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Accès distant après install isa 2004

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Clark
Bonjour

J'ai installé il y a une dizaine de jours, isa 2004 sur notre serveur
SBS 2003 Premium. Depuis, je n'arrive plus à avoir accès à "me
connecter à mon ordinateur aux bureaux" ou à la partie serveur qd je me
logue en admin pour dépanner à distance.
La page de choix de la machine s'affiche bien mais après rien, j'arrive
sur la même page "poste de travail web à distance" mais sans que le
contrôle activex ne se lance. Je l'ai réinstallé sur le client mais
sans succès.
Je précise que ça fonctionne bien en local mais pas depuis chez moi.

Merci

Clark

5 réponses

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GG [MVP]
Bonjour,

La page de choix de la machine s'affiche bien mais après rien, j'arrive
sur la même page "poste de travail web à distance" mais sans que le
contrôle activex ne se lance. Je l'ai réinstallé sur le client mais sans
succès.
Je précise que ça fonctionne bien en local mais pas depuis chez moi.



Il faut rajouter dans une règle le protocole :
SBS_Custom_Protocol__TCP_Outbound_4125
C'est le port et le protocole qui sert a cet active-X
pour faire fonctionner le poste de travail web a distance.
--
Cordialement.
GG.
http://sbsfr.mvps.org/
http://gilsga.mvps.org/
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Clark
Bonjour

Merci de la réponse, néanmoins cette règle existait bien (SBS RWW
Inbound Access Rule, position 6). Je vais essayer de modifier la portée
et je vous dirai ce qu'il en est.
+
Clark

Bonjour,

La page de choix de la machine s'affiche bien mais après rien, j'arrive sur
la même page "poste de travail web à distance" mais sans que le contrôle
activex ne se lance. Je l'ai réinstallé sur le client mais sans succès.
Je précise que ça fonctionne bien en local mais pas depuis chez moi.



Il faut rajouter dans une règle le protocole :
SBS_Custom_Protocol__TCP_Outbound_4125
C'est le port et le protocole qui sert a cet active-X
pour faire fonctionner le poste de travail web a distance.


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GG [MVP]
Bonjour,

Je vais essayer de modifier la portée et je vous dirai ce qu'il en est.



Attention, si la portée pour vous c'est De: > A:
Il ne faut pas la modifier sous peine d'ennuis
c'est de Externe A: hôte local, c'est tout.
Ensuite il faut vérifier simplement que les utilisateurs
nommés soient dans le groupe de sécurité Remote
Web Worksplace Users (en anglais dans le texte).
Il faut vérifier les traces temps réel sur ISA, elles vont
vous indiquer peut-être des choses.
--
Cordialement.
GG.
http://sbsfr.mvps.org/
http://gilsga.mvps.org/
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Clark
Re
Je viens de regarder les traces au moment où j'ai fait un test hier
depuis chez moi, j'ai connexion autorisée sur le protocole en question.
En fait, je n'ai aucun message d'erreur depuis chez moi, c'est juste
l'activex qui ne se lance plus. J'ai tenté de le réinstaller mais sans
succès. Je vais essayer d'une autre machine.
Merci

Bonjour,

Je vais essayer de modifier la portée et je vous dirai ce qu'il en est.



Attention, si la portée pour vous c'est De: > A:
Il ne faut pas la modifier sous peine d'ennuis
c'est de Externe A: hôte local, c'est tout.
Ensuite il faut vérifier simplement que les utilisateurs
nommés soient dans le groupe de sécurité Remote
Web Worksplace Users (en anglais dans le texte).
Il faut vérifier les traces temps réel sur ISA, elles vont
vous indiquer peut-être des choses.


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Clark
Bon ben pareil depuis une autre machine, j'installe l'activex et après
le choix du pc auquel je veux me connecter il ne s'exécute pas.
En local, ça fonctionne.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur!
PS : le port 4125 est bien ouvert sur mon routeur et redirige vers l'ip
de mon serveur sbs.

Re
Je viens de regarder les traces au moment où j'ai fait un test hier depuis
chez moi, j'ai connexion autorisée sur le protocole en question.
En fait, je n'ai aucun message d'erreur depuis chez moi, c'est juste
l'activex qui ne se lance plus. J'ai tenté de le réinstaller mais sans
succès. Je vais essayer d'une autre machine.
Merci

Bonjour,

Je vais essayer de modifier la portée et je vous dirai ce qu'il en est.



Attention, si la portée pour vous c'est De: > A:
Il ne faut pas la modifier sous peine d'ennuis
c'est de Externe A: hôte local, c'est tout.
Ensuite il faut vérifier simplement que les utilisateurs
nommés soient dans le groupe de sécurité Remote
Web Worksplace Users (en anglais dans le texte).
Il faut vérifier les traces temps réel sur ISA, elles vont
vous indiquer peut-être des choses.