Les faits:
- Résiliation Wanadoo (Extense ADSL 512) envoyée en recommandé AR le
4.11.03. AR reçu avec tampon Wanadoo daté du 10.11.2003. Normalement,
d'après les CGV, la résiliation aurait dû être effective au 20 du mois
de novembre.
- Samedi, réception d'un courrier de F.T. daté du 6.12.03 (!) me disant
qu'ils ont reçu ma résiliation et qu'elle prendra effet au 1.1.04.
- Of course, ils m'ont débité 45 euros début décembre à tort.
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible, 2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter un prélèvement.
Bonsoir, D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas un prélèvement, mais un paiement ! Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11 et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de novembre, ce qui est normal. Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre. JCD
Cacaouete (amicahuete@mefaislatete.com) a écrit de sa plume délicate
:
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils
ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible,
2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter
un prélèvement.
Bonsoir,
D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas
un prélèvement, mais un paiement !
Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11
et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de
novembre, ce qui est normal.
Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de
décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre.
JCD
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible, 2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter un prélèvement.
Bonsoir, D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas un prélèvement, mais un paiement ! Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11 et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de novembre, ce qui est normal. Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre. JCD
Escape
"Banjoman" a écrit dans le message de news:bt4uoo$tr$
Cacaouete () a écrit de sa plume délicate :
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible, 2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter un prélèvement.
Bonsoir, D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas un prélèvement, mais un paiement ! Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11 et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de novembre, ce qui est normal. Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre. JCD
En effet dans ce cas, le problème est tout autre, payer par carte bancaire n'est pas un prélèvement automatique. Même si ce prélèvement est renouvelé tout les mois.
"Banjoman" <jc.d@invalide.fr> a écrit dans le message de
news:bt4uoo$tr$1@news-reader4.wanadoo.fr...
Cacaouete (amicahuete@mefaislatete.com) a écrit de sa plume délicate
:
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils
ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible,
2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter
un prélèvement.
Bonsoir,
D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas
un prélèvement, mais un paiement !
Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11
et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de
novembre, ce qui est normal.
Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de
décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre.
JCD
En effet dans ce cas, le problème est tout autre, payer par carte bancaire
n'est pas un prélèvement automatique. Même si ce prélèvement est renouvelé
tout les mois.
"Banjoman" a écrit dans le message de news:bt4uoo$tr$
Cacaouete () a écrit de sa plume délicate :
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible, 2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter un prélèvement.
Bonsoir, D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas un prélèvement, mais un paiement ! Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11 et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de novembre, ce qui est normal. Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre. JCD
En effet dans ce cas, le problème est tout autre, payer par carte bancaire n'est pas un prélèvement automatique. Même si ce prélèvement est renouvelé tout les mois.
Zoran Jovanovic
Mauvaise organisation, je pense que ton courrier n'est pas arrivé au bon service et a dormi la un certain temps (Pratique se retrouvant aussi bien le privée que le public). D'ou le decalage entre la date d'envoie de ton courrier et la date de leur réponse.
Merci à Zoran et aux autres pour les infos. Je vais les appeler demain et voir ce qu'il en est. A la lecture de ton mail, je me demande si ça vaut le coup de se faire chier pour 45 euros. Jai pas que ça à faire. Je comprends pourquoi ils font ça !
Mauvaise organisation, je pense que ton courrier n'est pas arrivé au bon
service et a dormi la un certain temps (Pratique se retrouvant aussi bien le
privée que le public). D'ou le decalage entre la date d'envoie de ton
courrier et la date de leur réponse.
Merci à Zoran et aux autres pour les infos. Je vais les appeler demain
et voir ce qu'il en est. A la lecture de ton mail, je me demande si ça
vaut le coup de se faire chier pour 45 euros. Jai pas que ça à faire. Je
comprends pourquoi ils font ça !
Mauvaise organisation, je pense que ton courrier n'est pas arrivé au bon service et a dormi la un certain temps (Pratique se retrouvant aussi bien le privée que le public). D'ou le decalage entre la date d'envoie de ton courrier et la date de leur réponse.
Merci à Zoran et aux autres pour les infos. Je vais les appeler demain et voir ce qu'il en est. A la lecture de ton mail, je me demande si ça vaut le coup de se faire chier pour 45 euros. Jai pas que ça à faire. Je comprends pourquoi ils font ça !
Bart
"Escape" a écrit dans le message news: 3ff5eddb$0$17129$
"Bart" a écrit dans le message de news:GqlJb.2929$
"Escape" a écrit dans le message news: 3ff5dd69$0$17110$ http://minilien.com/?r5FhjjI52g
http://minilien.com/?JufQIN32Gj
Ces messages sont mensongers, je suis justement aux CCP (La poste) et je puis assurer que la révocation d'un prélèvement automatique est bien gratuit.
Les CCP sont ce qu'il de moins cher en France en terme de frais, c'est bien
pour ça que toute les autres banques râles après.
A titre d'exemple celà fait 2 ans que je bénéficie du suivi de mon compte par Internet gratuitement, chez d'autres c'est 15 Euros par trimestres. Cherchez l'erreur.
Ok j'en prends note. Merci pour ces infos. Bart
"Escape" <Escape.nospam@free.fr> a écrit dans le message news:
3ff5eddb$0$17129$626a54ce@news.free.fr...
"Bart" <bart@bart.invalid> a écrit dans le message de
news:GqlJb.2929$pF.2160@nntpserver.swip.net...
"Escape" <Escape.nospam@free.fr> a écrit dans le message news:
3ff5dd69$0$17110$626a54ce@news.free.fr...
http://minilien.com/?r5FhjjI52g
http://minilien.com/?JufQIN32Gj
Ces messages sont mensongers, je suis justement aux CCP (La poste) et je
puis assurer que la révocation d'un prélèvement automatique est bien
gratuit.
Les CCP sont ce qu'il de moins cher en France en terme de frais, c'est
bien
pour ça que toute les autres banques râles après.
A titre d'exemple celà fait 2 ans que je bénéficie du suivi de mon compte
par Internet gratuitement, chez d'autres c'est 15 Euros par trimestres.
Cherchez l'erreur.
"Escape" a écrit dans le message news: 3ff5eddb$0$17129$
"Bart" a écrit dans le message de news:GqlJb.2929$
"Escape" a écrit dans le message news: 3ff5dd69$0$17110$ http://minilien.com/?r5FhjjI52g
http://minilien.com/?JufQIN32Gj
Ces messages sont mensongers, je suis justement aux CCP (La poste) et je puis assurer que la révocation d'un prélèvement automatique est bien gratuit.
Les CCP sont ce qu'il de moins cher en France en terme de frais, c'est bien
pour ça que toute les autres banques râles après.
A titre d'exemple celà fait 2 ans que je bénéficie du suivi de mon compte par Internet gratuitement, chez d'autres c'est 15 Euros par trimestres. Cherchez l'erreur.
Ok j'en prends note. Merci pour ces infos. Bart
EUZ64
a la société générale, c est gratuit. Alan
"Bart" a écrit dans le message de news: BbhJb.2857$
"EUZ64" a écrit dans le message news: bt3ua7$2ssob$
[...] , et ensuite fallait faire opposition a tout prelevement, ce que j ai fait [...]
et combien cela vous a-t-il coûté ? Bart
a la société générale, c est gratuit.
Alan
"Bart" <bart@bart.invalid> a écrit dans le message de news:
BbhJb.2857$pF.2040@nntpserver.swip.net...
"EUZ64" <nospamalroll@9online.fr> a écrit dans le message news:
bt3ua7$2ssob$1@ID-149864.news.uni-berlin.de...
[...] , et ensuite
fallait faire opposition a tout prelevement, ce que j ai fait [...]
"Bart" a écrit dans le message de news: BbhJb.2857$
"EUZ64" a écrit dans le message news: bt3ua7$2ssob$
[...] , et ensuite fallait faire opposition a tout prelevement, ce que j ai fait [...]
et combien cela vous a-t-il coûté ? Bart
oeildeboeuf
"Banjoman" a écrit dans le message de news:bt4uoo$tr$
Cacaouete () a écrit de sa plume délicate :
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible, 2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter un prélèvement.
Bonsoir, D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas un prélèvement, mais un paiement ! Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11 et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de novembre, ce qui est normal. Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre. JCD
Bien je sais pas, mais mois jsuis à la banque pop. J'avais par érreure pris
un abonnement a real one, non seulement ils mon bloqué le prélévement, mais je me suis fais rembourser des deux mois de retrait.
"Banjoman" <jc.d@invalide.fr> a écrit dans le message de
news:bt4uoo$tr$1@news-reader4.wanadoo.fr...
Cacaouete (amicahuete@mefaislatete.com) a écrit de sa plume délicate
:
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils
ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible,
2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter
un prélèvement.
Bonsoir,
D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas
un prélèvement, mais un paiement !
Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11
et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de
novembre, ce qui est normal.
Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de
décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre.
JCD
Bien je sais pas, mais mois jsuis à la banque pop. J'avais par érreure pris
un abonnement a real one, non seulement ils mon bloqué le prélévement, mais
je me suis fais rembourser des deux mois de retrait.
"Banjoman" a écrit dans le message de news:bt4uoo$tr$
Cacaouete () a écrit de sa plume délicate :
Rejeter un prélèvement est gratuit, je l'ai déjà fait. Mais 1/ ils ont prélevé ma carte, et là je suis pas sûr que ça soit possible, 2/ c'est trop tard, car on n'a qu'un délai de 7 jours pour rejeter un prélèvement.
Bonsoir, D'après toi, il s'agit d'un débit sur carte bleue, ce n'est donc pas un prélèvement, mais un paiement ! Si tu as résilié le 4.11.03, la résiliation était effective le 30/11 et non le 20, donc début décembre ils ont débité la facture de novembre, ce qui est normal. Par contre, on ne doit pas te débiter début janvier la facture de décembre, sauf si tu as continué d'utiliser ta connection en décembre. JCD
Bien je sais pas, mais mois jsuis à la banque pop. J'avais par érreure pris
un abonnement a real one, non seulement ils mon bloqué le prélévement, mais je me suis fais rembourser des deux mois de retrait.
