:
Bonjour,
Suite à l'installation du service pack 1 de windows server 2003 le service aide et support à disparu de la liste des services.
Où a-t-il disparu ?
- réellement dans la liste des services (visible dans "services.msc", ou avec la commande "net start") - ou plutôt dans le "menu démarrer" ?
1) Dans le 1er cas, que donne la commande : net start helpsvc
Est-ce que le service "Appel de procédure distante (RPC)" (nom court : RPCSS) est bien démarré?
2) Dans le dernier cas, vérifie le contenu de la clef :
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer Entrée de nom "NoSMHelp" de type REG_DWORD Valeur 0x00000000 : menu d'aide affiché 0x00000001 : menu d'aide désactivé
NB: cette clef est définie également par une stratégie Utilisateur Modèles d'administration Menu Démarrer et Barre des tâches Supprimer le menu Aide du menu Démarrer
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