j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour
79.00 Euros.
Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se
trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas!
Je décide donc d'y retourner aujourd'hui.
Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre
celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le
commutateur de la boîte à ses yeux. S'il refuse je fais un scandale ?
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
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"Gregory Poudrel" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour 79.00 Euros. Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas! Je décide donc d'y retourner aujourd'hui. Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le commutateur de la boîte à ses yeux. S'il refuse je fais un scandale ?
je ne saurais vous repondre
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
surtout pas, à la caisse, vous avez tapé votre code volontairement, ce serait une escroquerie au moyen de paiement
"Gregory Poudrel" <chojin@chojin.info> a écrit dans le message de news:
pan.2003.11.11.08.43.36.982453@chojin.info...
Bonjour,
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour
79.00 Euros.
Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se
trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas!
Je décide donc d'y retourner aujourd'hui.
Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre
celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le
commutateur de la boîte à ses yeux. S'il refuse je fais un scandale ?
je ne saurais vous repondre
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
surtout pas, à la caisse, vous avez tapé votre code volontairement, ce
serait une escroquerie au moyen de paiement
"Gregory Poudrel" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour 79.00 Euros. Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas! Je décide donc d'y retourner aujourd'hui. Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le commutateur de la boîte à ses yeux. S'il refuse je fais un scandale ?
je ne saurais vous repondre
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
surtout pas, à la caisse, vous avez tapé votre code volontairement, ce serait une escroquerie au moyen de paiement
Jacques Caron
Salut,
On Tue, 11 Nov 2003 09:43:37 +0100, Gregory Poudrel wrote:
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour 79.00 Euros. Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas! Je décide donc d'y retourner aujourd'hui. Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le commutateur de la boîte à ses yeux.
Sur cette partie-là, malheureusement, je ne sais trop que dire, mais il y a des chances que ce soit la boîte d'un produit mis en expo par exemple, je suis sûr que vous trouverez une entente...
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
Impossible. L'opposition n'est possible que pour une utilisation frauduleuse, en général à distance sans la carte. Ici, c'est bien toi qui as payé, physiquement avec la carte et avec saisie de code, donc pas d'opposition possible, c'est un conflit entre toi et le vendeur.
Jacques. -- Interactive Media Factory Création, développement et hébergement de services interactifs: SMS, SMS+, Audiotel... http://www.imfeurope.com/
Salut,
On Tue, 11 Nov 2003 09:43:37 +0100, Gregory Poudrel <chojin@chojin.info>
wrote:
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour
79.00 Euros.
Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se
trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas!
Je décide donc d'y retourner aujourd'hui.
Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre
celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le
commutateur de la boîte à ses yeux.
Sur cette partie-là, malheureusement, je ne sais trop que dire, mais il y
a des chances que ce soit la boîte d'un produit mis en expo par exemple,
je suis sûr que vous trouverez une entente...
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
Impossible. L'opposition n'est possible que pour une utilisation
frauduleuse, en général à distance sans la carte. Ici, c'est bien toi qui
as payé, physiquement avec la carte et avec saisie de code, donc pas
d'opposition possible, c'est un conflit entre toi et le vendeur.
Jacques.
--
Interactive Media Factory
Création, développement et hébergement
de services interactifs: SMS, SMS+, Audiotel...
http://www.imfeurope.com/
On Tue, 11 Nov 2003 09:43:37 +0100, Gregory Poudrel wrote:
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour 79.00 Euros. Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas! Je décide donc d'y retourner aujourd'hui. Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le commutateur de la boîte à ses yeux.
Sur cette partie-là, malheureusement, je ne sais trop que dire, mais il y a des chances que ce soit la boîte d'un produit mis en expo par exemple, je suis sûr que vous trouverez une entente...
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
Impossible. L'opposition n'est possible que pour une utilisation frauduleuse, en général à distance sans la carte. Ici, c'est bien toi qui as payé, physiquement avec la carte et avec saisie de code, donc pas d'opposition possible, c'est un conflit entre toi et le vendeur.
Jacques. -- Interactive Media Factory Création, développement et hébergement de services interactifs: SMS, SMS+, Audiotel... http://www.imfeurope.com/
Gregory Poudrel
Le Tue, 11 Nov 2003 10:45:40 +0100, Jacques Caron a écrit :
Sur cette partie-là, malheureusement, je ne sais trop que dire, mais il y a des chances que ce soit la boîte d'un produit mis en expo par exemple, je suis sûr que vous trouverez une entente...
Le vendeur m'a reconnu et a tout fait de bonne foi pour que mon produit soit échangé. Comme quoi les gens honnêtes ça existe encore :-)
-- Gregory Poudrel (Chojin)
Le Tue, 11 Nov 2003 10:45:40 +0100, Jacques Caron a écrit :
Sur cette partie-là, malheureusement, je ne sais trop que dire, mais il y
a des chances que ce soit la boîte d'un produit mis en expo par exemple,
je suis sûr que vous trouverez une entente...
Le vendeur m'a reconnu et a tout fait de bonne foi pour que mon produit
soit échangé.
Comme quoi les gens honnêtes ça existe encore :-)
Le Tue, 11 Nov 2003 10:45:40 +0100, Jacques Caron a écrit :
Sur cette partie-là, malheureusement, je ne sais trop que dire, mais il y a des chances que ce soit la boîte d'un produit mis en expo par exemple, je suis sûr que vous trouverez une entente...
Le vendeur m'a reconnu et a tout fait de bonne foi pour que mon produit soit échangé. Comme quoi les gens honnêtes ça existe encore :-)
-- Gregory Poudrel (Chojin)
Denis
je te souhaite bien du plaisir, s'il s'agit de surcouf.. déjà que tu fais la queue trois fois pour tout achat .. qu'on t'envois un agent de sécurité qui téléphone discrétement à ta banque alors que celle si n'a pas le droit de dire quoi que ce soit sur la provision du cheque (je le sais je travaille dans une banque) .. donc ça dure. Bref y retourner.. quelle galère!!!!
"Gregory Poudrel" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour 79.00 Euros. Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas! Je décide donc d'y retourner aujourd'hui. Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le commutateur de la boîte à ses yeux. S'il refuse je fais un scandale ? Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
Merci de m'éclairer.
Cordialement,
-- Gregory Poudrel (Chojin)
je te souhaite bien du plaisir, s'il s'agit de surcouf.. déjà que tu fais la
queue trois fois pour tout achat .. qu'on t'envois un agent de sécurité qui
téléphone discrétement à ta banque alors que celle si n'a pas le droit de
dire quoi que ce soit sur la provision du cheque (je le sais je travaille
dans une banque) .. donc ça dure.
Bref y retourner.. quelle galère!!!!
"Gregory Poudrel" <chojin@chojin.info> a écrit dans le message de news:
pan.2003.11.11.08.43.36.982453@chojin.info...
Bonjour,
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour
79.00 Euros.
Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se
trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas!
Je décide donc d'y retourner aujourd'hui.
Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre
celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le
commutateur de la boîte à ses yeux. S'il refuse je fais un scandale ?
Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
je te souhaite bien du plaisir, s'il s'agit de surcouf.. déjà que tu fais la queue trois fois pour tout achat .. qu'on t'envois un agent de sécurité qui téléphone discrétement à ta banque alors que celle si n'a pas le droit de dire quoi que ce soit sur la provision du cheque (je le sais je travaille dans une banque) .. donc ça dure. Bref y retourner.. quelle galère!!!!
"Gregory Poudrel" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
j'ai acheté hier soir un commutateur NetGear 8 ports chez Surcouf pour 79.00 Euros. Sitôt arrivé chez moi, je découvre avec stupeur que dans la boîte se trouve simplement l'alimentation, le commutateur n'y étant pas! Je décide donc d'y retourner aujourd'hui. Quels arguments pourrais-je bien avancer vu que ça sera ma parole contre celle du vendeur ? J'aurai pu être malhonnête et subtiliser le commutateur de la boîte à ses yeux. S'il refuse je fais un scandale ? Je fais opposition auprès de ma banque (j'ai payé par carte bancaire) ?
