Bonjour
Je suis déçue de RdC.
Ils ne doivent pas savoir ce qu'est la "qualité" dans leur domaine.
3 commandes = 2 problèmes = 66% de mauvaise qualité.
En ce moment ils proposent 5% sur les cartes mémoire, mais attention si
vous en commandez 2 ou plus ces 5% ne s'appliquent qu'à la première (c'est
un bug parait-il).
Ils ont pris ma commande par téléphone (m'ont indiqué le total à payer) et
maintenant la commande est bloquée (la somme ne correspond pas).
Que puis-je faire ?
Plus aucune réponse aux fax, pas de réponse aux mails, seul un n° de
téléphone surtaxé est à ma disposition.
Ce type de pratique devenant banale n'est-elle pas une forme d'arnaque pour
consommateurs stupides ?
Mon message va probablement déranger les passionnés, mais sous sommes
nombreux à commander par le biais du net, alors accordez moi un peu de
tolérance, ça peut vous arriver.
Je noterai tous vos conseils.
MJK
Et c'est reparti, le retour des neuneus consomateurs pleureurs !!! On s'en fout !!!!! --
François.
http://pleinair.chez.tiscali.fr/
Gargamel
mjk wrote:
Bonjour Je suis déçue de RdC. [...]
Je noterai tous vos conseils. MJK
Bonjour, Ayant eu un pb de "communication" avec eux (le fameux répondeur téléphonique), je dois dire que tout s'est arrangé à partir du moment où qq'un a décroché (aimable et efficace) -> Impression d'un site honnête, mais souvent débordé. Ce n'est que par hasard que j'ai découvert - après, sur RueMontgallet - qu'ils ont un médiateur, auquel vous devriez adresser un email: Frédéric KLOTZ
Bon WE, cela va s'arranger !
mjk wrote:
Bonjour
Je suis déçue de RdC.
[...]
Je noterai tous vos conseils.
MJK
Bonjour,
Ayant eu un pb de "communication" avec eux (le fameux répondeur
téléphonique), je dois dire que tout s'est arrangé à partir du moment où
qq'un a décroché (aimable et efficace) -> Impression d'un site honnête, mais
souvent débordé.
Ce n'est que par hasard que j'ai découvert - après, sur RueMontgallet -
qu'ils ont un médiateur, auquel vous devriez adresser un email:
Frédéric KLOTZ
fk@rdc.fr
Bonjour, Ayant eu un pb de "communication" avec eux (le fameux répondeur téléphonique), je dois dire que tout s'est arrangé à partir du moment où qq'un a décroché (aimable et efficace) -> Impression d'un site honnête, mais souvent débordé. Ce n'est que par hasard que j'ai découvert - après, sur RueMontgallet - qu'ils ont un médiateur, auquel vous devriez adresser un email: Frédéric KLOTZ
Bon WE, cela va s'arranger !
Faelan
"mjk" a écrit dans le message de news: 422034a5$0$3105$
Bonjour Je suis déçue de RdC. Ils ne doivent pas savoir ce qu'est la "qualité" dans leur domaine. 3 commandes = 2 problèmes = 66% de mauvaise qualité. En ce moment ils proposent 5% sur les cartes mémoire, mais attention si vous en commandez 2 ou plus ces 5% ne s'appliquent qu'à la première (c'est un bug parait-il). Ils ont pris ma commande par téléphone (m'ont indiqué le total à payer) et maintenant la commande est bloquée (la somme ne correspond pas). Que puis-je faire ? Plus aucune réponse aux fax, pas de réponse aux mails, seul un n° de téléphone surtaxé est à ma disposition. Ce type de pratique devenant banale n'est-elle pas une forme d'arnaque pour consommateurs stupides ? Mon message va probablement déranger les passionnés, mais sous sommes nombreux à commander par le biais du net, alors accordez moi un peu de tolérance, ça peut vous arriver. Je noterai tous vos conseils. MJK
En parler sur un forum approprié, comme alt.fr.rec.photo.numerique.vpc ?
--
F.
"mjk" <mj.kraeutler@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
422034a5$0$3105$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour
Je suis déçue de RdC.
Ils ne doivent pas savoir ce qu'est la "qualité" dans leur domaine.
3 commandes = 2 problèmes = 66% de mauvaise qualité.
En ce moment ils proposent 5% sur les cartes mémoire, mais attention si
vous en commandez 2 ou plus ces 5% ne s'appliquent qu'à la première
(c'est
un bug parait-il).
Ils ont pris ma commande par téléphone (m'ont indiqué le total à payer) et
maintenant la commande est bloquée (la somme ne correspond pas).
Que puis-je faire ?
Plus aucune réponse aux fax, pas de réponse aux mails, seul un n° de
téléphone surtaxé est à ma disposition.
Ce type de pratique devenant banale n'est-elle pas une forme d'arnaque
pour
consommateurs stupides ?
Mon message va probablement déranger les passionnés, mais sous sommes
nombreux à commander par le biais du net, alors accordez moi un peu de
tolérance, ça peut vous arriver.
Je noterai tous vos conseils.
MJK
En parler sur un forum approprié, comme alt.fr.rec.photo.numerique.vpc ?
"mjk" a écrit dans le message de news: 422034a5$0$3105$
Bonjour Je suis déçue de RdC. Ils ne doivent pas savoir ce qu'est la "qualité" dans leur domaine. 3 commandes = 2 problèmes = 66% de mauvaise qualité. En ce moment ils proposent 5% sur les cartes mémoire, mais attention si vous en commandez 2 ou plus ces 5% ne s'appliquent qu'à la première (c'est un bug parait-il). Ils ont pris ma commande par téléphone (m'ont indiqué le total à payer) et maintenant la commande est bloquée (la somme ne correspond pas). Que puis-je faire ? Plus aucune réponse aux fax, pas de réponse aux mails, seul un n° de téléphone surtaxé est à ma disposition. Ce type de pratique devenant banale n'est-elle pas une forme d'arnaque pour consommateurs stupides ? Mon message va probablement déranger les passionnés, mais sous sommes nombreux à commander par le biais du net, alors accordez moi un peu de tolérance, ça peut vous arriver. Je noterai tous vos conseils. MJK
En parler sur un forum approprié, comme alt.fr.rec.photo.numerique.vpc ?
--
F.
Dans news:cvpenh$28q$,
Et c'est reparti, le retour des neuneus consomateurs pleureurs !!!
http://pleinair.chez.tiscali.fr
ton site web c'est pour l'illustration de neuneu ?
-- ampac
Dans news:cvpenh$28q$1@news.tiscali.fr,
Et c'est reparti, le retour des neuneus consomateurs pleureurs !!!
http://pleinair.chez.tiscali.fr
ton site web c'est pour l'illustration de neuneu ?
pourquoi toujours tant de haine et de mechancetes que chacun puisse s'exprimer sans être insulté
un peu de paix dans ce forum souvent tourmenté et bonnes photos à chacun
pierele
"Voyages et Photos" http://pier67.chez.tiscali.fr/ Madagascar, Mexico, Guatemala, Myanmar, Indonesia, Tunisia, Iran, Belgium, Alsace
http://pierre.schell.free.fr/galerie/ Un essai realisé avec PhpWebGallery
Alf92
mjk a dit ça :
Je suis déçue de RdC. (...) Je noterai tous vos conseils.
je l'ai toujours dit : ils sont un peu plus cher (et encore...) mais : 1/ ils payent leur salariés correctement, 2/ ils ne mentent pas sur les dispo et délais, 3/ ils ont un SAV irréprochable, 4/ et surtout ils répondent au téléphone aimablement st sur un N° non surtaxé.
j'ai nomé.... (devinette)
-- Cordialement, Alf92
mjk a dit ça :
Je suis déçue de RdC.
(...)
Je noterai tous vos conseils.
je l'ai toujours dit :
ils sont un peu plus cher (et encore...)
mais :
1/ ils payent leur salariés correctement,
2/ ils ne mentent pas sur les dispo et délais,
3/ ils ont un SAV irréprochable,
4/ et surtout ils répondent au téléphone aimablement st sur un N° non
surtaxé.
Je suis déçue de RdC. (...) Je noterai tous vos conseils.
je l'ai toujours dit : ils sont un peu plus cher (et encore...) mais : 1/ ils payent leur salariés correctement, 2/ ils ne mentent pas sur les dispo et délais, 3/ ils ont un SAV irréprochable, 4/ et surtout ils répondent au téléphone aimablement st sur un N° non surtaxé.
j'ai nomé.... (devinette)
-- Cordialement, Alf92
PapyPierre
mjk wrote:
Et c'est reparti, le retour des neuneus consomateurs pleureurs !!! On s'en fout !!!!!
Salut à toi, bjr à tous,
Et pourquoi tu t'en fous? cela peut t'arriver à toi aussi aussi, non?
Es-tu à l'abri?
Une société au dessus de tout soupçon, sérieuse, et avec des Nos non surtaxés: www.ldlc.com
Voilà, PapyPierre
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
mjk wrote:
Et c'est reparti, le retour des neuneus consomateurs pleureurs !!!
On s'en fout !!!!!
Salut à toi, bjr à tous,
Et pourquoi tu t'en fous?
cela peut t'arriver à toi aussi aussi, non?
Es-tu à l'abri?
Une société au dessus de tout soupçon, sérieuse,
et avec des Nos non surtaxés: www.ldlc.com
Voilà, PapyPierre
--
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Site : http://www.mesnews.net
