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Accusé de réception

5 réponses
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FIOLLE Frédéric
Bonjour,

Me voil=E0 bien emb=EAt=E9...
J'utilise outlook (le vrai XP) pour envoyer mes mails et=20
je ne souhaite pas en changer.
Par contre mes demandes d'accus=E9 de r=E9ception sont prises=20
en compte 1 fois sur 10!

Est-ce que cela vient de :
1. mon outlook?
2. mon serveur smtp ? (exchange ou smtp wanadoo)
3. le serveur mail qui recoit le message?

Petite indication :
Un m=EAme destinataire peut ou non recevoir ma demande=20
d'AR!!!! 1 fois sur 10!!!!
J'ai d=E9j=E0 mis de c=F4t=E9 le fait que certains logiciels ne=20
les g=E8rent pas et le probl=E8me des destinataires qui=20
r=E9pondent "non". Je m'envoie les mails et ca marche pas=20
mieux, 1 fois sur 10....

Comment faire????

Merci de votre aide pr=E9cieuse!


FIOLLE Fr=E9d=E9ric

5 réponses

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Jceel
Bonjour ...FIOLLE Frédéric qui nous as a dit
Bonjour,

Me voilà bien embêté...
J'utilise outlook (le vrai XP)


parce qu'il y a des FAUX ????????
rofl
on aura tout lu ....

--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company

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JièL Goubert
Bonjoir(c) FIOLLE Frédéric

Le 12/05/2004 08:53 vous nous disiez ceci :
Bonjour,

Par contre mes demandes d'accusé de réception sont prises
en compte 1 fois sur 10!

Est-ce que cela vient de :
1. mon outlook?


Non, m'etonnerai

2. mon serveur smtp ? (exchange ou smtp wanadoo)


je ne pense pas, il ne font que déliver ton message

3. le serveur mail qui recoit le message?


OUI dans 80% des cas et les utilisateurs dans les 20 autres %

Petite indication :
Un même destinataire peut ou non recevoir ma demande
d'AR!!!! 1 fois sur 10!!!!


la je pige pas... il n'a pas ta demande alors que tu l'as bien coché ?

J'ai déjà mis de côté le fait que certains logiciels ne
les gèrent pas et le problème des destinataires qui
répondent "non". Je m'envoie les mails et ca marche pas
mieux, 1 fois sur 10....


ben la tu me laisse perplexe... Je pense donc plutot que c'est ton
Outlook qui à peut-être un pb... Essaye les solutions de réparations que
tu trouveras ici
R0713 - Réparer / remettre en état Outlook ou le PST
http://faq.outlook.free.fr/r_problemes.htm#R0713

Merci de votre aide précieuse!


--
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

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PLF
J'ai à peu près le même pb que toi.
La config qui déconne :
- WindowsXP sp1 (avec Windows2000 pas de pb)
- OfficeXP sp2
- Connexion Outlook-Exchange 2000 serveur (donc pas de pst)

1er pb : lors de l'envoi d'un message, celui-ci reste dans
la boite d'envoi jusqu'a ce que je clic sur un autre
dossier que celui en cours (mais apparement le message est
quand même envoyé).

2eme pb : pas de réception (tjrs avec Outlook xp 02)
avant de sélectionner un dossier différent de celui en
cours. Et donc aucun accusé des deux côtés.

Alors quand 2 Outlookxp s'envoie un message, l'expéditeur
ne sait pas s'il a envoyé son message et le destinataire
ne sait pas qu'il en a reçu un tant que personne ne fait
de clic inutils sur un dossier Outlook.
Fonctionnement dégradé d'Outlook par rapport aux version
précédentes ! SUPER, je vais m'en prendre plein la tronche
avec mes utilisateurs.

Je suis en contact avec le support microsoft mais ils ont
un peu de mal (ils doivent être en Office 95). De toutes
façons la réponse finale sera certainement : "Upgradez
votre serveur Exchange 2000 vers Exchange xp, merci !".
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FIOLLE Frédéric
Par contre l'accusé de lecture fonctionne à chaque
fois!!!!

connaissez vous la différence entre les deux?

Merci

Fred
-----Message d'origine-----
Bonjoir(c) FIOLLE Frédéric

Le 12/05/2004 08:53 vous nous disiez ceci :
Bonjour,

Par contre mes demandes d'accusé de réception sont
prises


en compte 1 fois sur 10!

Est-ce que cela vient de :
1. mon outlook?


Non, m'etonnerai

2. mon serveur smtp ? (exchange ou smtp wanadoo)


je ne pense pas, il ne font que déliver ton message

3. le serveur mail qui recoit le message?


OUI dans 80% des cas et les utilisateurs dans les 20
autres %


Petite indication :
Un même destinataire peut ou non recevoir ma demande
d'AR!!!! 1 fois sur 10!!!!


la je pige pas... il n'a pas ta demande alors que tu
l'as bien coché ?


J'ai déjà mis de côté le fait que certains logiciels
ne


les gèrent pas et le problème des destinataires qui
répondent "non". Je m'envoie les mails et ca marche
pas


mieux, 1 fois sur 10....


ben la tu me laisse perplexe... Je pense donc plutot que
c'est ton

Outlook qui à peut-être un pb... Essaye les solutions de
réparations que

tu trouveras ici
R0713 - Réparer / remettre en état Outlook ou le PST
http://faq.outlook.free.fr/r_problemes.htm#R0713

Merci de votre aide précieuse!


--
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez
Micro Application

http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_
trucs_de_pros.htm

.




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JièL Goubert
Bonjoir(c) FIOLLE Frédéric

Le 13/05/2004 10:19 vous nous disiez ceci :
Par contre l'accusé de lecture fonctionne à chaque
fois!!!!

connaissez vous la différence entre les deux?


L'accusé de réception est une simple indication qui dit que le courrier
à été remis dans la BAL du destinataire, comme si le facteur vous
disait, j'ai bien mis le courrier dans la boite, donc pas vraiment utile
et en plus générateur de trafic.

L'accusé de lecture est a la discrétion des utilisateurs et/ou des
serveurs qui autorisent ou pas ce genre de retour automatique.

Voila, j'espère que c'est clair

Merci


--
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm