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achat dans magasin et erreur sur ticket de caisse

18 réponses
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arnaud
Bonsoir,



Le 3 décembre, je fais un achat de plusieurs articles dans une grande
surface de bricolage.

Je paye par chèque, (en fait le signe et le donne à la caissière qui le
remplie avec sa machine.)



Mon erreur, c'est que en sortant du magasin, je n'ai pas vérifié le ticket
de caisse.

Et que aujourd'hui en faisant mes compte, je m'aperçois qu'on ma fais payer
1 article deux fois.



Ai-je une chance après 7 jours de passé, de pouvoir me faire rembourser le
trop que j'ai donné ?



Il y en a quand même pour plus de 130 euros ;(((



Je précise que les articles, je l'ai es toujours dans le coffre de ma
voiture.



Arnaud

10 réponses

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Claude Shoshany
arnaud wrote:
Bonsoir,



Le 3 décembre, je fais un achat de plusieurs articles dans une grande
surface de bricolage.

Je paye par chèque, (en fait le signe et le donne à la caissière qui
le remplie avec sa machine.)



Mon erreur, c'est que en sortant du magasin, je n'ai pas vérifié le
ticket de caisse.

Et que aujourd'hui en faisant mes compte, je m'aperçois qu'on ma fais
payer 1 article deux fois.



Ai-je une chance après 7 jours de passé, de pouvoir me faire
rembourser le trop que j'ai donné ?



Non
Il y en a quand même pour plus de 130 euros ;(((






Je précise que les articles, je l'ai es toujours dans le coffre de ma
voiture.



Et alors ?
Position du responsable de casisse sadique :
Qu'est-ce qui me prouve que vous n'avez pas enlevé le 2e article à 130 EUR
du coffre de votre voiture pendant la semaine ?

Bref, vous n'avez aucune preuve de l'erreur, et vous demandez au magasin de
voous croire lorsque vous dites que vous êtes honnête...

Désolé

Claude Shoshany

/> Arnaud
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Stéphane / Sandrine
Bonjour,

Peut être que si c'est un article rare du magasin, ils pourront, s'ils le
veulent bien, comparer avec leur stock ????

Ils devraient trouver un article en plus


Stéphane


"arnaud" a écrit dans le message de
news:41b8ecb8$0$30112$
Bonsoir,



Le 3 décembre, je fais un achat de plusieurs articles dans une grande
surface de bricolage.

Je paye par chèque, (en fait le signe et le donne à la caissière qui le
remplie avec sa machine.)



Mon erreur, c'est que en sortant du magasin, je n'ai pas vérifié le ticket
de caisse.

Et que aujourd'hui en faisant mes compte, je m'aperçois qu'on ma fais


payer
1 article deux fois.



Ai-je une chance après 7 jours de passé, de pouvoir me faire rembourser le
trop que j'ai donné ?



Il y en a quand même pour plus de 130 euros ;(((



Je précise que les articles, je l'ai es toujours dans le coffre de ma
voiture.



Arnaud





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Baradozic
"arnaud" a écrit dans le message de news:
41b8ecb8$0$30112$

Ai-je une chance après 7 jours de passé, de pouvoir me faire rembourser le
trop que j'ai donné ?



Je précise que les articles, je l'ai es toujours dans le coffre de ma
voiture.



Vous bricolez dans le coffre de votre voiture ?
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arnaud
Salut,



Bon, je vois que j'ai peu de chance de me faire rembourser :((((



C'est le magasin qui fait l'erreur et c'est moi qui dois en pâtir.



Vous bricolez dans le coffre de votre voiture ?


Pour ce qui est , que le matériel est encore dans le coffre de ma voiture,
c'est tous simplement que je n'ai pas eu encore le temps d'effectuer les
travaux.



Arnaud




" Baradozic" a écrit dans le message de news:
41b96cba$0$8119$

"arnaud" a écrit dans le message de news:
41b8ecb8$0$30112$

Ai-je une chance après 7 jours de passé, de pouvoir me faire rembourser
le
trop que j'ai donné ?



Je précise que les articles, je l'ai es toujours dans le coffre de ma
voiture.



Vous bricolez dans le coffre de votre voiture ?





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Jean-Marc Desperrier
arnaud wrote:
Bon, je vois que j'ai peu de chance de me faire rembourser :((((

C'est le magasin qui fait l'erreur et c'est moi qui dois en pâtir.



C'est un forum de droit ici.

Dans le droit, tu n'as clairement aucun argument à faire valoir pour un
remboursement.

Dans les faits, tu peux tenter ta chance. Si tu as l'air suffisament de
bonne foi, si jamais surtout l'argument porte qu'il peuvent vérifier
avec leur stock qu'ils ont vendu un article de trop (en espérant
qu'effectivement à 130 € suffisament peu partent pour que ce ne sont pas
trop difficile à constater pour eux), tu as tes chance.

Si dans leur compta apparait bel et bien qu'un article en trop a été
vendu, ca risque de les arranger de te rembourser, car ce genre de truc
est impossible à justifier lorsque les compte sont contrôlés
(contrairement à l'article manquant => démarque inconnue et zéro
soucis), et peut les conduire à se faire sérieusement taper sur les
doigts. Fait juste tes prières pour que personne n'ait volé un article
de ce type entre temps.
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serge
"arnaud" a écrit dans le message de
news:41b9710b$0$32220$
Salut,



Bon, je vois que j'ai peu de chance de me faire rembourser :((((



C'est le magasin qui fait l'erreur et c'est moi qui dois en pâtir.



Non ! C'est TOI qui a fait l'erreur de ne pas vérifier ton ticket de
caisse....
130 euros ça commence à faire une somme, mais tu n'as pas été surpris du
montant total ?

Serge
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jceven
Une erreur de 130 E: vous ne vous en êtes pas aperçu avant?
QQ euros, je veux bien, mais 130! ( :-(

"arnaud" a écrit dans le message de news:
41b8ecb8$0$30112$
Bonsoir,



Le 3 décembre, je fais un achat de plusieurs articles dans une grande
surface de bricolage.

Je paye par chèque, (en fait le signe et le donne à la caissière qui le
remplie avec sa machine.)



Mon erreur, c'est que en sortant du magasin, je n'ai pas vérifié le ticket
de caisse.

Et que aujourd'hui en faisant mes compte, je m'aperçois qu'on ma fais
payer 1 article deux fois.



Ai-je une chance après 7 jours de passé, de pouvoir me faire rembourser le
trop que j'ai donné ?



Il y en a quand même pour plus de 130 euros ;(((



Je précise que les articles, je l'ai es toujours dans le coffre de ma
voiture.



Arnaud





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LaMite
arnaud a calligraphié dans
news:41b9710b$0$32220$:

Salut,



Bon, je vois que j'ai peu de chance de me faire rembourser :((((



Hé oui, c'est trop tard.

C'est le magasin qui fait l'erreur et c'est moi qui dois en pâtir.



Hum, une erreur de 130 euros sur mon ticket de caisse, je m'en rends
compte dès que la caissière m'annonce le total.
Mais bon.


--
"Depuis que l'on a mis en lumière les difficultés
de l'identité masculine, plus personne ne soutient
que l'homme est le sexe fort"
Elisabeth Badinter, XY.
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Patrick Vuichard
LaMite a écrit, le 10/12/2004 13:00 :

Hum, une erreur de 130 euros sur mon ticket de caisse, je m'en rends
compte dès que la caissière m'annonce le total.



Tiens, allez, pour détendre l'atmosphère, une anecdote : il y a une
bonne douzaine d'années, surpris par le montant un peu élevé de ma note
de supermarché, je vérifie après la caisse mon ticket. Elle m'avait
compté 113 (113 !) boites de thon à la tomate !

--

Internet, newsgroups, e-mail => Netiquette
http://usenet-fr.news.eu.org/fr.usenet.reponses/usenet/netiquette.html
news:fr.bienvenue news:fr.bienvenue.questions
news:news.announce.newusers news:fr.usenet.reponses
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serge
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de
news:
LaMite a écrit, le 10/12/2004 13:00 :

> Hum, une erreur de 130 euros sur mon ticket de caisse, je m'en rends
> compte dès que la caissière m'annonce le total.

Tiens, allez, pour détendre l'atmosphère, une anecdote : il y a une
bonne douzaine d'années, surpris par le montant un peu élevé de ma note
de supermarché, je vérifie après la caisse mon ticket. Elle m'avait
compté 113 (113 !) boites de thon à la tomate !



Bonjour,

Et j'espère que tu as trouvé la plaisanterie de bon ton ?
;-))))

Serge
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