slta tous.
j'ai acheter d'occasion un pc portable avec sa licence xp familliale.
Suite a un probleme j'ai due formater mon disque et réinstalé Windows.
lors de mon activation sur internet , on me répond que ma cléf n'est pas
valide.
que faut t'il que je fasse ?
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Sabrem JORAM
slta tous. j'ai acheter d'occasion un pc portable avec sa licence xp familliale. Suite a un probleme j'ai due formater mon disque et réinstalé Windows. lors de mon activation sur internet , on me répond que ma cléf n'est pas valide. que faut t'il que je fasse ?
Bonjour,
... probable que votre numéro de licence est encore en cours d'utilisation par un ex-propriétaire ; bien que vous ayez acheté ce portable, avez-vous la preuve que vous avez acheté la licence (un acte sous seing privé devrait pouvoir suffire et vous devez être en possession de l'étiquette de licence ; regardez sous le portable si cette étiquette s'y trouve, sinon vous n'avez pas de licence et devez en acheter une)
Téléphonez à Microsoft (gratuit) pour exposer votre problème... ils sont très compréhensifs avec les gens de bonne foi...
0800 228 482 ou 0800 228 483
Cordialement, Pascal.
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slta tous.
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Suite a un probleme j'ai due formater mon disque et réinstalé
Windows. lors de mon activation sur internet , on me répond que ma
cléf n'est pas valide.
que faut t'il que je fasse ?
Bonjour,
... probable que votre numéro de licence est encore en cours
d'utilisation par un ex-propriétaire ; bien que vous ayez acheté ce
portable, avez-vous la preuve que vous avez acheté la licence (un acte
sous seing privé devrait pouvoir suffire et vous devez être en
possession de l'étiquette de licence ; regardez sous le portable si
cette étiquette s'y trouve, sinon vous n'avez pas de licence et devez
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Cordialement, Pascal.
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slta tous. j'ai acheter d'occasion un pc portable avec sa licence xp familliale. Suite a un probleme j'ai due formater mon disque et réinstalé Windows. lors de mon activation sur internet , on me répond que ma cléf n'est pas valide. que faut t'il que je fasse ?
Bonjour,
... probable que votre numéro de licence est encore en cours d'utilisation par un ex-propriétaire ; bien que vous ayez acheté ce portable, avez-vous la preuve que vous avez acheté la licence (un acte sous seing privé devrait pouvoir suffire et vous devez être en possession de l'étiquette de licence ; regardez sous le portable si cette étiquette s'y trouve, sinon vous n'avez pas de licence et devez en acheter une)
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